8、营业员要注意个人卫生，上班时统一着装，佩戴胸卡上岗，保持仪表整洁大方，头发、指甲注意修剪整齐，工作服夏天每周至少洗涤6次，冬天每周至少洗涤3次。
9、严禁工作人员把生活用品和其他物品带入营业场所，放入货架。个人生活用品应统一集中存放于专门位置，不得放在药品货架或柜台中。
10、门店、营业办公、生活等区域应分开。
员工培训记录
记录人：
培训时间
年月日午时分至时分
培训地点
本店
主讲：
参加人员：
培训内容
卫生和人员健康管理制度
1、为保证门店药品经营规范、有序，确保药品经营质量和服务质量，特制定本制度。
2、门店负责人对硬件场所卫生和员工个人卫生负全面责任，并明确各岗位的卫生管理责任。
3、保持营业场所的环境整洁、卫生、有序，无污染物及污染源。
11、每年定期对直接接触药品的人员进行一次健康检查，检查内容有五官、内科、外科、胸透、肝功能、辨色力等内容，并建立健康检查档案。
12、对患有传染病，皮肤病及精神病的人员，应及时调离工作岗位。
13、从事医药零售工作的营业员，上岗前必须经过业务培训考核合格，同时取得健康证后方能上岗工作。
4、保持店堂内外整洁，门前三包，门内达标。每日早晚各一小扫，每周一大扫，店内无蜘蛛网，柜台药品无灰尘。
5、营业场所应无积水、无烟头、无垃圾、无痰迹。
6、药品上柜应擦拭干净，按用途或特性分类上柜，药品与非药品、处方药与非处方药、内服与外用分柜或分层陈列并有醒目的标识。药品陈列规范有序。
7、店内实行分柜台包干，责任到人，做到药品明码标价、陈列整齐、美观，柜台整洁。