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2. 电子商务物流的作用：
（1）提高电子商务的效率与效益； （2）协调电子商务目标； （3）扩大电子商务的市场范围； （4）实现基于电子商务的供应链集成； （5）支持电子商务的快速发展； （6）促进电子商务成为最具有竞争力的商务形式。
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3.电子商务物流的特点
信息化 自动化 网络化
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柔性化
概念：是指物流作业必须适应消费需求的“多品种、小批量、 多批次、短周期”趋势,灵活地组织和实施物流作业。
柔性化的内容包括： （1）工装夹具设计的柔性化； （2）托盘与包装箱设计的统一和标准化； （3）生产线节拍的无级变化，输送系统调度的灵活性； （4）柔性拼盘管理。 随着市场变化的加快，产品寿命周期正在逐步缩短， 小批量多品种的生产已经成为企业生存的关键。目前，国 外许多适用于大批量制造的刚性生产线正在逐步改造为小 批量多品种的柔性生产线 。
电子商务物流
组员：楚梦轩 高歌 王泽鑫 白如霞 查尔斯
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引子
为什么说目前电子商务的 发展是“高速路上跑马车”？ 原因何在？
物流是实现电子商务的
重要环节和基本保证 物流是电子商务的最重 要、也是其最终的环节 电子商务：“成也物流， 败也物流”
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主要内容
物流的基本概念 电子商务物流 中国电子商务物流的发展
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1. 物流的定义
目前国内外对物流的定义很多，如有以下几个: “物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信 息的系统。” “从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而达 到最终消费者手中的实物运动，以此实现组织的 明确目标。” “物质资料从供给者到需求者的物理运动，是创 造时间价值、场所价值和一定的加工价值的活 动。” “物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移 动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济 活动组成, 包括运输、保管、配送、包装、装卸、 流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这 些活动的统一。”
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2. 物流的分类
物 流
社会物流
企业物流
设 备 制 造
运 输
仓 储
装 卸 包 装
配 送
信 息 服 务
生 产 物 流
供 应 物 流
销 售 物 流
回 收 物 流
废 弃 物 流
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3. 物流管理
所谓物流管理是指在社会再生产过程中，根 据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原 理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指 挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最 佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效 率和经济效益。 美国物流管理委员会：物流管理是供应链的 一部分，它从起始点到消费地的货物流、货物储 存、服务及相关信息进行有效的计划、实施和控 制，以满足顾客的需要。
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绿色物流
（1）包装箱材料采用可降解材料； （2）托盘的标准化使得可重用性提高； （3）供应链管理的不断完善大大地降低了托盘和包 装箱的使用。
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4. 电子商务下的物流模式
物流一体化 所谓物流一体化，就是以物流系统为核心的 Байду номын сангаас生产企业，经物流企业、销售企业，直至消费 者组成的供应链的整体化和系统化。
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二、电子商务物流
1. 电子商务物流的地位 包括物流电子化过程的电子商务概念：
（1）电子商务是实施整个贸易活动的电子化； （2）电子商务是一组电子工具在商务活动中的应用； （3）电子商务是电子化的购物市场； （4）电子商务是从售前到售后支持的各个环节实现电子化、 自动化。
在这类电子商务定义中，电子化的对象是整个的交易过程，不仅包 括信息流、商流、资金流，而且还包括物流 。从根本上来说，物流电 子化应是电子商务概念的组成部分，是实现电子商务的重要环节和基本 保证，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。反过来电子 商务对物流技术又有极大的作用。
上游供应商或制造商联系的计算机网络，与下游顾客之 间联系的计算机网络；
内部网络化，即建立物流组织的内部网（Intranet）。
管理电子化、网络化，整合企业内部流程，更重要的是， 通过内部网的建设，实现物流实体的网络化布局与管理。
物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流
活动的主要特征之一。当今世界Internet等全球网络资 源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良 好的外部环境，物流的网络化是必然趋势。
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一、物流的基本概念
美国给物流的概念
在二次大战中，围绕战争物资供应，美国军队建立 了“后勤”（Logistics）理论，并将其用于战争活动中。
其中所提出的“后勤”是指将战时物资生产、采购、运输、
配给等活动作为一个整体进行统一布置，以求战略物资补 给的费用更低、速度更快、服务更好。
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墨尔本皇家理工大学物流组筹划主任Roger Oakden（罗吉•澳克顿）先生统计了从1992到 1997年间物流概念的变化. 10年不到，物流由一种“物质资料的运动”， 改变为“使用信息技术为消费者提供低成本服务 的活动”。
智能化
柔性化 绿色物流
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信息化
物流信息收集的数据库化和代码化 物流信息处理的电子化和计算机化 物流信息传递的标准化和实时化 物流信息存储的数字化 物流信息自身的商品化等。
条码技术、数据库技术、电子定货系统、电子数据交换、 快速反应及有效的客户反映、企业资源计划等先进技术与管 理策略在物流管理中必将会得到普遍的应用。
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智能化
物流自动化、信息化的一种高层次应用，物流作业过 程大量的运筹和决策，如库存水平的确定、运输（搬运） 路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分 拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题都 需要借助于大量的知识才能解决。 在物流自动化的进程中，物流智能化是不可回避的技 术难题。专家系统、机器人等相关技术在国际上已经有比 较成熟的研究成果。为了提高物流现代化的水平，物流的 智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。
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自动化
自动化的基础是信息化
自动化的核心是机电一体化 自动化的外在表现是无人化 自动化的效果是省力化，另外还可以扩大物流作业能力、提 高劳动生产力、减少物流作业的差错等。
物流自动化的设施：条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣 系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。
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网络化
外部网络化。物流系统的计算机网络，包括物流中心与