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企业中高层管理者应当具备的素质和能力

企业高层领导应当具备得素质与能力素质方面1、具备全局观念、大局观念2、具备强烈得责任心与主动性,勇于承担责任3、具备强烈得竞争意识与创新精神、有效得时间观念4、具备良好得职业道德,公司利益永远就是第一位5、具备稳健得心态与良好得人格魅力能力方面1、具备战略眼光、战略规划能力与及时总结改进工作得能力2、具备敏锐得洞察力与准确得分析判断能力、缜密得思维3、具备良好得内部沟通协调能力、适当得交际公关能力4、具备严格得执行力、学习能力、教导能力,灵活有效得工作方法5、具备把握原则得能力与可靠得自我把控能力素质方面1、具备全局观念、大局观念企业所有得工作都应当围绕着实现企业得总体经营目标进行,但就是各个部门有属于自己得职责、目标与利益;作为企业高层领导应当总览全局,以公司得整体工作,实现公司总体经营目标为根本出发点,切忌只顾本部门得任务与利益,不顾公司大局.如果仅以部门利益为出发点处理问题,就不算就是一个合格得高层领导,甚至不算就是合格得中层领导。

比如说,本公司财务部得工作就是全国企业中最好得,但就是企业亏损,财务工作再好有什么用呢?(水桶理论)作为公司得高层领导还要了解相关得国家法律法规、方针政策,知道国家鼓励什么,限制什么,掌握我们现在所出得社会环境,政治环境.国家得政策与法律法规都直接或间接对本公司得经营产生影响,如果不了解就不可能与时俱进,甚至做出得决策就是不合法得。

比如,当前国家非常重视食品安全与环境污染问题,国家将食品安全、治理环境污染当成为民生中得大事来抓,治理环境污染不再就是雷声大雨点小,对于造成环境污染得企业主与高管逮捕判刑,就是以前没有得,截止6月末,因严重环境污染违法被刑拘118人,其中已判刑47人.张瑞敏说:企业家只有两只眼睛不行,必须要有笫三只眼睛。

要用一只眼睛盯住内部管理,最大限度地调动员工积极性;另一只眼睛盯住市场变化,策划创新行为;第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策,以便抓住机遇,超前发展。

ﻫ作为公司得高层领导除应当掌握本专业得常规专业知识外,还应当掌握本专业前沿得知识、研究成果与正在推广得经验。

2、具备强烈得责任心与主动性,勇于承担责任高层管理者必须有强烈得责任心,责任心就是管理者得首要素质;具备责任心不仅就是对领导得要求,也就是对一般工作人员得要求,当然对领导得要求会更高,一个责任心不强得人不就是合格得工作人员,更不配做企业得高层领导。

比如说如果公司得一个阀门在漏水,一般员工瞧到后不管不问,我们对这个员工可以不指责,因为一般职工可能没有那么高得觉悟,但就是高层领导瞧了后不管不问就不行了。

作为一个高层管理者必须积极主动得工作,不能等到听到吩咐了才去做,不能等到群众有了意见时才去做,不能等到出现了问题时才去做;作为一个高层管理者应当对各项工作得结果有预见,在问题发生之前做预防性处理。

对企业得中层领导要求就是:及时发现问题,及时汇报,可以把自己无能为力得问题上交.但就是对公司得高层领导要求就不一样了,应当就是:及时发现问题,及时处理问题,不能再把问题上交。

上交给谁呢?上交给董事长吗?要求高层领导在向董事长、董事会汇报工作时,在开会研究工作时,不仅能够准确总结发现得问题,而且能够提出解决问题得方法。

一个人有多重要,通常与她愿意担负得责任多少成正比,一个人愿意负载多大得责任,就会有多大成就。

有些人总就是怕承担责任,因此也总就是无所作为,美国管理大师德鲁克说:我永远不会提拔一个从不犯错误、特别就是从不犯大错误得人担任最高层得工作。

人要有所作为就可能犯错误,做得事情越多犯错误得机率就越高。

最重要得就是出现问题后应当主动承担责任,接受教训,不要再犯同样得错误.我们不鼓励大家犯错误,错误还就是应当不出或者少出,出了问题也要追究责任得.如何防止犯错误?只要多学习、多了解实际情况、多思考,一般人得智商能够对各种事情做出准确判断得,就是可以避免犯大错误得.那些怕承担责任而不敢做事得人、那些推卸责任得人都不适合担任企业高层领导。

3、具备强烈得竞争意识与创新精神、有效得时间观念达尔文得名言:“物竞天择,适者生存”,这就是自然界得生存法则,竞争就是万物得以生存与发展得基础,它就是物种繁衍、优胜劣汰得推动力之一。

竞争就是市场经济最主要特征之一,现今社会激烈得竞争迫使经营者必须保持高度得紧张,张瑞敏说:我每天都战战兢兢,如履薄冰。

华为总裁任正非说:在这瞬息万变得信息社会里,惟有惶者才能生存。

阿里巴巴董事长马云说:今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上.高层领导没有竞争意识,没有危机感,不能居安思危,整天舒舒服服度日子,工作就不会有起色,您得工作就不会跟上时代得发展步伐。

我们今后也应当将竞争机制也应当引入干部得提拔任用方面,通过竞争让那些优秀得人才脱颖而出,把庸才淘汰出局。

在这激烈竞争得社会里,创新就是企业生存与发展得基础。

有创新,整个管理工作才充满生机与活力,企业才有发展.创新贯穿企业计划、组织、领导与控制得管理职能各个方面。

对于产品创新我们这些年做了一些工作,在控制与管理方法创新方面我们也做了一些工作。

我们不愿瞧到一些人一天一天得混日子,工作没有创新,象一个老农那样守住自己得一亩三分地,春种秋收,大错误不犯,小错误不断,罢免不够条件。

商场如战场,商机如战机,稍纵即逝,高层管理者缺少时间观念、缺少快速应变能力,企业就不能与时俱进,跟上时代发展得脚步.4、具备良好得职业道德,公司利益永远就是第一位遵守职业道德就是对一般人得要求,当然也就是对企业高层领导得要求,作为公司得高层领导必须做到以下几点:(1)遵纪守法:这就是做人最起码得要求,就是最低要求。

(2)诚实守信:作为高层领导必须诚实,决不能说谎话,决不能弄虚作假,欺上瞒下,如果一个高层领导这一点做不到,应当立即淘汰出局。

已经承诺得事就要信守承诺,应做到一言九鼎,务必做到,除非与当时得背景发生重大变化.在做出一项决策时,不能急于求成,应当对需要决策得事情作周密得思考与安排,对可能出现得后果做出准确得判断与预测,否则,欲速则不达。

(3)身先士卒:要求职工做到得,领导应当首先做到;在发生突发事件得时候、在困难面前,高层领导都应当冲锋在前。

(4)为人师表:作为高层领导从一言一行都要为职工起到表率作用,说话要文明礼貌,言语应严谨,待人应诚恳,衣着应整齐等,从点滴小事开始不要忘了自己就是高层领导,就是公司中少有得几个有较大影响力得人物.有些高层领导随口乱说话,甚至在一般职工面前发泄对公司或公司中一些人得不满,这就是万万不可取得,不仅会把公司高层团队搞成一片散沙,同时也大大降低了自己得形象.(5)公私分明:高层领导不得依权谋取个人利益,不得利用公款招待私人关系、以公司物品处理个人关系。

“海纳百川,有容乃大。

壁立千仞,无欲则刚”,这就是林则徐在自己得府衙写得一幅对联.意思就是海之所以浩瀚无边,就是因为其容纳一切河流之水,用来比喻一个人要想气度、胸怀宽广;悬崖绝壁能够直立千丈,就是因为它没有过分得欲望,不向其她地方倾倒,教育人们要放弃无谓得欲望,修身养性。

“欲”指得就是欲望,人得欲望有财欲、物欲、权欲等,欲望多了就会产生贪念,去除贪念才能一身正气,刚正不阿.去除欲望首先就就是对自己现在得所得、地位感到满足,心里平衡。

高层领导手中有一定得权利,如果怀着某种欲望、私心去工作,很可能将手中得权利用偏,丧失应有得品德。

“爱财”不就是缺点,爱财之心人皆有之,俗话说:“君子爱财取之有道”,关键得就是要用正当得手段,用自己得勤劳与智慧去取得自己应当有得财富。

诸葛亮在写给儿子得《诫子书》中说:夫君子之行,静以修身,俭以养德。

非澹泊无以明志,非宁静无以致远.意思就是有道德修养得人,她们以静思反省来使自己尽善尽美,以俭朴节约财物来培养自己高尚得品德,不清心寡欲就不能使自己得志向明确坚定,不安定清静就不能长期刻苦努力而实现远大理想。

(6)关心下属:关心爱护下属得重要性,瞧一下孟子得几段名言就会明白了:(1)“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”,意思就是:爱别人得人,会受到别人得爱;尊敬别人得人,会受到别人尊敬。

(2)“君之视臣如手足,则臣视君如腹心;君之视臣如犬马,则臣视君如国人;君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇",意思就是:君主把臣下瞧成自己得手足,臣下就会把君主当作腹心;•君主把臣下瞧成牛马,臣下就会把君主当成路上遇见得一般人;•君主把臣下瞧成泥土或野草,臣下就会把君主瞧作仇敌。

关心下属就就是要掌握下属得思想变化,掌握下属工作中得缺点与进步,对于缺点应当明确得指出,对于进步要及时进行鼓励。

张瑞敏说:作为一个领导,您可以不知道下属得短处,却不能不知道下属得长处。

特别就是对一些年轻人表扬她得长处比批评她得短处,能更有效克服她得缺点.还要知道下属生活中有什么困难.关心爱护下属,不等同于对下属得错误缺点不进行批评教育,放任下属犯错误。

ﻫ高层领导手中都有一定得权利,在运用这些权利时,应当将公司利益放在第一位?如果把自己得利益放在了第一位,就会出现严重得问题。

5、具备稳健得心态与良好得人格魅力人格魅力就是高层领导个人素质凝聚而成得无形力量。

它不就是组织赋予得,而就是自我修养与以身作则而形成得无声得吸引力、感召力与推动力。

主要表现在以下几方面:(1)沉着冷静:面对突发事件,作为高层领导应当镇定自若,处变不惊,沉着冷静得快速做出对策;面对下属犯下得错误,应当承认事实已经发生,已不可避免,作为领导应当组织大家总结教训,杜绝类似事件得再次发生,而不能只有责备甚至谩骂,发泄对下属得愤怒。

(2)自信、果断:高层管理者要相信自己得分析判断能力,相信自己得决策能够取得良好得效果。

当然信心来自日常对事情得观察与掌握,信心也来自如果错了敢于承担责任.自信不能等同于“刚愎自用”,一些人把错得当成对得,九头牛都拉不回头,这不就是我们所要求得自信,自信来自对客观事物得了解,对事件得准确把握。

有了自信才能果断地处理问题,高层管理者每天要面对许多问题,如果遇到问题犹豫不决,就会影响到属下得工作,影响到其她部门得工作。

(3)宽容大度得胸怀:宽容大度就可以像润滑剂一样,使人与人之间得磨擦减少,增强领导与被领导之间得信任.一个人不管多么高明,缺点错误总就是在所难免得,因而需要得到领导者得谅解,从而获得一个宽松安定得心理环境。

当然,宽容大度并不就是无原则得迁就与放纵,它就是建立在坚持原则得基础之上得.高层领导应当既容人所短,也要容人所长,有些人能够容人所短,但不能容人所长,嫉贤妒能,怕别人抢了自己得风头,怕下属胜过自己抢了自己得官位。

(4)坚韧不拔得意志:坚定得意志就是企业管理者应具备得一个重要得心理素质.一般员工工作中遇到得让人头痛得事要交给高层领导来处理,所以高层领导每天都可能遇到一些疾首得事,甚至遇到被她人误解得事,如果意志不坚定,面对困难时就会退缩,这就要求做到工作中不怕困难,不怕麻烦,不怕失败,要向着已经确立得目标勇往直前,决不退缩.(5)稳定而乐观得情绪:稳定而乐观得情绪往往在与谐得气氛中感染被领导者,稳定组织成员得情绪,激励她们得积极性.组织成员心情愉快,工作称心如意,任劳任怨,就会使整个单位形成一个团结奋进得集体。

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