2、质量和成本的关系
费 用
运营费
总成本
一次性投资
最佳可用度
100％
可用度
技术文件的会审
要将技术设计付诸实施，首先施工单位要对技术设 计进行会审。这应作为一个工程制度。 1、作为施工单位，必须全面理解设计文件、设计意 图。只有这样才能正确制定实施方案和报价。 2、对设计文件中发现的问题，如矛盾、错误、二义 性、说明不清楚或无法实施的地方，须在会审中提出， 向设计单位质询或要求修改。 3、由于设计和施工单位很多，必须解决其中的协调 问题，即各个承包商的实施方案必须在质量要求、时 间上协调一致。通过会审可以解决沟通和协调问题。
的质量进行检查及审查； 7、对工程中所使用的永久性设备，应按照经过审批的图
纸采购订货，设备到货后，监理工程师应立刻进行检 查和验收；
监理工程师质量控制的任务（2）
8、工程施工中所采用的新材料、新结构、新工艺、新技 术、均应先审查技术鉴定书，并经试验证后经过工程 师的批准方可采用；
9、检查和审核承包商的质量报告； 10、审定设计变更报项目法人同意后签发； 11、审定和处理重大质量问题、技术问题、安全问题； 12、检查安全防护设施； 13、对施工现场作业进行监督和检查，严格控制施工现
间接费用
利润、总部管理费
施工机械费 永久设备费 材料费 人工费 保函手续费 保险费 税金 管理费 代理费 资金利息 其它
施工质量的控制对象
质量控制就是对施工过程中影响质量形 成的各因素，人、机械、材料、工艺方 法和施工环境，进行全面的监督和控制。
工程质量的含义
一是指工程产品的特征性能，即工程产 品的质量；
实际进度与计划 进度的比较
否
是否 出现进度偏差
进入进度调整系统
返回进度监测系统
项目进度调整系统过程图
出现进度偏差
分析产生进度偏差的原因
分析此进度偏差对 后续工作产生的影响
确定影响后续 工作的限制条件
采取相应的 经济、组织、合同措施
实施调整后的进度计划
进度监测系统
协助业主编制工程费用计划
工程费用分析与调整 报表、报告
二是指参与工程建设各方面的工作水平、 组织管理等，即工作质量。所谓质量控 制即是通过控制工作质量，从而保证工 程的产品质量满足设计要求、合同的标 准。
工程质量控制的影响因素
设计问题占40.1％ 施工责任占29.3％ 材料问题占14.5％ 使用责任占9.0％ 其他占7.1％。
项目的质量控制过程
正式提出索赔材料 承包商
协商解决
同意
不同意
提请事议评审组
不同意
仲裁或诉讼
执行
执行
同意
执行
施工招标阶段监理工作程序框图
协助业主编制招标文件 协助业主发招标公告（或邀请通知）
协助业主审查投标单位资质 协助业主召开标前会议和组织现场查勘
协助业主组织开标评标 协助业主发出中标通知
参与合同谈判 协助业主与承建单位签订承包合同
合同进度控制总目标 协助业主编制控制性进度计划
审批实施性施工总进度计划
设计供图计划 资金供应计划
采购计划
审批施工措施计划 审核资源配置计划 审核年季月周计划
工程进度控制程序框图
进度计划分析与调整 统计表报
项目进度监测系统过程图
进度实施
干扰
建立进度 数据采集系统
收集实际进度数据 （按进度报表格式）
数据的整理、统计和分析
材料质量控制
1、采购前必须将项目所需材料的质量要求（包括品种、规格、规范、标准 等）、用途、投入时间、数量说明清楚，作出材料计划表并在采购合同 中明确规定这些内容。
2、采购选择。 1）采购前要求提供样品。 2）尽可能选择有长期合作伙伴关系的供应商。 3）要求供应商提供他的产品证书。 4）对重要的、大批量供应或专项物资供应，可以派自己的人员在生产厂 进行巡视，检查产品质量及生产管理系统，验收产品。 5）与供应商或其生产厂家一起研究质量改进措施。 6）了解供应的可靠度，即供应商的生产（供应）能力，现已承接业务的 数量，供应时间。
支付计量申报
ok
支付项目审核
NO
ok
质量检验签证审核
NO
ok
监支付单价审核
签发支付证书 报请业主单位支付
后 次直至事件终了 件每隔28天报一 连续影响索赔事
监理机构详 细记录事件 过程的范围
28天内 简单索赔事件
索赔程序流程图
索赔事件发生
28天内 提出索赔要求意向
承包商
3、入库和使用前的检查。
监理工程师质量控制的任务（1）
1、审查开工条件； 2、建立自己的质量监控体系，协助承包商建立健全质量
保证体系，形成完善的质量管理系统； 3、审查承包商选择的分包商； 4、审查承包商提出的施工组织设计、施工技术措施设计； 5、审查、签发施工图纸； 6、对工程施工中所采用的原材料、成品、半成品、构件
施工准备阶段监理工作程序框图
审查施工组织设计 检查落实施工条件 核实承包单位质保体系
审查分包单位 组织设计交底 测量控制网点移交 工程开工下达开工令
开工项目的设计图纸提供 进场材料的质量检验 进场施工设备的检查 业主提供条件检查
组织人员设备 测量、试验资质
工程单价或总价的主要构成
直接费用
成本费
单价或总价
工程量结算签证表
ok 支付工程量量测
合同支付及过程表报应用导引
合价承包项目月支付 工程量结算审核表
支付项目细分与 工程进度审查
支付工程量或 完成比例确认
支付工程量结算 审核表签发
已完工程月报表
已完工程月报表 审核签证
单价支付项目月支付 工程量结算审核表
支付项目与单价审查
支付工程量审核
合同支付管理流程图
合同工程费用控制目标 审核分年分项工程合同
支付资金计划 合同工程费用支付控制
工程完工结算及合同止后支付 审核索赔申请处理索赔 审批计量单价费率 审批预付款支付 设计变更计量支付 审查设计变更，审签 工程计量支付
质量检验合格后，审签月
工程合同费用控制程序框图
单元工程检验 （验收）签证
单元工程支付
NO
质量目 设计质 标确定 量控制
实施方 案质量 控制
前期策划
设计和计划
材料和 设备质 量控制
工艺 质量 控制
工程过 程监督、 隐蔽工 程验收
各部分 工程 验收
工程验 收交付
施工 工序 质量 控制
实施
验收
质量目 标确定
设计质 量控制
运行
工程质量管理中应注意的问题
1、工程项目管理不是追求最高的质量和最完美的工程，而是追求 符合预定目标的、符合合同要求的工程。