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软件结构图
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第八章 电子商务运营管理
第二节 电子商务内部运营模式
全球价值链（GVC）模式
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全球价值链模式
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第八章 电子商务运营管理
第三节 电子商务分散网络化运营模式
分散网络化运营模式的含义 分散网络化运营模式的功能与结构 分散网络化模式的主要类型和基础
②快速地将产品制造厂家和零部件供 应厂家组合成虚拟企业，形成高效经 济的供应链
③在产品实现过程中各参加单位能够就用
户需求、计划、设计、模型、生产进度、 质量以及其他数据进行实时交换和通讯
分散网络化运 营模式的功能
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第八章 电子商务运营管理
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第八章 电子商务运营管理
第一节 电子商务运营管理概述
电子商务运营管理的核心
电子商务运营 模式两大模块
以
企
电子商务内 部运营模式
业 环 境
电子商务外 部运营模式
为
划
分
标
准
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第八章 电子商务运营管理
第一节 电子商务运营管理概述
电子商务运营管理的关键成功因素
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第八章 电子商务运营管理
第三节 电子商务分散网络化运营模式
分散网络化运营模式的含义
分散网络化运营是实现敏捷制造和可持续发展的一种生 产模式，分散与分布不同，分散的含义是指动态的、没有规 律的和地理上相隔的集团成员。
分散网络化运营模式的运行目标是利用不同地区的现有 生产资源，把它们迅速组合成为一种没有围墙的、超越空间 约束的、靠电子手段联系的、统一指挥的经营实体，以便快 速推出高质量、低成本的新产品。
要真正克服上述工艺计划与生产计划的不足，就得从集成入 手，在动态环境中实现工艺计划和生产计划。为此，采用黑板结 构来协调生产计划和工艺计划活动，实现生产计划与工艺计划之 间的有效集成。
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第八章 电子商务运营管理
第二节 电子商务内部运营模式
Internet/Intranet技术在电子商务生产子系统中的应用
本章重点
电子商务运营管理的对象 电子商务运营管理的关键成功因素 电子商务内部运营模式 电子商务分散网络化运营模式
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第八章 电子商务运营管理
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电子商务运营管理概述
2
电子商务内部运营模式
3
电子商务分散网络化运营模式
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第八章 电子商务运营管理
第一节 电子商务运营管理概述
运营系统
从微观来看，电子商务运营管理就涉及企业开展电子商务活动的 所有环节，包括企业借助运营系统所完成的业务流程中每一个细小的 管理过程。
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第八章 电子商务运营管理
第一节 电子商务运营管理概述
电子商务运营管理的核心
电子商务运营管理
核心
构建完善的电子 商务运营模式
所谓电子商务运营模式就是使用Intranet和Internet技术，整 合系统内部各构成要素，通过Extranet技术实现企业业务系统与合 作伙伴、供应商和服务提供商的业务系统的互联集成形式。
分散网络化运营模式主要解决的两个问题是：快速响应 市场的需求和充分利用现有资源，实现少花钱，多办事，保 证可持续发展。
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第八章 电子商务运营管理
第三节 电子商务分散网络化运营模式
分散网络化运营模式的功能与结构
①快速地、并行地组织不同的部门或 集团成员将新产品从设计转入生产
1
供应链管理
2
客户关系管理（CRM）
3
科学合理的库存管理
4
业务流程再造
5
电子化的人力资源管理201源自/7/198/60第八章 电子商务运营管理
第二节 电子商务内部运营模式
客户关系管理（CRM）模式 知识（信息）管理（KM）模式 协同生产管理模式 全球价值链（GVC）模式
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第二节 电子商务内部运营模式
工艺计划和生产计划的集成
传统的工艺计划和生产计划活动是串联进行、相互独立的。 这样的模式存在诸多弊端，使得车间人员难以接受，只能凭经验 和直觉自行安排生产，造成车间计划混乱。
为解决工艺计划和生产计划的集成问题，人们研究出非线性 工艺计划方法、闭环工艺计划方法、分布式工艺计划方法等。在 某些复杂的制造环境中，这三种方法并不能完全解决工艺计划和 生产计划的集成问题。
电子商务运营管理的对象 电子商务运营管理的核心 电子商务运营管理的关键成功因素
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第八章 电子商务运营管理
第一节 电子商务运营管理概述
电子商务运营管理的对象
运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是 运营过程 一个劳动过程或价值增值的过程。
从宏观来看
运营系统则是上述变换过程得以实现的手段。
国家精品课程——电子商务管理
第八章 电子商务运营管理
王学东 教授
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第八章 电子商务运营管理
本章主要内容
运营管理作为企业生存赢利的重要要素，它决定着一个企业 的市场经营成果。从长远来看，能否找到适合企业发展需要的运 营模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。无疑，电子商务 的迅速发展，为现代企业运营管理提供了重要的机遇，同时也带 来了巨大的变革。本章内容从电子商务运营管理的基本知识入手， 重点介绍了电子商务内部运营模式和电子商务外部运营模式。
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第八章 电子商务运营管理
第二节 电子商务内部运营模式
协同生产体系结构
协同生产黑板体系结构
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第八章 电子商务运营管理
第二节 电子商务内部运营模式
电子商务生产子系统的建立及代理的应用
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电子商务生产子系统控制图
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第八章 电子商务运营管理
第八章 电子商务运营管理
第二节 电子商务内部运营模式
客户关系管理（CRM）模式
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第八章 电子商务运营管理
第二节 电子商务内部运营模式
知识（信息）管理（KM）模式
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第八章 电子商务运营管理
第二节 电子商务内部运营模式
协同生产管理模式
协同生产体系结构 电子商务生产子系统的建立及代理的应用 工艺计划和生产计划的集成 Internet/Intranet技术在电子商务生产子系统中的应用