•广场•lwf0822••退出关注此空间连云港博亿办公个人博客空间发烧音响2011-01-25 11:19联想-M7020（兄弟DCP-7010）出现“unable to print”的问题探讨机器报错联想-M7020（兄弟DCP-7010）出现“unable to print”的问题探讨机器报错，出现提示：“unable to printSEE TROBLE SHOOTING AND ROUTINE MAILTENANCE CHAPTER IN USER,S GUIDE”，机器不能打印、复印，只能扫描，无法正常工作。

试将其他正常机器上的粉盒、鼓投入故障机器，重新打开电源不再告警提示，故障完全消除。

可见，问题出在鼓或粉盒上。

但究竟是粉盒问题还是鼓件问题，用替换法做进一步验证。

用正常机器上的鼓替换故障机器的鼓，而故障机器上的粉盒仍不变，结果故障提示依旧。

此时用故障机原来的鼓件配上正常机器上的粉盒，故障提示消失。

显然得出结论粉盒有问题。

购买一个新粉盒固然能解决问题，但粉盒价格不菲！能不能考虑修复粉盒呢？该粉盒不含任何计数芯片，完全是一个机械构件，因此一旦找出故障原因也就有机械修复的可能！进一步分析，能正常使用的粉盒是原装粉盒从未充过墨粉，印数充其量也就3千以下，而报错的粉盒已经多次充粉，印数已达2万7千份。

看来故障跟充粉及使用期限过长有关。

既然曾经多次充粉都能正常使用，估计跟充粉的关系不大。

机械构件使用过长后就有可能造成运动部件磨损老化或运动部件缺少润滑而阻力增大。

进一步拆下齿轮部件发现齿轮及粉棍轴套内均遭墨粉污染，齿轮轴内润滑脂也遭墨粉污染而变得粘稠。

将齿轮和粉棍拆下来，轴及轴套部位擦拭清洁干净后重新涂抹润滑脂（或以少量机油替代），装好后投入机器，开机后故障排除原文出自: 办公中国(/) 详细文章参考：/thread-101928-1-1.html------------------------------------------分享兄弟7010显示UNABLE TO PRINT的几种解决方法！[复制本帖链接]znto6624发表于 2010-07-08 18:10:13[此帖被浏览1184 次,回复 6 次]本主题由Ken少007 于 2010-07-08 22:50:33 设为精华2，原因：内容丰富首先让我们看一下这句花的意思是打印机错误，查看说明书是说是机械故障。

再者让我们进入维修方式，进入方法如下依次按功能、设定和启动键再按4次向上键。

如果带数字键盘也可按功能，设定，※，2，8，6和4带机器蜂鸣1秒后液晶显示MAINTENTENCE表示机器进入了维修方式，那么我们用向上键打到82按设定键，液晶会显示错误代码。

代码见下面5B新墨粉杆错误56后盖打开6A加热器预热超时6B加热超时6C加热温度超高6E加热温度不上升6F加热困难73未安装硒鼓74墨粉用尽75机器内温度错误76加热器断开或损坏77当出现75，76时机器自动断开78热敏电阻断开或损坏79机器内温度传感器断开或损坏7A主马达参考时钟不同步7B主板上的ASIC错误80传真打印时纸长度小于A482记录纸卡纸没检测到纸边83记录纸卡纸84对位传感器在纸经过后始终为打开85未检测到纸盒87主马达异常88对位传感器在纸经过后始终为关闭8A进纸马达不转8B进纸马达突然停止A1前盖打开A2原稿超出扫描长度A3原稿传感器未打开A4白色数据错误AF.CIS定位错误A6传真扫描失败AC白色级别错误B1扫描黑色级别错误B2扫描增益数据错误B3扫描时左侧边缘检测错误B4扫描时右侧边缘检测错误B5扫描区域设定时水平方向扫描边缘没缩小检测错误B6同B5相反B7A/D转换器参考电压错误【高级别】B8同B7相反B9 LED阵列的发光密度错误BB白色数据错误BD黑色数据错误BE扫描开始边沿检测错误DO-DF调制解调器错误朦胧E4记录纸用完E6 EEP ROM中的写入错误E8传输中的数据扫描错误EA原稿在相位B时被移动F3 F5内部软件错误F6计算机接口错误T-F 内存处理错误还有71是激光器六棱电机或激光同步传感器错误【这个维修手册上没有】这个错误还有可能是传动超负荷造成不祥的见下面传的维修手册----------------------------------------------------朋友说清洁了激光器。

我就确定是激光器没装好。

为什么哪？因为理想和兄弟一体机装激光器如果不看维修手册，十个会有九个不知道把连接前门的凸轮先拉出来（下面有图），然后装激光器。

错误的装法导致激光器遮光板连接杆错位。

开机机器自检异常报错。

准确的方法是先拉出凸轮，把激光器遮光板连接杆放入槽里正确位置，然后抽拉凸轮，连接杆能正常转动就OK了。

这样的问题看了维修资料或维修视频就解决了。

/我的拍拍小店有这方面的资料。

图:------------------------------------------------------------本人今天修好了个兄弟7010打印机。

看论坛上有很多朋友和我遇到了同样的问题。

都没有好的解决办法。

就把我的维修经历拿来和大家分享下~！那天客户把一台兄弟7010打印机抱过来，说是不能打印，我开机等待预热，预热完毕机器直接报错具体提示如下Unable to PrintSee Troubleshooting and routine maintenance chapter in User`s Guide我用82查询看到错误代码是MACHINE ERROR 7A给兄弟公司打电话。

她一点消息也没给我透露。

后来打电话给北京的朋友。

他和我说是激光器的问题。

我也没多想就发了个激光器。

到第二天把新的激光器换了，问题仍然没有解决。

我又在普广的论坛上找了找，说什么的都有。

有说粉仓的有说电极丝的，有说电机的。

看的我都头大。

我把电极丝和鼓架和粉仓全都做了清洁。

还是不行。

正好有另外一个客户也抱过来一台7010的机子灌粉。

我一打开那台机子，听到机器转动的声音和我修的有差别。

感觉前一台转动的特别吃力。

怀疑是齿轮组件有问题。

阻力太大。

我把机器拆开把机器所有的齿轮做了清洁，上了油，定影和粉仓的齿轮也做了清洁。

全部完毕。

装好机子。

开机机器正常！希望和我遇到同样问题的朋友看到这个帖子对你们有帮助~联想一体机M7020，M7030内部机密维修资料一、设备信息查看1、检查序列号可在屏幕上查看设备的序列号。

按功能键和上或下键选择3.MachineInfo.（设备信息）或4.MachineInfo.（设备信息），然后按设定键。

2、按上或下键选择1.SerialNo（序列号）MachineInfo.1.SerialNo.然后按设定键。

3、按停止/退出键。

二、检查页码计数器可通过设备的页码计数器查看复印页数、打印页、报告和列表页数、传真页数或一个大概的总页数。

1、按功能键和上或下键选择3.MachineInfo.（设备信息）或4.MachineInfo.（设备信息）然后按设定键。

2、按上或下键选择2.PageCounter（页面计数器）。

MachineInfo.2.PageCounter然后按设定键。

3、按上或下键选择Total（总数）、List（列表）、Print（打印）或Copy （复印）。

然后按设定键。

PageCounterTotal:XXXXXPageCounterList:XXXXXPageCounterPrint:XXXXXPageCounterCopy:XXXXX4、按停止/退出键。

三、检查硒鼓寿命可在屏幕上查看设备硒鼓的剩余使用寿命。

1。

按功能键和上或下键选择3.MachineInfo.（设备信息）或4.MachineInfo.（设备信息）然后按设定键。

2。

按上或下键选择3.DrumLife（硒鼓寿命）。

?MachineInfo.3.DrumLife?然后按设定键。

3。

按停止/退出键。

四、进入维修模式1、依次按功能/设定键和启动键。

再按四次▲键使机器进入维修模式。

【提示】在带数字键盘的传真型号中，也可按功能/设定，*,2,8,6,和4键使机器进入维修模式。

在设备鸣叫约1秒钟后，屏幕显示MAINTENTENCE，说明设备已处于维修模式的初始期。

表明设备随时接受键盘输入。

从下表中选出一个维修模式功能，在控制面板的数字盘上输入相应的两位数功能代码。

2、要使机器退出维修模式，回到待机状态，可在维修模式初始期，用上键和设定键连续输入9两次。

对于不带数字键的型号，按上键数次，显示输入的数字代码，然后按设定。

每个数字代码输入都重复此操作。

?在只输入一位数字后，按停止/退出键的话，则机器回到维修模式的初始期。

?当输入无效的功能代码时，机器将仍处于维修模式的初始期3、维修模式功能代码功能功能代码功能01 1EEPROM参数初始化 05 扫描补偿数据打印页06 CIS单元位置固定以便传输 08自动进稿器性能测试09 测试图案1 10固件开关设定11固件开关数据的打印 12 LCD的操作检查13控制面板电路板的操作检查 32传感器操作检查53接收数据的传送功能 54扫描开始/结束位置的微调55白色级别数据的获取和扫描器扫描范围的设定 67送纸和出纸测试74 EEPROM自定义 80设备日志的显示82设备错误代码显示 87传输日志输出到电话线——内存安全模式的取消（不适用于日本版）一般来说,前一页所示的维修模式功能应该仅限于维修人员使用。

但在维修人员的指导下（如：通过电话等），亦可让用户使用其中的某些功能。

可让用户使用的功能（代码06,09,10,11,12,53,54,80,82和87）是前一页表格中带阴影的项目。

按功能代码10可进入固件开关，每个固件开关有八个选择器。

你不能让用户进入所有的八个选择器但可让用户进入到附录4中固件开关表中带阴影部分的选择器。

五。

几个重要代码检查部位1。

传感器运作检查（功能代码32）■功能这一功能可以让您检查9个传感器是否正常运作。

■操作步骤在维修模式初始期用上键和设定键输入3和2。

在不带数字键盘的机器上输入数字代码时，按上键数次使液晶显示屏显示要输入的数字代码，然后按设定键。

请重复此操作来输入每个数字代码。

机器将以以下音量循环放出1100Hz和400Hz 的音频以测试扬声器。

按功能/设定或设定键终止蜂鸣。

如果传感状态如下显示，液晶显示屏将显示DFDRCV和NTMNRSTNKOFU，两者可通过启动键来转换。

下表中所示的是LCD（液晶显示屏）上的内容与传感器名称和传感器状态间的关系。

LCD 传感器传感状态DF 原稿前传感器没有检测到原稿DR 原稿后传感器没有检测到原稿CV 盖传感器前盖关闭NT 新的墨粉传感器检测到新的墨粉MN 手动插入传感器没有检测到纸张RS 定位传感器没有检测到纸张TN 墨粉传感器检测到墨粉KO 尾边传感器没有检测到纸张FU 定影传感器没有检测到记录纸更改测试状态，根据传感器状态检查LCD屏幕上的显示有何变化。