n 广泛收集设备市场货源信息 n 与有关制造厂和用户联系，了解产品的
各种技术参数、货源及供货时间、价格 等，初步选出几个机型和厂家 n 进一步深入调查研究，选出方案，办理 定货合同
（二）设备的合理使用
n 设备的使用，一般指设备进厂后直到报 废（或调出）为止的整个使用情况
n 设备的使用过程是一个“人一机工程”。 其中，人是主导因素，而制约设备运行 的技术因素表现为
费用效率
n 设备费用效率是通过设备的系统效率与其寿命周期费 用对比来评价设备的一种技术经济分析方法，即
费用效率
系统效率 设备寿命周期费用
n 系统效率是表示选择和评价设备的一系列因素反映的 效果，这些因素包括：生产性、可靠性、维修性、节
能性、安全性、环保性、成套性以及灵活性
例9-1
n 有A、B、C三种设备，其寿命周期费用、 生产效率及费用生产效率如表9-2：
第九章 企业设施与工作环境
是实现组织目标必不可少的资源！
§9-1 基础设施管理
一、基础设施的范围 二、基础设施的提供 三、基础设施的维护 四、基础设施的评价与改进 五、基础设施可能引起的环境问题 六、基础设施管理的文件
一、基础设施的范围
n 建筑物、工作场所和相关的设施 n 过程设备（包括硬件和软件） n 支持性服务
n 制定并实施基础设施的维护保养方法 n 明确各项工作的责任者，维护保养周期
和监督考核部门 n 维护计划需要考虑识别和减轻可能的相
关风险，并应包括保护相关方利益的应 对之策
四、基础设施的评价与改进
n 企业相关方：顾客、 所有者、员工、供方 和合作者、社会（包 括政府）
企业应当对照相关方
的需求和期望，对基础 设施进行评价，并找出 不足或薄弱环节，加以 改进 适时更新基础设施
n 产品的工艺方案 n 需与其他相关的设备和环境环境设施相适应 n 操作维护人员的行为规范化
n 寿命周期费用指设备在寿命周期内所支出的各种费用 总和，包括原始费用和使用费用两大部分
n 原始费用又称投资费用或购置费用，即企业为取得（或制成） 某种设备而一次支付（也可分期支付）的费用
n 使用费用又称经营费用或维持费用，它是企业取得（或制成） 设备之后，为使用该设备而经常支出的各种费用
原始费用和使用费用在设备寿命周期内随 时间而变化的关系
因素平均打分，若每台设备总分为100分， 则每个因素占12.5分，计算及检查评定 情况见表9-3
例9-1
表9-3 设备系统效率评分表
序 号
项目
1
生产性（费用生产效率吨/ 日•万元）
2 可靠性（可靠度）
3 维修性（保修年限）
4
节能性（单位产品耗电度/ 吨）
5 安全性
6 环保性（消声除尘装置） 7 成套性（附件） 8 灵活性
二、基础设施的提供
企业确定和提供基础设施的依据和前提条件是： n 组织的目标 n 组织的业绩 n 基础设施的可用性 n 提供基础设施的成本 n 基础设施的安全性 n 基础设施的保密性 n 基础设施的改进更新
提供基础设施的方式
n 购置 n 新建 n 租赁 n 借用 n 委托加工
三、基础设施的维护
相关方 顾客
对企业基础设施的需求和 期望
基础设施能够满足产品质 量和交货期的要求
所有者
基础设施投入和运行的成 本－效益最优化
员工
工作场所整洁舒适；设备 操作简单、安全等
供方和合作者
基础设施对其供货与服务 提供不产生负面影响
社会（包括政府） 符合环境保护要求，消耗 资源较小
五、基础设施可能引起的环境问题
设备A 效率 得分
设备B 效率 得分
13.07
10
11.53
8
90%
7
95％
10
10
8
10
81006来自909事故较少
10
一般
8
有
12
无
5
齐全
12 不齐全 5
良好
10
一般
8
设备C 效率 得分
13.63 12
93％
9
15
12
70
10
较安全 12
无
5
齐全
12
良好
10
总计
75 较好
61 最差
82 最优
3. 设备选择的一般步骤
n 投入基础设施时，应对自然资源进行必 要的保护
n 基础设施运行中，要尽量减少对环境的 污染
n 投入和使用基础设施，要尽量节约资源 n 考虑资源的重复利用（再循环）问题
六、基础设施管理的文件
n 基础设施清单 n 质量手册 n 程序文件 n 操作规程或作业指导书 n 相关记录。如设备台帐；维修保养记录；
（一）设备的选择
n 设备选择的基本原则是要综合考虑企业 近、远期发展规划，选择采用技术上先 进、经济上合理、生产上适用的设备
n 主要内容：
n 企业远景开发与设备选择 n 设备寿命周期费用与设备的选择 n 设备选择的一般步骤
1.企业远景开发与设备选择
n 设备选择的主要依据是企业生产产品的工艺要求
n 企业的远景开发指的是企业根据自身的设备、人员、资金和环境 条件，在生产和经营上采取技术经济措施，以进一步提高企业的 素质，创造更多的利润
n 两种评价设备系统对企业远景目标的适应能力指标
n 设备的远景目标适应系数 N
N
C O
n 远景目标保有值系数 V
NC
K oi
V NC
i 1 ND
K oi
K oj
i 1
j 1
2. 设备寿命周期费用与设备的选择
n 设备寿命周期指从方案研究、设计、制造、安装、试 验、投入正式使用、维修改造、更新直至报废为止的 全过程
设备名称
表9-2 设备费用生产效率比较表
寿命周期费 用
（万元）
生产效率 （吨/日）
费用生产效率 （吨/日•万元）
A
130
1700
1500 13.63 110
B
130
1500
1500 11.53
130
C
110
1500
1700 13.07 130
例9-1
n 若仅按定量分析则效果应是C＞A＞B n 若再作定性分析，系统效率包括的八个
基础设施的计划、采购、验收等方面的 记录等。
§9-2 设备管理
一、设备的选择与使用 二、设备的维护与修理 三、设备的改造与更新
一、设备的选择与使用
n 设备是企业基础设施的主要组成部分，是指人 们在生产或生活中所需的机械、装置和设施等 可供长期使用，并在使用中基本保持原有实物 形态的物质资料
n 设备管理是指以设备为研究对象，追求设备综 合效率与寿命周期费用的经济性，通过技术、 经济、组织措施，对设备的物质运动和价值运 动进行全过程（从规划、选型、制造或购置、 安装、使用、维修、改造、报废直至更新）的 科学管理