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酒店2020年教育培训计划表
公司培训人员组 织相关工作人员 座谈交流并运用
到实践中
相关部门工作场所
相关要求
3.组织考核
本单位培训室
本单位会议室及各 部门工作现场
1.全员大会学习
3
1-3月
行政人事部和 各部门建章立制及 各部门经理 制定规范操作程序
根据公司制度总体要求结合单位实际, 制定各部门规章制度、工作纪律和服务 规范程序并组织全员学习
2.每周例会学习 全体干部员工 3.班前班后会复
习
单会议室及各部门工 作现场
1.集中授课 2.组织考核
本单位筹备组 2 2-5月 分管领导及安
保部门经理
防疫安全教育
1.根据国家防疫部门发布的实时信息, 结合本单位情况组织干部员工落实好防 疫工作的各项具体工作 2.学习《消防法》、《食品安全法》
1.组织人员收看
公司的电视电话
会议内容
全体干部员工
2.班前班后会现 场传达国家防疫
消防安全专题培训
各部门全岗位专题消防知识培训和消防 设施实操演练
全体干部员工
1.集中授课 2.实地操作 3.组织考核
1.本单位会议室 2.消防设施所在场所
行政人事部和 9 12月 各部门经理共
同参与组织
业务技能竞赛
1.各部门根据工作职能各设立1一3个竞 赛项目全员参与 2.《员工手册》和从业人员应知应会知 识问答竞赛
4.组织考核
4月底 前
行政人事部
建立全员培训档案
根据公司下发关于培训工作的要求,在 全员范围内建立干部员工培训档案
全体干部员工
行政人事部组织 落实
行政人事部工作场所
4
每季度
临时党支部正 副书记
党课知识讲座
临时党支部正副书记带头讲党课,每季 度一次。
全体党员
1.集中授课 2.撰写心得
本单位会议室
筹备组分管纪
根据旅发公司纪检部门每日推送的融旅
5
每周
检委员 行政人 事部经理和各
廉洁从业专题培训
讲堂学习内容,督促干部党员认真学习 并按要求定期组织考试测验以巩固学习
部门负责人
效果
干部党员
融旅讲堂每日推 1.每日微信学习
送及定期组织测 2.定期于会议室组织考
验
核
6 11月前
组长
各部门遴选骨干员 工深入旅发公司内 兄弟单位交流学习
1.现场实操竞赛 全体干部员工 2.现场知识问答
竞赛
各部门工作场地和单位 会议室
10
每月
分管领导 行政 人事部经理和 各部门负责人
根据公司总体培训 计划的内容结合单 位运营深入细化的 传达和回炉培训
根据公司下发总体培训计划,根据相关 内容组织对口部门人员及时学习消化融 入具体工作
分管领导和参加
对口部门工作人 员
2020年XXX酒店教育培训计划表
序号 月份 牵头部门
培训主题
培训内容
培训对象
培训方式
地点
一、XXX公司概况 宗旨 架构 二、单位概况 宗旨 历史 领导层人员 三 、公司及单位主要的规章制度,奖惩 条例 工作纪律 四 、从业人员应知应会 1 每月 行政人事部 新员工入职培训 1 .消防、安防、食品卫生、 各项突发 新入职员工 紧急情况应对预案 2. 本单位服务项目 特色 价格 联系方 式及周边主要旅游资源情况,交通信息 五、个人仪表仪容,规范着装 考勤要求 六、《员工手册》内容定期学习
根据工作需要,选拔干部和优秀员工到 公司属下兄弟单位参观交流学习
为期一到两周的 骨干和优秀员工 实地观摩跟班学
习
运作管理较为突出的公 司属下兄弟单位
7 6月
组长
宣传旅发公司专题 宣讲公司的企业文化、发展规划、使命
讲座
愿景和文化价值观
全体干部员工
1.集中授课 2.撰写心得
本单位会议室
8
7
分管领导、聘 请消防知识专 业人员