影
在大数据和云计算正成为新经济时代的“石油”和引擎的大
响
背景下，必须着眼于未来进行全面变革。推动集团电商零售
平台的全面改革升级，实现云计算、阿里妈妈、菜鸟等新兴
因
业务的全面独立发展
素
年轻成员需要发展
变
企业内部将由小前台、大中台两部分构成。前端就是一线业
革
务，需要顺应瞬息万变的市场更敏捷、更灵活、更加快速决 策；而以支撑的就需要一个强大的中台，包括运营数据能力、
在组织结构方面，C事业群 将主要向集团CEO马云汇报， 而B事业群则主要向集团 COO李琪汇报
2006年 组织变革——B,C事业 群
影
这系列调整是根据自身的发展现状，以及未来的战略远景相匹配的 最好结果
响
近年来快速扩张，除了不断发展中的淘宝网、支付宝以外，还在去
因
年收购了雅虎中国，集团内部的调整一直为业内所关注
2013年 25事业 部
基于上述构筑商业生 态系统的需要，阿里 巴巴集团的原有业务 决策和执行体系亦将 发生变革，新体系由 战略决策委员会（由 董事局负责）和战略 管理执行委员会（由 CEO负责）构成。
2013年 组织变革——25事业 部
影 响 因 素
变 革 效 果
“我们希望各事业部不局限于自己本身的利益和KPI，而以 整体生态系统中各种群的健康发展为重，能够对产业或其所 在行业产生变革影响；真正使我们的生态系统更加市场化， 平台化，数据化和物种多样化，最终实现‘同一个生态，千 万家公司’的良好社会商业生态系统”即是市场环境和企业 内部环境带来的危机
4.我们相信淘宝分拆能创造更大的产业价值、公司价值和股东利益，今天的分拆看起来似 乎令淘宝失去规模优势，从有变成了无，但这是无处不在的无 ----马云解释
提升淘宝商城的地位 促成大阿里战略
适应大环境，
阿里的产业分化明确 增值
促进公司上市，
2012年 七事业 群
阿里巴巴集团宣布将调整公司组织架构， 从原有的子公司制调整为事业群制，把 现有子公司的业务调整为淘宝、一淘、 天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小 企业业务和阿里云七个事业群
效
技术能力、产品能力等；后台底层技术架构则需要稳定，使
果
得阿里巴巴集团更加强大。
马云关于变革的发言
2015年 “大中台， 小前台”
企业的管理架构将 由树状结构变为网 状结构。许多部门 会相互交叉、相互 融合、相互为达到 共同的目标而分别 努力
“小前台+大中台” 的运营模式，就是 美军的“特种部队 +航母舰群”的组 织结构方式
此外，零售事业群 将由一批年轻管理 者以“班委”负责
2015年 组织变革——“大中台， 小前台”
2011年 组织变革——三分淘 宝
Байду номын сангаас
影 响 因 素
变 革 效 果
1.全球互联网和电子商务的形势发生了巨大的变化，我们决定把“大淘宝”战略提升为 “大阿里”战略。
2.客户的需求发生了很大的变化。
3.新商业文明的建设必然会要求企业内部管理发生根本性变化，我们必须主动创新。阿里 公司在短期内发展成那么大，但竞争优势不是凭个子大。
2012年 组织变革——七事业 群
影
今天和未来的严峻经济形势下，通过完善自我，更好的帮助小企业 渡过生存，成长难关，同时让更多的消费者受益于互联网时代的丰
响
富生活
因
进一步完善阿里集团大市场的内部生态系统，建立合理的组织机制
素
保障，以全面提升集团对企业用户和消费者的服务能力，并最终促
进一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统
此次调整的核心在于，确保以电子商务为驱动的新商业生态系统全面形成， 以及适应互联网快速变革所带来的机遇和挑战，从战略到运营层面为阿里巴 巴集团的健康、稳定和可持续发展提供保障 本次组织变革的一个方向是把公司拆成更多小事业部运营，我们希望给更多 年轻阿里领导者创新 发展的机会。我们不仅仅需要看见相关业务的发展和他们团队，个人的成长 ，更希望看到他们通过
同时，阿里巴巴公布了3家公司的管 理架构，采用总裁加董事长的机制 运营
一淘总裁为吴泳铭，汇报给一淘董 事长彭蕾；淘宝网总裁将由蒋鹏担 任，汇报给淘宝网董事长陆兆禧； 淘宝商城总裁为张勇，向淘宝商城 董事长曾鸣汇报。
三家公司共享的技术和公共服务的 大平台由“苏筌”戴珊负责，向阿 里巴巴集团董事局CEO马云汇报。
素
把成熟业务与不成熟业务分开，有利于公司的管理，使得不成熟业
务对成熟业务的影响降到最小
变
使得C事业群的不成熟业务得到良好发展
革
旗下子公司之间业务系统，管理系统，组织文化全面打通， 形成“你中有我，我中有你”格局
效
同时共有的研发资源平台化
果
2011年 三分淘 宝
把淘宝分拆为3家公司： 一淘网，淘宝网和淘宝商城；
组成集团CBBS(消费者、渠道商、制造 商、电子商务服务提供商)大市场，旨在 加速推动One Company的目标，加快电 子淘商宝务网：业购务物生是态一的种整生合活；天猫：购 物的品质和标准；一淘：开放式购物 搜索和消费者返利平台；聚划算：团 购；阿里国际业务：中小企业的海外 发展；阿里小企业业务：国内中小企 业的电子商务服务；阿里云：云计算
变
阿里集团将进一步强化“one family，one vision”，并且在
革
业务系统、管理系统、组织文化系统三个系统上进一步结合 打通，以真正实现整个集团一盘棋的目标
效
把阿里巴巴的中小企业和淘宝市场体系有效的结合，实现真
果
正的开放，协同和分享机制
2013年 25事业
部
在杭州宣布，为了 面对未来复杂的商业系 统生态化趋势，以及无 线互联网带来的机会和 挑战，集团现有业务架 构和组织将进行相应调 整，成立25个事业部， 具体事业部的业务发展 将由各事业部总裁（总 经理）负责
变革内容 影响因素 变革效果
小组成员： 李佳福
李 天宝
程 先鹏
变革发展史
01 2006年 B,C事业群 02 2011年 三分淘宝 03 2012年 七事业群 04 2013年 25事业部 05 2015年 “大中台，小前台”
2006年 B,C事业
群
阿里巴巴将雅虎中国、淘 宝网、支付宝、竞价收入 部和集团广告销售部五大 分部，重新整合为C事业 群，该事业群将主要面对 个人用户； 而另一方面，则将企业电 子商务和正在筹备中的阿 里软件整合为B事业群， 主要面对企业用户