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天猫运营计划(食品类目已下店)
类型及目的 品牌活动,开业造势并达到品牌推广目的 品牌活动,打造爆款引流、实现销量突破
常规活动,塑造爆款、实现销量突破 常规活动,塑造爆款、稳定销量
品牌活动,扩大品牌影响、实现销量突破 品牌活动,扩大品牌影响、实现销量突破
常规活动,扩大影响、稳定销量 品牌活动,扩大影响、稳定销量 品牌活动,扩大品牌影响、实现销量突破
面包、吐司、肉松饼等及其他 产品原料:膳食纤维、大豆蛋白等 配送区域:部分产品暂不支持新疆、西藏等地区
肉松饼
蛋黄派
椰蓉 蛋糕
葡式 蛋挞
夹心 奶酪
法式 小面包
三明治
手撕 面包
切片 吐司
生日等各类 定制蛋糕
汉堡胚 及其他...
品质安全
现代化的智能新工厂 国际先进的加工工艺 严格的食品安全标准
流
时间 2019.09 2019.10 2019.11 2019.12 2020.01 2020.02 2020.03 2020.04 2020.05
促销活动 开业季、中秋节 国庆+重阳合家欢
双十一 双十二、圣诞节 元旦+腊八,春节 元宵、情人节 妇女节(烘焙在线教学) 家庭亲子(烘焙在线教学) 劳动节、母亲节
运营总监:熟悉食品加工行业,拥有丰富的电商运营推广经验。全 面负责团队建设促销活动等策划工作, 负责日常宣传策划创意,产品卖点提炼及其他文字工作。
网页美工:负责产品拍摄、图片处理,网页设计和优化;协助客服 完成天猫店面维护,协助总监开展营运推广。
完成天猫入驻,开始店铺 装修以及产品上架,做好 客服等岗位基础培训,策 划制定年度活动计划
201909-10月
201911-12月
通过开业活动塑造品牌, 运用淘宝客、直通车并配 合站外推广,打造销量基 础,预计月销80-100万
根据试营结果,完善并调整 策略,持续开展站内、外推 广,打造2-3个爆款,月销 额实现120-150万
202001-05月
形成利润、引流等多款产 品格局,进入销售稳定期, 做好基础销量,预计月销 售额目标150万
直通车
精准关键词 区分引流款、利润款
PC端、移动端同步
淘宝客
淘客活动 淘宝客维护管理 提高佣金,如意投计划
免费资源
商城SEO优化 淘宝社区/江湖/帮派/钱庄
聚划算团购
站站 内外
微信微博
促销活动与产品推广 图文分享吸引粉丝 为天猫店引流
2008年,在xxx成立了以西点为主的“xxxx”品牌,陆续 在全国合作两百多家门店 2013年,成立食品有限公司,专业从事蛋糕、面包类烘 焙食品的研发、生产及销售 2016年,xxx食品有限公司引进新技术、新工艺,在xxx 建设投产现代化智能新工厂 2017年,为进一步拓展市场,吸收整合食品物流与市场 销售团队、成立xxxx有限公司 2018年,研发推出”xxx“品牌,并通过自有线下网络开 展产品试水 2019年,调整”xxx“市场策略,成立天猫事业部,全 面推进线上销售......
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生产加工
市场网络
基于蛋糕、面包类烘焙食品十余年生产加工经验及销售、物流网络推出“xxx”品牌。品牌致力于运用先 进的烘焙技术、便捷的市场网络为消费者提供卫生健康、营养安全、美味香甜食品。
品牌名称:xxx 品牌定位:现代家庭烘培食品的专属供应者 销售渠道:以天猫等线上销售为主 产品特点:健康、营养、香甜、安全 适合年龄:7-70岁 购买主力:以年轻妈妈、都市白领等为主 价格定位:xx-500元 产品品类:蛋挞、蛋糕、蛋黄派,
自媒体及论坛
百家号/大鱼号/美食论键词 投放/引流
做好店铺优化,标题、主图、详情页
优
标题决定曝光量,主图决定点击率
化
做好买家秀、问大家、评论、动态
外
评分、店铺收藏等,开展市场分析
功
站内运用直通车、淘宝客扩大曝光
引
站外配合微信微博/自媒体/搜索等
客服维护:协助总监开展天猫店运营服务工作,日常客户关系维护、 疑问解答、需求处理,负责客户问题解答及投诉等工作。
品质管理:负责协调联系产品原料管理,协助工厂完成生产过程控 制,与相关部门完成产品检测,并提出改善意见等工作。
仓储管理:负责协调联系生产工厂、物流配送中心开展产品备货、 入库、盘点、对账、发货、跟进处理等工作。
消费需求
1.产品的健康营养需求上升 3.产品种类创新性需求上升 4.产品使用便捷性需求上升
消费地域
1.由中心城市向村镇扩展 2.由东部沿海向中西部内陆辐射 3.地域及区域消费差异缩小
消费习惯
1.时尚潮流、休闲减压新选择 2.节假日消费成为新习惯 3.成为日常饮食和特定日期必选(如 早餐、生日等)
随着生活水平提高、西方文化流行和饮食结构改变,国人对烘焙类食品的消费能力不断提升, 行业消费市场逐渐呈现了四大新特点。抓住消费特点、做好品牌定位是第一步。
会员营销
全面引流
品牌营销
打造爆款
1.采用“全面引流+打造爆款+会员营 销+品牌营销”策略。
2.站内推广主要以“直通车、淘宝客” 等方式为主。
3牌和常规活动,提升品牌 知名度和基础销量。
筹备阶段
试运阶段
完善阶段
稳定阶段
201906-08月
xxxx有限公司成立于2017年,办公地址位于 xxxxxxxx号楼。公司主要业务为蛋糕、面包类烘焙 食品及食用盐、调味品的批发零售,物流配送等服 务。“xxxx”注重企业文化建设,始终把“客户第 一”作为基本经营理念,倡导诚信、守法经营,竭 诚为客商提供一流商品和服务,塑造文明守信、服 务优质的行业品牌。
自然健康
精选小麦酵母等原料 防腐剂零添加 膨松剂零添加
送货到家
200余家线下自营门店 以自有物流网络为主 顺丰等快递深度合作
总经理
运营总监 1人
客服维护 2人
专网业页美工 2人
策策划划文文案案 11人人
品质管理 1人
仓库管理 1人
“xxx”天猫店由xxxxx有限公司组建电商事业部负责运营,事业部设总监、客服、网页美工、策划文案、品质管理、仓 库管理等岗位。运营总监全面负责相关工作,带领团队制定并达成销售目标,向公司总经理负责。 团 队 成 员 均 有 多 年 电商及食品工作经验。团队负责人曾先后于xx、xx知名食品企业任职,负责电商销售工作。
公司经过数年发展,已建立了覆盖华东、华南等 区域包括食品运输、储存、配送、装卸、信息管理 的物流业务网络。公司与“家乐福”、“华联”、 “欧尚”、“大润发”等知名商超合作紧密,业务 已涉及批发、餐饮、流通、零售、电商等渠道。
消费群体
1.从青年扩展到少年儿童及老人, 几乎覆盖到所有年龄阶段。 2.家庭消费日渐成为潮流