在为客户做常规保养服务的同时，如果为客户检查并进行制动系统护理， 让客户感觉服务的不同，区别和其他店的服务，树立自己的口碑。
现在厂家都要求提升服务水平，提高客户满意度。
2）提升经济效益，财源广进：
刹车系统保养清洁可以和更换刹车油，刹车蹄片等常规保养项目捆绑在一 起收费，增加利润来源。
而且，制动系统和安全相关，客户接受度较高。
(应该参见汽车生产商制动系统装配要求) 也可用于其他重载,高温部件的润滑
螺纹锁固剂
通用型、抗油性/中等强度 防止螺纹锈蚀 锁固螺丝、防止螺丝松脱
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五、项目分类
• 2.0L以下车型 （ 经济套餐 ）
成本价
168元
建议零售价 368元(含工时）
单车利润
200元
月利润
26000元
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七、注意事项
1、本保养项目只能在汽车生产厂商认可的，拥有该品牌汽车制动系统维修资质的维修店进行．本保 项目必须由经过汽车生产商培训的，拥有该品牌汽车制动系统维修资质的专业技工进行操作．
2、必须参照汽车生产厂商关于特定型号车辆制动系统的维修规范，并以此为准．
3、本保养只涉及制动钳和制动盘中金属接触面的润滑或锁紧（不包括制动活塞侧壁），不允许打开 动液回路，不允许拆卸制动活塞，不允许涉及操作步骤未提及的其他部位）
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四、产品介绍
制动及零件清洁剂
革命性环保产品，对人体无害 快速清洁刹车盘、刹车鼓及任何零件的油渍、
污垢及摩擦粉尘 不含盐酸、氟氯碳化物、芳香碳化物以及对人
体有害的物质，并可防止石棉粉的产生 清洁快速彻底，不残留油膜。 ODC FREE产品
多功能防锈润滑剂
汽车或机械设备的润滑及防锈 电子产品的接点复活及部件清洗 办公、家居、运动及健身器具的保养、润滑，延长使用寿命 使运转不良、发出噪音的器具运转灵活平顺 消除给类部件上的顽固性锈斑 充分渗透至部件内部，提供润滑及防锈。
4、不允许将其他产品应用于制动系统．由于产品使用或操作不当而产生的任何安全隐患，都应该按 汽车生产厂商的相关规定即时处理．
5、杭州力狮公司为汉高股份有限公司指定浙江地区授权经销商，刹车系统保养项目具体合作内容请 杭州力狮销售部联系。
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八、成功案例
1、广州市**丰田店．
该店进场台次在1500台/月，制动系统护理项目客户销售价格480元/台，服务顾问按照20元/ 提成，在项目开展当月销售150台次，得到公司上下一致的推荐；
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塑性消音润滑脂
不含金属皂成分,耐弱酸,碱,PH指稳定,并且不会腐蚀 能使橡塑胶防尘套保持柔软和弹性 抗振动, 在突发震动和极端压力下,不会从润滑区域挤出,延长使
用寿命和减少保养次数 不被水稀释, 即使吸附自身重量一半的水,也不会破坏和减弱润滑
性能，即使高温下,也不会被水稀释, 在极端条件下,仍会留存 没有熔点状态,因此在任何温度都不会滴落 用于消除制动鼓和制动盘的异响
5、轮胎拆卸困难
轮毂和轮辋安装间隙经常出现锈蚀现象， 使得拆卸轮胎困难；
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三、采用汉高制动系统护理的好处
建议在做二保流程检查和更换刹车蹄片、 刹车油时， 对客户推介
刹车系统清洁：
清洁刹车系统上面的油渍、污垢、摩擦灰尘， 减轻摩擦粉尘对刹车碟片的磨损，减低摩擦尖叫；
刹车系统润滑：
年利润
312000元
备注: 以每天5台2万公里参与该项目为标准
• 2.0L—3.6L车型（ 豪华套餐 ）
成本价
228元
建议零售价 598元 (含工时）
单车利润
400元
月利润
52000元
年利润
624000元
备注:以每天5台2万公里参与该项目为标准
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六、项目价值
1）提高服务水准，顾客盈门：
【精品有问题，操控性能很好……”
但是 如果事出突然，如果刹车系统维护不当，如果……
所带来的后果无法预估！！！
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二、轿车制动系常见故障：
1、刹车系统分泵衬套老化、破裂
造成刹车分泵的故障主要原因是由活塞皮碗及密封皮碗磨损造成； 引起活塞皮碗不正常的磨损的主要原因：
对刹车分泵润滑保养，保持刹车系统的持久润滑性， 保持分泵防尘套柔软，延长分泵使用寿命 预防刹车片受热咬死，便于拆卸， 降低刹车片尖叫声，预防刹车系统腐蚀；
方便轮胎拆装：
防止轮毂与轮辋之间的锈蚀咬死，方便轮胎更换；
刹车系统螺纹锁固：
提高螺丝锁固力，防止螺纹锈蚀与自松， 保证行车安全；
都是基于原厂工艺要求
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2020/10/30
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一、理念和需求
为什么要经常对制动系统进行养护？
据公安部交通管理局统计，最近几年，全国每年 发生的交通事故都在30万起以上。其中，有三成事故 是因“制动系统”所造成的 。(摘自 新华网）
对于制动系统，车主的投诉也在逐渐增加；影响 到了客户满意度的下降，使得客户忠诚度降低，影响 了品牌美誉度，也影响到了店内收益。（如：常有客 户投诉刹车异响）
2、东莞市**日产店．
该店属于**集团，制动系统护理项目按照产品298元/台，工时费120元，在项目推广当月工时 费打八折，一个月产生180台的销售业绩；
3、惠州市***大众店
该店制动系统护理项目收费380元/台，在项目开展当月共有135名车主参与，销售时与二保结 合，客户接受度较高；
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2、制动系统污物
刹车蹄片等部件上的粉尘和路面灰尘、机油等 污物会粘附烧结在刹车片和刹车碟上，而产生 过度磨损，甚至将刹车碟上磨出深槽，接触面 减小，从而影响制动性能和行车安全；
3、刹车尖叫
制动蹄片和制动盘上的污物和过度磨损致使机械 摩擦，会产生制动振颤和刺耳的尖叫声；
4、螺纹锈蚀
刹车系统的安装螺丝遇水后螺纹造成锈蚀， 久之使螺纹不好拆卸，影响行车安全；
刹车系统的防尘套老化、破裂、密封不良，使得磨损的金属颗 粒或者砂粒等混入了制动液中，并进入制动液储液罐中，随着 制动液进入工作缸中，形成研磨物质，磨损皮碗；
砂粒使得活塞缸体和缸筒磨损严重，间隙过大，容易漏油，并导致
缸筒锈蚀；
因此，必须对防尘套定期养护，保持其弹性和密封性良好。
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演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/10/30
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