南 阳 医 学 高 等 专 科 学 校2014—2015学年 第2学期2014级网络技术专业《电子商务》期末考试试卷B1．电子商务 2． 电子现金 3．数字证书 4．网络营销5． 移动电子商务 二．填空题：（本大题共20个空，每空1分，共20分）1．互联网最基本的特征是 、 与廉价。
2．网络银行技术主要包括 和 两大类。
3．任何商务活动都包含了4种基本流，即：物流、商流、 和 。
4．接入Internet 的方法有 、 、拨号连接。
5．在电子商务中，广泛使用的两种数据加密技术是 和 。
6．物流具有系统性、商品性、 和 7．电子商务的技术标准包含了四方面的内容： 、识别卡标准、 、其他相关标准。
8．EDI 的工作过程是：制作订单、 、接收订单、签发回执、 9．降低配送成本的途径 、 、合并配送、适当延迟。
10．目前，Internet 提供的基本服务有：WWW 、 、文件传输、 Gopher 服务、网络新闻 。
三．选择题：（本大题共30小题，每小题1分，共30分）这属于站点的（ ）。
A ．网站推广B ．销售个性化C ．内容选择D ．内容的更新 2．是指因特网上的（ ）：A ．域名B ．邮件地址C ．口令D ．ISP3．实现电子商务的前提条件是：（ ）A ．信息B ．人才C ．物流D ．电子信息技术 4．在网上输入关键字查询信息的方式属于（ ）技术。
A ．推送B ．数据挖掘C ．广播D ．检索 5．电子商务的任何一笔交易都包含着 ( )。
A ．物流．资金流．事务流B ．资金流．物流．信息流C ．资金流．物流．人才流D ．交易流．信息流．物流 6．（ ）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
A ．SSL B ．TCP/IP Ｃ．SET Ｄ． HTTP 7．电子商务中大量使用EDI ，其中文意思为：( )A ．电子数据交换B ．电子数据库C ．电子数据系统D ．增值网络8．在企业Web 网的创建中，企业不需要专门申请IP 地址和域名的方式是：( ) Ａ．自己建设和管理 Ｂ．使用服务器托管 Ｃ．使用自己的IP 地址 Ｄ．其他 9．电子商务的核心是：（ ）A ．计算机技术B ．数据库技术C ．企业D ．人才 10．最早的电子商务的产生是因为：（ ）A ．计算机的发明B ．电报的出现C ．计算机网络D ．电话的发明 11．在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（ ）A ．SETB ．EmailC ．vsenetD ．Telnet 12．在电子商务分类中，C to C 是指（ ）A ．消费者-消费者电子商务B ．企业-企业电子商务C ．企业-消费者电子商务D ．企业内部电子商务13．假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（ ） A ．数据的完整性 B ．数据的可靠性 C ．数据的及时性 D ．数据的延迟性 14．保护内部网安全的服务是（ ）A ．信息查询B ．万维网C ．防火墙D ．文件检索15．专用网络的最大缺陷是（ ）A ．两个企业之间可以专线连接B ．两个企业内部网之间可以物理连接C ．专线成本太高D ．专线是一直连通的 16．制约电子结算发展的因素是（ ）A ．经营成本的降低B ．技术成本的增加C ．处理成本的降低D ．在线商务的增加 17．影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为：（ ） A ．电子商务受众 B ．软件价格系．部 班级 姓名 学号 考场 --------------------------------------------------密----------------------------------封------------------------------------------线----------------------------------------C．软件的可维护性D．功能复杂性18．FTP服务器的功能为：（）A．负责公司邮件收发B．支持软件产品的顾客送达C．管理顾客的WWW请求D．支持员工远程登录19．在计算机安全中，保密是指：（）A．防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性B．防止未经授权的数据修改C．防止延迟服务D．防止拒绝服务20．有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是：（）A．信用卡B．电子支票C．贷记卡D．智能卡21．与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是：（）A．缺乏便利性B．缺乏安全性C．初期投入大，技术复杂D．不能进行小额结算22．与传统现金相比，电子现金的优点为：（）A．方便．成本低B．管理控制技术复杂C．已解决合理征税问题 D.不可能被伪造23．从查询角度看，WWW最大的缺点是：（）A．出现大量无关的不精确信息B．查寻范围太窄C．查询速度太慢D．所的结果信息太少24．Internet最初起源于（）A．NFSNET B．ARPANET C．CERNET D．CSTNET25．企业实施客户关系管理的核心是：（）A．组织结构B．客户中心C．客户关系管理的业务流程D．客户关系管理的软件支持26．形如202（）：A．A类B．B类C．C类D．保留地址27．降低配送成本的途径不包括（）A．合并配送B．差异化配送C．混合配送D．专业化配送28．下列不属于供应链管理原则的是（）A．以客户为中心B．相关企业间共享信息．共享利益．共但风险C．应用信息技术．实现管理目标D．实现零库存29．整体客户成本不包括（）A．上网费用B．学习成本C．机会成本D．时间成本30．在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。
A．物流B．商流C．资金流D．信息流四．简答题：（本大题共5小题，每小题5分，共25分）1．比较电子商务和传统商务的异同。
2．简述B2C电子商务的收益模式。
3．物流有什么特点？4．EDI的特点有哪些？5．简述制定网络营销计划商务七个步骤。
五．论述题：（本大题共1小题，共10分）1.试述电子商务如何降低企业的经营成本？南阳医学高等专科学校2014—2015学年第2学期2013级网络技术专业《电子商务》期末考试试卷B标准答案一．名词解释：（本大题共5小题，每小题3分，共15分）1．电子商务：是指通过互联网进行的销售商品．提供服务等的经营活动。
2．电子现金：又称数字现金，是一种表示现金的加密序列数，可以表示现实中各种金额的币值3．数字证书：数字证书也叫数字凭证．数字标识，它是一个经证书授权中心（CA）数字签名的．包含证书申请者（公开密钥拥有者）个人信息及其公开密钥的文件。
数字证书是一种最常见的CA证书。
?? 4．网络营销：是以现代营销理论为基础，借助网络．通讯和数字媒体技术，来实现营销目标的商务活动；是科技发展．顾客价值变革．市场竞争等综合因素促成的；是信息化社会的必然产物。
5．移动电子商务：是指由手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。
二．填空题：（本大题共40空，每空0．5分，共20分）1．互动共享2、硬件技术软件技术/、资金流信息流4、局域网连接专线连接5、对称密钥体制非对称密钥体制6、信息依赖性层次性7、 EDI标准通信网络标准8、发送订单接收回执9、混合配送差异化配送班名学号考场----------密--------------------------------------------------------------------------1．比较电子商务和传统商务的异同。
答：2．简述B2C电子商务的收益模式。
答：1、收取服务费。
2、会员制。
3、销售商品。
4、收取广告费。
3．物流有什么特点？答：（1）系统性。
（2）商品性。
（3）信息依赖性。
（4）层次性4．EDI的特点有哪些？(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.(4)EDI系统采用加密防伪手段.5．简述制定网络营销计划的七个步骤。
答：1、进行情境分析。
2、确定最终利益相关者。
3、确立目标。
4、设计营销组合战略以实现目标。
5.设计行动计划。
6、做预算。
7、制定评估计划。
六．论述题：（本大题共1小题，共10分）1.试述电子商务如何降低企业的经营成本？答：电子商务是企业降低经营成本行之有效的途径，具体表现为：1)．电子商务降低企业的采购成本。
通过电子商务，可以节约采购费用；另外，可以引起更多的供应商之间的竞争，从而降低进价。
2)．降低库存成本在电子商务下，高效迅速的物流中心，为企业减少库存提供了可能，从而降低企业库存成本。
3)．降低营销成本网络宣传费用比广告费用大降低，因此，电子商务可以大大降低营销成本。
4)．降低管理费用电子商务可以降低交通费用．通讯费用和办公费用，也可以降低人工费用，从而降低管理费用。