售后服务体系与维保方案
如果我公司有幸中标,我公司将提供完善周到的技术支持和售后服务,完全响应招标文件的要求。
一.售后服务体系
1.我公司每月派专业技术人员例行检查灯饰运行状况。
对系统、线路存在的故障隐患及时给予保养与检查。
2、我公司对本工程所提供的货物服务期限为两年,自合同签订之日起。
我公司
在接到报修通知后24小时内上门维修,保修期内免费更换部件和维修、并提供相应的质量保证期内的服务。
售后服务电话:
3、我公司尽可能库存甲方灯饰维修的必备材料,以保证灯饰修复的时效性,确
保灯饰尽快恢复正常使用。
4、在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务外,国家适用法律
法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
二、维保方案。