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智能化系统维护合同完整版

智能化系统维护合同完整

In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene.

【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】

甲方:________________________

乙方:________________________

签订时间:________________________

签订地点:________________________

智能化系统维护合同完整版

下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

经甲乙双方协商一致,将甲方建设的智能化系统(一期)工程发包给乙方进行施工,按照《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包合同》有关规定,明确双方的权利和义务,密切合作,共同建设好该项目,双方本着互惠互利的原则,订立如下合同,以资共同遵守。

一、工程概况:

工程名称:

发包单位:

承包单位:

工程地点:

二、工程承包范围:

1、工程承包范围包括1#、2#、8#、9#、10#、11#、15#、16#、17#、18#、19#、20#、21#、22#、23#、24#楼的智能化系统设备安装调试、技术培训、系统维护等。

2、具体项目:

※车辆出入控制系统;※社区闭路监控系统;※楼宇可视对讲系统;

※总平管材敷设;※保安巡更管

理系统;※周界防越报警系统

等其他系统

三、工程工期:

乙方根据甲方土建工程进度分期进行施工,在施工现场具备施工条件情况下,确保系统设备在甲方每期交房前3日内安装调试完毕交付使用(甲方应在交房前15个工作日内以书面形式通知乙方)。施工进度以不影响其他工种施工为原则,总体部份施工应配合土建总体施工进度,密切配合分段施工,施工工期如甲方有特殊要求,乙方应积极配合。

三、合同价款:

本合同为固定总价合同,该工程总包价暂定为:人民壹佰伍拾万元整(¥1500000元)

1、合同的价款包含所施工的劳务、设备、材料、机械、安装、调试费、税费、风险、利润,不含梯道电子防盗门费用、楼内管道预埋费用。合同期间不论发生劳力浮动或政策性变化等情况,合同附件报价表中的单价均不作调整。若属于设备材料数量的变更导致价款变更,设备材料单价不应高于报价单中设备材料单价,若当时市场单价低于报价单价,应做调整;若属于甲方改变设备材料的型号或规格导致的价款变

更,双方依据市场时价,协商确认。

2、工程变更(工程量的增加或减少)、现场签证的计价方法:乙方无任何理由拒绝任何原因引起的工程变更。经设计单位、发包单位、承包单位、监理单位共同对工程量签字认可后按下列方式进行结算:承包方报价单中相同的项目执行相同的项目及报价中的费率及优惠条件,有类似的项目可参照承包方报价中的项目及报价中的费率及优惠条件进行确定。既无相同又无类似的子项,甲方可通过议标或市场询价的方式确定出项目的综合单价(含税),乙方可参加议标,相同条件下有优先中标

权,否则业主委托其他分包队伍进行施工。

四、付款方式:

该项目可分批分块进行验收结算.

1、合同签订5日内,甲方支付暂定总价款的5%作为定金。

2、合同签订后,甲方通知乙方进场施工,乙方将15#--24#楼设备进场安装完工、且户外总平管道开始施工,经甲方工程部、监理确认后,甲方应付已完工程量合同价款的65%给乙方。

3、乙方将1#、2#、10#、11#设备进场安装完工,经甲方工程部、监理确认后,甲方应付已完工程量合同价款

的65%给乙方。

5、乙方将8#、9#设备进场安装完工,经甲方工程部、监理确认后,甲方应付已完工程量合同价款的65%给乙方。

6、总平管道施工完毕,其他系统的设备全部进场安装完毕,经甲方工程部、监理确认后,甲方应付已完工程量合同价款的65%给乙方。

7、一期工程可分批分块进行竣工并经验收合格移交物业部门使用,甲方应再付合同工程总额的25%给乙方。

8、系统正常运行一年后无质量问题甲方应在十个工作日内退还乙方返修

保证金。

五、工程质量与验收

1、乙方无条件接受甲方和甲方委托的工程监理单位、质量监督管理部门的质量检查和管理,共同把好质量关。

2、乙方提供和安装的各系统设备的名称、规格型号、产地品牌和数量均应符合本合同附件列表中的明细约定。乙方采购的材料设备在用于工程之前,乙方必须向甲方及监理单位提交制造厂家的质量合格证,经抽检合格后方可使用。没有质量合格证的材料设备不得使用。

3、乙方设计和安装施工必须严格

按照国家有关的标准规范中的规定和标准组织设计和施工,工程竣工亦按以上规范、标准进行验收。

4、安装施工过程中,乙方必须按有关规定和规程进行检查、调试,并做好记录。

5、乙方自检:工程在施工、调试,试运行过程结束后,乙方应对工程进行自检,同时向甲方提供自检记录。

6、乙方设备安装到位通知甲方进行验收,甲方应在十个工作日内进行验收移交,超出十个工作日不予验收视为验收合格。

7、乙方可根据工程进度可分批分

次进行单项验收决算。

8、系统验收以设计方案中的系统功能说明为准。系统调试达到国家规定的合格标准。

9、系统设备未经验收合格,甲方以及物业部门不得私自拆改或擅自开机运行,否则视为已验收合格。

10、设备及材料在工程未验收移交之前,由乙方负责保管,并承担一切费用。

11、材料、设备按甲、乙双方约定的品牌由承包人负责采购,承包人在采购材料前7天内通知发包方,经发包人及监理工程师确认后,承包人才可以采

购;因材料质量问题造成的工程质量不合格,即使在采购前发包人已经确认,但其责任仍由承包人承担。承包方采购的材料在材料到达施工现场后由发包方及监理工程师进行验收合格后方可进场,复试合格后方可使用,否则坚决退场,由此造成的一切损失由承包方自行承担。)

12、关于隐蔽工程的验收,乙方应提前5日通知甲方验收。乙方若未通知甲方验收擅自隐蔽,造成重新返工所需的费用由乙方自行承担。

13、工程竣工后,乙方应及时按照有关规定向甲方提交完整的竣工资料两

份及系统使用手册两份。

14、甲方及监理方对乙方进场材料设备质量有怀疑的(尽管已经按规定做了复试),甲方现场取样后仍有权要求乙方对该材料样品进行复试,若确实合格,甲方负担复试费用,若不合格,材料坚决退场,乙方负责复试费用,并承担由此造成的一切损失,甲方可对乙方处以该材料总价五倍以上的罚款。

15、甲方保留指定材料设备品牌的权力。

16、工程竣工验收除检查内业资料是否完备外,以实际使用效果是否符合合同约定要求为主要内容。

六、甲乙双方责任和义务:

(一)甲方责任和义务

1、甲方指派等人代表甲方对工程进度、质量进行督察,会同乙方检查隐蔽工程,办理中间交工验收手续,负责及时签证和受理有关隐蔽记录等项并协调处理施工过程中与其他施工单位出现的相关事宜;

(二)乙方责任和义务

1、乙方应严格按照合同规定时间完成工程安装调试任务。乙方负责各子项目的优化设计,严格按设计施工图施工,如有变动,应按程序报甲方批准方可施工。

2、乙方负责免费为甲方培训管理和维护人员3人;

3、乙方在施工中,对甲方另行安排的相关工程应当给予积极的配合;

4、乙方在施工过程中,应当积极配合本工程其它队伍,以不影响施工为准;

5、工程在一期结算时乙方应提供一期的正式建安发票给甲方。

6、乙方所提供材料、设备质量、规格、型号要与甲乙双方约定的一致。

7、乙方应遵守现场的安全生产的有关规定,因乙方原因引起的事故由乙方负全部责任。

8、乙方负有承包范围内施工安全、进度、质量的责任。

9、负责对已完成工程的成品在交叉施工时和竣工交付前的保护,并承担其费用。

10、负责自身的文明施工,施工中不得损坏其它工序的成品及半成品,因施工要求必须破坏已施工完毕部位时,要先协商后施工,施工后立即将损坏部位复原。

11、若因政府及上级主管部门政策性变化等特殊原因,造成本工程停建或缓建工程量负责,根据已发生的工程量与乙方办理结算,不承担其它违约

责任。

12、本工程应由乙方自行施工与管理,乙方不得以任何形式将工程转包,对违反者,甲方有权终止合同,由此造成的经济损失由乙方承担。

13、乙方项目经理部人员必需与投标书中配备的人员一致并送甲方审核同意。甲方有权要求乙方更换其不称职的项目经理部人员。未征得甲方同意,项目经理部人员不得中途更换,不得委托他人代行职责。若发现乙方擅自更换项目负责人,甲方有权中止合同。项目负责人如有特殊原因需要更换,应事先征求甲方同意且新派的项目负责人必须同

时满足甲方的要求;其余人员如有特殊原因需要更换,应事先征得甲方同意且新派人员的专业配备和水平不得低于原水平。

七、施工方案与工期

1、乙方应在签订承包合同后十日内向甲方提交整体和各工序细部的施工方案及按总包方施工进度计划编排的施工进度计划,并按经批准的上述方案和计划组织施工。

2、开工日期:签订合同日期即为开工日期。

3、竣工日期:与总包工程的竣工日期一致。

4、交工日期:甲方设定的向用户交房日期的十日前。

5、乙方在施工中必须与总包方密切配合,不得以任何理由拖延施工进度。若发现乙方不能满足施工进度的要求,甲方有权中止与乙方的合同。

八、乙方售后服务承诺:

工程竣工后,乙方对系统的保修具体承诺如下:

(1)对于所有系统,实行“免费保修贰年,终身维护”。

(2)保修期内,凡属因使用单位不当、擅自拆改等人为因素,或因火灾、电源事故及自然灾害等引起的故

障,维修所需的材料费用由使用单位负担。

(3)保修期内,除上款列明的情况外,系统出现故障,乙方应负责免费保修、包换。

(4)保修期满后,乙方负责提供终身维修服务。

((5)工程竣工后,免费为甲方培训三名人员至熟练操作使用合同范围内的安防项目系统。

(6)保修期内应定期对系统进行回访、调试,每个月回访一次以保证系统有效运行。

(7)设备保修或维修期间,乙方

IT运维服务合同(最新整理版)

金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方 式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。本文为Word格式,可直接使用、编辑或修改 IT运维服务合同 甲方:_______________________________________________ 乙方:_______________________________________________ 鉴于: 甲方需要乙方为网络信息化建设中所需的内容提供信息更新服务,乙方愿意 以本合同约定的条款和条件向甲方提供信息更新,以满足甲方信息化网络正常运 行的需要。甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息更新时,甲、乙双方必须遵守的基 本原则,以及信息更新的基本内容等事项。 1.2由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失,乙 方不承担责任。 1.3甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,应及 时通知乙方,乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更,更好为甲方提供服务。 1.4甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合,甲、 乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.5甲、乙双方履行本合同的网站信息更新时,双方之间应提供必要的便利 条件,积极配合。 1.6指定联系人:甲方指定为联系人,乙方指定为联系人, 全权负责日常服务合作事宜,双方指定联系人发生变化时,应在3个工作日内书 面通知对方。 第二条:运维服务的范围和约定 2.1运维服务的内容:乙方应根据的要求,提供相应的技术支持与服务,并 应达到关于服务质量的要求。 网站信息的更新:包括整体网站的大小项,具体内容须甲方提。 乙方仅负责网站更新,暂不负责其他运维职责。

环保设备合同范本

环保设备合同范本 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

合同 买方: 卖方: 买方向卖方购买等设备一批,经买卖双方协商一致,签定本合同,共同遵守如下条款: 一、合同标的 1、本合同标的为。合同总价包括设计、设备供货、运输及运输保险、调试、验收、技术服务(包括技术资料、图纸的提供、质保期保障、备品、备件及安装期现场技术指导等)的全部费用。 2、供货货物名称、型号、规格、数量 供货货物名称、型号、规格、数量符合设计要求。 3、卖方应对本合同项下其承担的全部工作实施有效管理,以确保设备制造过程、设备质量及交货进度符合合同要求。 二、价格 1、合同总价: 2、本合同价格为固定不变价。 三、货物产地及标准 1、产地: 2、标准: (1)、必须符合中华人民共和国国家标准及行业标准。 (2)、必须符合设计要求。 (3)、必须满足正常的使用要求。

(4)、必须符合附件技术规格、质量、数量、配置和设备制造技术条件的要求。 (5)、卖方所提供的设备在出厂前必须在上试验台进行检测,在检测前通知买方到厂里参加检测。 四、到货及安装 1、到货地点:。 五、包装、装运和运输 1、货物包装(指外包装及必须的内包装)必须与运输方式相适应,由于不适当包装原因,致使货物在运输过程中有任何损坏由卖方负责,并承担由此产生的相应合同责任。 2、包装应足以承受整个运输、转运、装卸、储存等过程中各种破坏因素可能造成的影响,充分考虑到运输途中的各种情况(如暴露于恶劣气候等)和宁德地区的潮湿气候特点,以及露天存放的需要。 3、货物安装、使用必须的专用工具及备件应分别包装,并在包装箱外加以注明其用处。 六、装运单证 采用铁路运输、公路运输或联运的,以下单证文件在交货同时交给买方。其单证副本(或复印件)则应在交货前三天交给买方: 1、装箱单一式三份,注明合同号、装运标志、货物内容、每件包装尺码及重量: 2、制造厂出具的质量及数量证明书各一式一份。 七、付款

软件系统维护合同

编号:_____________软件系统维护合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:______________________________ 地址:______________________________ 联系电话:______________________________ 乙方:________________________________________ 地址:________________________________________ 联系电话:______________________________ 甲乙双方已__________年__________月__________日签订了《__________销售合同》,该合同包含自合同签署之日起1年的免费维护服务。 一、依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规,按照平等互利的原则,经甲乙双方协商,双方就该软件系统的维护服务达成以下合同内容。 二、维护服务的定义 ______________________________________________________________________ 三、“维护服务”是指乙方根据甲方的需求,为甲方提供基于乙方开发软件的技术指导和产品保障的维护支持服务。 四、维护服务内容 1.乙方向甲方提供的服务形式和内容如下(甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用): 1)在线服务:乙方通过Web浏览器、即时通工具(如QQ、MSN)等在线工具为用户提供的提交问题、查询问题、解答问题的在线式服务方式;在线服务能够及时、方便的

计算机系统设备维护合同(标准范本)

计算机系统设备维护合同 In accordance with the relevant provisions and clear responsibilities and obligations of both parties, the following terms are reached on the principle of voluntariness, equality and mutual benefit. 甲方:__________________ 乙方:__________________ 签订日期:__________________ 本合同书下载后可随意修改

合同编号:YH-FS-312616计算机系统设备维护合同 说明:本服务合同书根据有关规定,及明确双方责任与义务,同时对当事人进行法律约束,本着自愿及平等互利的原则达成以下条款。文档格式为docx可任意编辑使用时请仔细阅读。 合同编号:_________ 甲方:_________ 地址:_________ 电话:_________ 联系人:_______ 网站:_________ 乙方:_________ 地址:_________ 电话:_________ 传真:_________ 联系人:_______ 网站:_________ 经甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系,

特订立本合同。 一、定义 1.客户(甲方):_________。 2._________(乙方):_________。 3.《计算机系统设备清单》(见附件二) 3.1 经甲乙双方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。 3.2 乙方仅对合同指定的设备提供服务。 3.3 故障设备:已被乙方接受的发生故障的协议设备。 4.服务地点:乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。 5.标准服务时间:星期一至星期五,每天9:00AM-18:00PM(北京时间),国家规定的公共节假日除外。 6.标准服务:甲方要求乙方在标准服务时间内,实施标准服务项目。 7.非标准服务:标准服务之外的服务。

IT设备维护合同模板

甲方: XXXXXXXXXX公司 乙方: XXXXXXXX有限公司 XXXXXXXXXX公司(以下简称甲方)与XXXXXXXX科技有限公司(以下简称乙方)经友好协商,本着平等、自愿、信任、互惠互利的原则,就甲方下述计算机等设备 20XX 年月日至 20XX 年月日期间内的设备维护达成如下协议: 1. 总则 甲方委托乙方对其办公地点的设备进行日常维护维修、技术支持等服务,主要工作内容包括: 1.1 提供5天×8小时的技术支持(包括电话咨询、远程协助、现场支持);7天×11小时的电话服务; 1.2 台式电脑、笔记本电脑、复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的整机及配件的日常维护维修; 1.3 软件安装、调试、维护、软件升级; 1.4 应急响应服务; 1.5 设备巡检; 1.6 视频会议系统维护; 1.7 数据服务 1.8 考勤系统、综合信息网优化升级与维护服务 乙方在做好服务的同时,有义务、有责任和其他服务商建立良好的合作关系,共同做好承诺的服务内容。 2. 乙方的基本服务内容

2.1 维保对象: ①台式电脑(包含组装机、戴尔和联想等品牌) ②笔记本电脑 ③复印机、打印机、传真机等 ④扫描仪、碎纸机等 ⑤小型局域网及相关设备、线缆等 ⑥视屏会议系统 ⑦配件(光驱/主板/显卡等) 2.2 硬件维保 2.2.1 硬件的日常护理 ①提供正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑进行病毒检查及杀毒; ②每年一次对台式电脑、笔记本电脑的操作系统维护、检查、升级; ③每年一次用对台式电脑主机进行清洁,用屏保液清理与养护CRT与LCD显示器; ④每年一次对打印机、传真机、复印机等办公设备进行擦试及内部清理,保证设备的正常运行和印品质量; 2.2.2 硬件的检测和诊断 对发生故障的设备进行检测,诊断问题的所在; 2.2.3 硬件的送修 故障设备若需要更换时,对于保内设备,联系厂商进行更换; 2.2.4 硬件代购 过保的设备,根据甲方需求推荐相关配件。甲方需要其他配件时由乙方代为采购

电力设备维护服务合同书

电力设备维护服务合同 甲方: 乙方: 乙方受使用方委托承揽甲方监控、电梯呼叫、门禁系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下: 一、系统概况: 1.系统名称:。 2.项目地址:。 3.服务性质:。 4.服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。 二、每月维护服务费:

金额:人民币(大写), (小写)¥元。 三、甲乙双方的责任和义务: 1.甲方的责任和义务: 1.1 甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。 1.2 乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维 修单上签字确认。 1.3 在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。 1.4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。 2.乙方责任和义务 2.1 为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。 2.2 在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月次。 2.3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 2.4 乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规

定。 2.5 系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内小时内到达现场进行处理,如出现设备损坏, 当时无法修复,乙方需提供替代设备,并保证在个工作日内 使系统恢复正常运行。 2.6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时,乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后,方能用于维护和检修。更换零部件及设备的 相关费用,甲方只需支付器材成本费,所更换的设备及零部件保修一 年。 2.7 乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。 四、维保期限: 本合同自年月日起生效,至年月日终止。 五、维护保养项目: 1、前端采集、控制设备: A.外观护罩清洁,检查密封性能。 B.前端专业清洁。 C.前端系统测试。

信息系统维护服务合同协议书范本

编号:_____________信息系统维护服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 法定代表人: 地址: 联系方式: 乙方: 法定代表人: 地址: 联系方式: 根据《中华人民共和国合同法》及我国相关现行生效的法律法规的规定,合同双方就乙方向甲方提供“系统”的技术支持及系统维护服务事宜确立本合同,以明确双方的权利、义务,确保合同双方共同执行。 一、服务说明 年月,甲方 的系统(以下简称“系统”)上线运行后进入为期个月的免费系统维护期,乙方针对系统运行期间可能出现的软件故障提供了相应维护服务,对应用系统提供了技术支持和服务。 年月系统免费维护期已满,现经甲乙双方协商确定由乙方继续向甲方提供系统有偿维护服务,服务内容见本合同“二、服务内容”。 但对于甲方在乙方软件基础上自行进行的开发内容,不属于本合同服务范围,乙方不提供技术支持与维护服务。

二、服务内容 三、服务响应

当甲方系统发生一个技术问题后,乙方支持服务队伍接到报告后会对甲方每次支持请求做出及时响应。 支持服务队伍将甲方服务请求划分为三种级别,服务级别取决于对系统运行的关键程度和备用资源的合理调用,并依据不同服务级别,决定相应的服务响应时间。此外,对于甲方的特殊要求,亦可双方商讨并制定单独的解决方法。 服务级别定义: i级(全面加紧服务):系统宕机重启后仍不能正常启动或启动后无法登陆。ii级(加紧服务):报送文件产生功能不能实现、时好时坏等情况的出现。 iii级(常规服务):报送文件生成以外的功能产生不能实现或时好时坏等情况的出现。 四、服务期限 年月日起 至年月日。服务期满后如双方均无异议,则服务期限自动顺延一年,延长的服务期限内的维护费用不包含在本合同维护费用之内,由甲方在该延长服务期限开始后与乙方另行协商签订运维合同。 五、维护费用 1、维护费用:人民币(大 写)(¥元)。本合同生效后乙方向甲方出具足额有效的发票,甲方收到后日内一次性将前述款项转账至乙方指定账户。 2、乙方账户信息:

计算机维护合同范本正式版

YOUR LOGO 计算机维护合同范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列,下载即可用

计算机维护合同范本正式版 使用说明:当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕,就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻,材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 计算机维护合同 计算机维护合同 合同编号:__________ 签订地点:_________ 签订时间:_______年_____月_____日 甲方:_____________(客户) 乙方:___________(供应商) 为促进互联网电子商务的迅速发展,本着互惠互利的原则,由乙方向甲方提供it维护服务。双方经友好协商,特订立本合同。 一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式 (1)服务内容及费用 内容 数量 单价 金额 it维护 元/月 元

合计 元 (2)服务期限:本合同第2条规定的服务(下称服务)有效期限为_____年,自_____年____月____日起至_____年____月____日止 (3)付款方式:在本合同签署后的2天内,甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用,计人民币_________元整。乙方银行账户为:_________,账号: _________,开户行:_________。 (4)如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话,则乙方有权每天以拖欠金额1%的标准加收罚金。 二、项目的内容及质量技术要求 在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条: (一)计算机硬件故障诊断、排除 (1)若不是计算机硬件自身的问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序; (2)对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出诊断,并提出合理的解决方案; (3)对甲方的硬件购置使用提供合理化意见; (4)以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);

电脑及网络维护服务协议企事业单位IT外包服务合同书

《电脑及网络维护服务协议》 甲方: 乙方: 为全面解决计算机,办公设备使用者的后顾之忧,推出网络安全及办公设备、电脑维护,维修,软件的指导使用等全系列服务工程,免费提供24小时电话咨询,签定合同后,甲方有偿上门服务,甲方接到乙方维修请求后,3小时内到达乙方现场。甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议: 一、服务条约 1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件表一) A、硬件服务 a、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪、一体机等)网络 设备、电话设备、监控设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转。 b、如发现硬件损坏,我们负责硬件维修,由我们向您提出配件的规格、型号和报价,可以 由您自行采购,也可以由我们代为您采购。 B、软件服务 a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。电脑病毒的防护、查杀。保证用户操作 系统正常运转。 b、使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。 C、网络服务 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。检测并提高网络系统的安全性。保障网络的安全。 二、电脑及网络定期维护保养 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、基本服务:电脑及网络每周上门服务 1 次。如有特殊情况需随时响应服务报告:每次甲 方在为乙方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲、乙双方签字确认。 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2、时间: a、周一至周日9:00-17:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,乙方的保养设 备出现故障,甲方在接到故障通知后,如是特急要求(网络瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方亟需 解决),则在3小时内到达现场;一般要求(电脑能正常工作,但有小故障)则由乙方安排时间。 b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周日的工作时间内提前通 知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。 3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实 告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。 4、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由甲方拿回大修,甲方需经乙方同意。 5、更换部件: a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方必须配合乙方办公设备功能、性能等维 修更换部件,而甲方要在与乙方协商认同后进行。 b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认 同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 c、配件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。乙方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。 6、服务人员:本协议签定后,甲方应为乙方提供固定的上门维护人员,如有更换,甲方 需事先通知乙方。 7、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,并由双方签字确认

污水处理设备维修合同范本

污水处理设备维修合同 甲方:磴口县人民医院 乙方:北京聚明江环保设备有限公司 根据《中华人民共和国合同法》之规定,经甲乙双方充分协商,特订立合同,以便共同遵守。 第一条产品的名称、规格 1.产品的名称、规格:二氧化氯发生器600g/h设备维修1台。 第二条产品的包装标准和包装物的供应与回收 供货单位自行包装,包装材料不另行回收。 第三条产品的交货单位、交货方法、运输方式、到货地点(包括专用线、码头) 1.产品的交货单位:北京聚明江环保设备有限公司。 2.交货方法:乙方托运。 3.运输方式:汽车运输。 4.接货单位(或接货人):磴口县人民医院。 第四条产品的交(提)货期限: 1.产品交货期限为:合同签订后,按一周内交货。 第五条产品的价格与货款的结算 1.产品货款价格:叁万伍仟元整(大写),35000.00元整人民币。 2.产品货款的结算方式及期限:

设备安装调试合格后一次性付清。 第六条验收方法 1.乙方负责设备安装、调试。安装调试合格后,甲方负责验收。 第七条对产品提出异议的时间和办法 1.甲方在验收中,如果发现产品的型号、规格、质量不合规定,应一面妥为保管,一面25天内向乙方提出书面异议;在托收承付期内,甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。 2.甲方未按规定期限提出书面异议的,视为所交产品符合合同规定。 3.甲方因使用、保管、保养不善等造成产品质量下降,不得提出异议。 4.乙方在接到需方书面异议后,应在10天内负责处理,否则,即视为默认 甲方提出的异议和处理意见。 第八条乙方的违约责任 1.乙方不能交货的,应向甲方偿付不能交货部分货款的3%的违约金。 2.乙方所交产品型号、规格、质量不符合合同规定的,如果甲方同意利 用,应当按质论价;如果甲方不能利用的,应根据产品的具体情况,由乙方负责包换或包修,并承担修理、调换或退货而支付的实际费用。乙方不能修理或者不能调换的,按不能交货处理。 3.乙方逾期交货的,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按逾期交 货部分货款计算,向甲方偿付逾期交货的违约金,并承担甲方因此所受的损失费用。

系统开发和维护合同(标准范本)

系统开发和维护合同 In accordance with the relevant provisions and clear responsibilities and obligations of both parties, the following terms are reached on the principle of voluntariness, equality and mutual benefit. 甲方:__________________ 乙方:__________________ 签订日期:__________________ 本合同书下载后可随意修改

合同编号:YH-FS-252246系统开发和维护合同 说明:本服务合同书根据有关规定,及明确双方责任与义务,同时对当事人进行法律约束,本着自愿及平等互利的原则达成以下条款。文档格式为docx可任意编辑使用时请仔细阅读。 甲方:_____________合同编号:____________ 法定代表人:______________签订地址:____________ 乙方:_____________签订日期:______年____月___日法定代表人:______________ 甲乙双方就_____系统开发和维护事宜,经协商达成一致,根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,签订本合同,以明确双方的权利和义务,供双方共同执行。 第一条合同目的_ 甲方委托乙方完成_____网站发布系统建设工作,乙方同意作为服务提供方向甲方提供甲方所需的_____软件产品和_____年维护服务。___软件产品及成交价格详见合同附件____,系统内容的调整见附件____。 第二条合同金额 第一条所列软件产品及服务的总价为人民币_____元。

电脑系统维护合同

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 电脑系统维护合同 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 为了保证公司电脑始终处于最佳状态,使甲方能够正常使用公司网络,甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致,现就上述事宜订立如下合同。 1. __________ 乙方白年M 日起至年月日止,全 面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除(包括但不限于物理线 路故障系统软件无法正常运行,预防及排除电脑病毒等,以下统称“维护” 或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜 公司电脑发现病毒,乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第到公司网络现场进行处理,直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的,贝情先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失,乙方不负任何责任。 2. 合同期间,乙方承担以下责任 2. 1应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持,以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。 2. 2乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。 2. 3对于公司电脑的硬件及软件维修要求,乙方专业维修人员每天24小时响应(不包括双休,周六,周日及国定假日,但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障维修通知后J、时内,应通过传真或电话说明所需采取的措施,措施可以是告诉甲方如何排除故障,也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障,乙方应在第的上午派遣专

IT运维服务合同

创作编号:BG7531400019813488897SX 创作者:别如克* IT运维服务合同 甲方: 乙方: 鉴于: 甲方需要乙方为网络信息化建设中所需的内容提供信息更新服务,乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供信息更新,以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息更新时,甲、乙双方必须遵守的基本原则,以及信息更新的基本内容等事项。 1.2由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失,乙方不承担责任。 1.3甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,应及时通知乙方,以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况,更

好地为甲方提供服务。 1.4甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合,甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.5甲、乙双方履行本合同的网站信息更新时,双方之间应提供必要的便利条件,积极配合。 1.6指定联系人:甲方指定为联系人,乙方指定为联系人,全权负责日常服务合作事宜,双方指定联系人发生变化时,应在3个工作日内书面通知对方。 第二条:运维服务的范围和约定 2.1运维服务的内容:乙方应根据的要求,提供相应的技术支持与服务,并应达到关于服务质量的要求。 (1)网站信息的更新:包括整体网站的大小项,具体内容须甲方提。 (2)乙方仅负责网站更新,暂不负责其他运维职责。 (3)应急处理:双方协商确定多种应急处理方案,必要时进行应急预案 演习,保证在出现意外情况时能够尽量减少或避免因为系统的故障 而产生的不良影响(比如服务器故障、停电、通信线路故障、网络 遭受病毒攻击等)。 2.3维护服务的方式 (1)合同签订后,乙方派名专职技术人员,进行网络系统的运维支

监控系统维保合同范本模板

监控系统维保合同 甲方(委托方): 乙方(受托方): 乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下: 一、系统概况 1、系统名称: 2、项目地址: 3、服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。 4、服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。 二、每月维护服务费 金额:人民币(大写)(¥元)。 三、甲乙双方的责任和义务: 1、甲方的责任和义务: (1)甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。 (2)乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

(3)在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。 (4)甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。 2、乙方责任和义务 (1)为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。 (2)在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月至少次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。(3)乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 (4)乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。 (5)系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。 (6)如出现设备维修更换零部件或更换设备时,更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换,甲方支付设备成本费,乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。(7)乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。 第4条维保期限: 本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次签约期为:年月日至年月日。 第5条维护保养项目: 5.1 前端采集、控制设备(摄像机):

软件系统维护合同范本

编号: 软件系统维护合同 甲方:_______________________________ 乙方:_______________________________ 签订日期:_______ 年______ 月______ 日 甲方: 乙方: 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位“软件系统”的维护

服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。具体服务项目及范围见甲方所购 “软件”配置清单,协议期间由乙方提供日常服务。 一、定义 1.1“维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作 的总称。 1.2“现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。 1.3“现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问 题的过程。现场维护的技术问题包括:(1)由于许可软件产品故障导致的死机、数据 错误;(2)由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。 1.4“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。 1.5"软件更版"是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。 1.6“技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行,在服务时间内通过电话 或互联网向甲方提供的援助或技术指导。包括(1)澄清许可软件的功能和特点;(2)文档资料的澄清;(3)许可软件的操作指导;(4)通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。 1.7“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。1.8“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出 服务承诺的时间 二、“服务时间”是指乙方工作时间,每天至。 2.1提供维护与技术支持 2.2在甲方向乙方支付了相应的服务费以后,乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务(具体内容见本合同附件一),除本

电脑维护合同协议书精编版

电脑维护合同协议书集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

电脑维护合同 甲方:________________________(以下简称甲方) 电话:____________传真:____________ 地址:_____________________________ 乙方:________________________(以下简称乙方) 电话:____________ 甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务,经充分协商,决定订立本协议. 一,合作的内容:

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护.乙方提供上门服务.合同期为____年.甲方共有计算机_______台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议.该款项自合同签署后,甲方一次付清商议服务款项给乙方服务费¥_______元(RMB) 二,上门服务项目: 1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等 2.各类外设维护Modem,打印机,扫描仪 3.系统软件安装WIN98,WIN2K,WINXP等等 4.工具软件安装及维护Office2000,Acdsee,金山词霸等市面常用软件 5.增加及更换电脑板卡及部件CPU,主板,内存,显卡,声卡,电源 6.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能 7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡,声卡,Modem等 8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒,文件病毒,邮件病毒)查杀 9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)

IT维护服务项目合同

IT维护服务项目合同合同签订地:[ ] 甲方(委托方): 地址:[ ] 邮编:[ ] 法定代表人/负责人:[ ] 联系人:[ ] 电话:[ ] 甲方简称,作为合同一方。 乙方(受托方):[ ] 地址:[ ] 邮编:[ ] 负责人:[ ] 联系人:[ ] 电话:[ ] 传真:[ ] 作为合同另一方。 鉴于: 1.甲方:公司,一家依据中国法律成立并在中国[ 市]合法注册、经营及有效存续的公司,具有签署本合同的合法

主体资格,且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响甲方继续正常存续和履行本合同的能力; 2.乙方:[ ]公司,一家依据中国法律成立并在中国[ 市]合法注册、经营及有效存续的公司,具有签署本合同的合法主体资格,且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响乙方继续正常存续和履行本合同的能力; 3.乙方承诺:乙方拥有合法提供本合同服务的全部政府许可、认证、或授权,对其所提供的合同服务拥有完全的排他的权利和合法的知识产权和有效使用许可。乙方对本合同服务的提供及甲方对本合同服务的使用不会损害任何第三方的合法权益和社会公共利益。 4.甲方拟购买乙方提供的本合同服务,乙方予以同意。 为此,本合同双方当事人本着平等互惠、协商一致的原则,由双方的法定代表人或其授权的代表按照下述条款签署本合同。 二、定义 2.1“甲方关联公司”:指甲方的母公司、子公司、分公司。 2.2“一方”:指甲方或乙方中的任何一方。 2.3“双方”:指甲方和乙方。 2.4“系统”或“软件产品”:是指乙方根据本合同及附

件的约定为甲方提供维保技术服务的系统或软件产品,具体情况详见合同附件一。 2.5“技术文件”或“技术文档”:指与本合同有关的所有技术指标、技术参数、图纸、设计手册以及其他与系统或产品的维护相关的所有文件和资料。 2.6“维保技术服务”或“合同服务”:指针对本合同由乙方提供给甲方的与本合同相关的所有服务。维保技术服务的具体内容及服务标准详见合同附件一。 2.7“软件”:指受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》及相关法律法规、国际公约保护的计算机程序及其文档。 2.8“合同”:指由本合同正文及与本合同正文不可分割的附件、补充协议共同构成的整体。 三、合同标的 3.1乙方按合同约定向甲方提供[电脑、网络、复印机、传真机、打印机、打印一体机等公司所有办公设备]维保技术服务。乙方提供的维保技术服务的内容及其标准详见合同附件[一]。 3.2乙方提供的合同服务同时应满足本合同所规定的技术规范、乙方对甲方的各项承诺,同时要满足中华人民共和国工业和信息化部(或原邮电部、信息产业部)和公司发

环保设备合同范本

设备采购合同 买方: 卖方: 买方向卖方购买等设备一批,经买卖双方协商一致,签订本合同,共同遵守如下条款: 一、合同标的 1、本合同标的为合同总价包括设计、设备供货、运输及运输保险、调试、验收、技术服务(包括技术资料、图纸的提供、质保期保障、备品、备件及安装期现场技术指导等)的全部费用。 2、供货货物名称、型号、规格、数量 供货货物名称、型号、规格、数量符合设计要求。 3、卖方应对本合同项下其承担的全部工作实施有效管理,以确保设备制造过程、设备质量及交货进度符合合同要求。 二、价格 1、合同总价: 2、本合同价格为固定不变价。 三、货物产地及标准 1、产地: 2、标准: (1)、必须符合中华人民共和国国家标准及行业标准。 (2)、必须符合设计要求。

(3)、必须满足正常的使用要求。 (4)、必须符合附件技术规格、质量、数量、配臵和设备制造技术条件的要求。 (5)、卖方所提供的设备在出厂前必须在上试验台进行检测,在检测前通知买方到厂里参加检测。 四、到货及安装 1、到货地点:。 五、包装、装运和运输 1、货物包装(指外包装及必须的内包装)必须与运输方式相适应,由于不适当包装原因,致使货物在运输过程中有任何损坏由卖方负责,并承担由此产生的相应合同责任。 2、包装应足以承受整个运输、转运、装卸、储存等过程中各种破坏因素可能造成的影响,充分考虑到运输途中的各种情况(如暴露于恶劣气候等)和宁德地区的潮湿气候特点,以及露天存放的需要。 3、货物安装、使用必须的专用工具及备件应分别包装,并在包装箱外加以注明其用处。 六、装运单证 采用铁路运输、公路运输或联运的,以下单证文件在交货同时交给买方。其单证副本(或复印件)则应在交货前三天交给买方: 1、装箱单一式三份,注明合同号、装运标志、货物内容、每件包装尺码及重量: 2、制造厂出具的质量及数量证明书各一式一份。

系统维护合同模板

甲方: 乙方: 乙方为确保系统正常使用,乙方负责系统及相关设备的售后维修,经双方友好协商特签订如下维护协议: 一、合同期限 产品售后服务合同期限自年月日至年月日止,合同期满后,双方可选择协商续约维护。 二、合同金额及付款方式 合同金额:人民币¥元(人民币大写:元整)。 付款方式:。 三、服务性质及内容 服务性质:质保期过后的系统维护服务和技术支持。 服务范围: 四、服务要求 1、乙方为保障甲方系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。 2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障; 3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供免费安装调试。 4、乙方向甲方提供的所有系统中的设备及配件,乙方将免费保修一年。(如有特别注明,则另行协商)。 5、对原系统进行改动(如更换设备、增加点位或变动设备安装位置等)等由乙

方另行报价。 五、双方责任 (1)甲方责任 1、甲方应按照合同约定的内容按时向乙方支付维保费用。 2、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障。 3、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接。 4、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中,如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件。 5、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务。 6、甲方必须优先考虑在乙方购买所维护系统的相关设备、配件,以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。 (2)乙方责任 1、为甲方系统正常运行提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运行。 2、系统在使用中出现故障,乙方接到甲方系统故障通知后,应在24小时内做出响应,确保在最短时间内对系统进行修复。 3、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道。 4、乙方有义务对甲方提供技术咨询服务。 5、乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 六、违约责任 1、甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定,每延迟一日,应按当年维保费总额的3‰/天向乙方支付违约金。延迟超过7个工作日,则乙方停止提供服务。

IT信息系统服务合同正式模版

IT信息系统服务合同正式模版 Contracts concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of the parties to the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-002805

IT信息系统服务合同正式模版 甲方:_____ 乙方:_____ 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,达成i/t信息系统服务关系,特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即_____。 乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商,即_____。 二、服务方式 1.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方应尽快对甲方的信息系统进行规划实施,并在标准期内(通常为1至2周内),同时实施项目的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内,以便乙方能更快更好的完成实施工作,或者也可以由甲方安排时间进行项目实施。

2.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。 3.如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门维护。 4.乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议,但所发生的费用应由甲方承担。软件故障应由乙方解决,而不另外收取费用。 5.乙方还可以帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。 三、服务标准 1.乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。 2.乙方并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的

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