桂林旅专 2010 ——2011学年下学期《电子商务》(课程代码:0000407)期末考试A 卷(闭卷笔试)开课系部:旅游外语系适用班级:10级商日1、2、3班本卷满分:100分考试用时:90分钟命题老师:王祖良班级:学号:姓名:分数:一、填空题(每空1分,共10分)1、参与电子商务活动的主体除了买家、卖家外,还包括、、及工商税务等商务活动管理机构。
2、网站推广的基本方法是、、、。
3、电子商务的四要素分别是、、资金流、。
二、单选题(每题2分,共60分)1、消费者与消费者之间的电子商务,即()电子商务。
(D)A.B2CB.B2BC.G2GD.C2C2、()是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
(A)A.数字证书B.数字签名C.电子印章D.CA3、EDI的含义是()。
(B)A.电子数据处理B.电子数据交换C.电子资金转账D.电子销售系统4、()是提供身份验证的第三方机构。
(C)A.网上交易中心B.支付平台C.认证中心D.网上工商局5、()是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
(A)A.网上问卷调研B.新闻组讨论C.电子邮件D.网上问答6、()是商店生成系统的核心。
(D)A.前台商务系统B.后台数据系统C.站点管理系统D.店面管理系统7、客户的购买记录属于()信息。
(D)A.客户的静态B.客户的操作C.客户的动态D.客户的行为8、在网络营销策略中,()是竞争的主要手段,关系到企业营销目标的实现。
(B)A.产品策略B.定价策略C.分销策略D.促销策略9、下列哪项是通信安全最核心的部分(B)。
A.计算机安全B.密码安全C.网络安全D.信息安全10、B2B为采购活动提供了()的竞争平台。
D.A.“公开、公平、高速”B.“公正、公开、高效”C.“公平、共享、有效”D.“公开、公平、高效”11、网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单,尽量减少客户的()。
C.A.页面切换B.点击次数C.输入操作D.输出操作12、电子认证中心的功能不包括()。
DA.接收个人或法人的登记请求B.保存登记者登记档案信息和公开密钥C.颁发电子证书D.验证个人登记者职业13、网上购物的一般流程是:进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-()-订单生成-订单跟踪。
C.A.询问提货B.确认密码C.购物车结算D.支付货款14、EOS系统的中文含义是()。
BA.销售信息系统B.电子订货系统C.全球定位系统D.地理信息系统15、一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是()。
BA.交易额大小问题B.交易的安全性问题C.物流问题D.信息畅通问题16、()是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。
BA.市场营销B.网络营销C.市场战略D.产品战略17、电子商务中的网上交易,以()为最后一个环节。
A.A 物流B 信息流C 商流D 资金流18、典型的电子商务支付形式应该是()。
D.A.银行转账B.电话支付C.货到付款D.网上支付19、在网上支付过程中,商家通过()与银行网进行联系。
BA.信用卡网络中心B.支付网关C.计费网关D.信用卡交易中心20、()是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。
BA.市场营销B.网络营销C.市场战略D.产品战略21、计算机信息系统实行安全等级保护。
安全等级的划分标准和安全等级保护的具体办法,由()会同有关部门制定。
(D)A.教育部B.国防部C.安全部D.公安部22、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素( A )A.价格因素B.时间因素. 成本因素 D.供货准确性因素23、以下哪些不是网上市场调研的主要内容( B )A.市场需求研究B.网站建设研究C.营销因素研究D.竞争对手研究24、商店生成系统主要可分为三个大模块:前台商务系统、商家店面管理系统和(B)A.信息发布系统B.站点后台管理系统C.管理员系统D.基本资料输入系统25、电子商务过程中,人们需要用()来相互证明各自的身份。
(C)(A)电子邮箱账号(B)电子指纹(C)电子签字机制(D)IP地址26、如果第一份订单处于()状态,那么就无法将订单合并了。
(D)(A)未处理(B)已确认(C)待核对(D)已发货27、消费者在使用后才能确定或评价其质量的产品,称为(B)。
A.可鉴别性产品B.经验性产品C.个性化产品D.标准性产品28、网上订单处理过程的时间耗用在企业来看通常理解为(A)。
A.订单处理周期B.订货提前期C.订货周期D.运输提前期29、中com表示()。
AA.商业网站B.政府网站C.教育机构D.免费网站30、在电子商务交易的整个过程中,()起着串联和监控作用。
DA.物流B.资金流C.商流D.信息流三、多项选择题(每题3分,共15分)1、网上市场调研的主要内容有()。
(ABC)A.市场需求研究B.营销因素研究C.竞争对手研究D.组织内部环境2、交易主体可以是( )。
(ACD)A.企业B.网络C.商店D.个人3.网上银行的优势有()。
ABCDA.组建成本低B.业务成本低C.互动性D.业务全球化4、网络营销较之传统营销,在()方面发生了改变。
(ABD)A.营销理念B.沟通方式C.消费群体D.营销策略5、网络广告的优点在于()。
ABCDA.网络广告是多维广告 B. 网络广告可以跟踪和衡量广告效果C.网络广告的投放具有针对性 D. 网络广告拥有最有活力的消费群体四、简答题(每题5分,共15分)1、按照参与交易的对象划分,电子商务的交易模式一般可以分为哪几种类型。
2、试述第三方支付平台的主要功能,并列举你所知道的知名的第三方支付平台。
3、谈谈网络广告的主要收费模式。
答题卡:一、填空题1、、、2、、、、3、、、二、单项选择题1.()2.()3.()4.()5.()6.()7.()8.()9.()10.()11.()12.()13.()14.()15.()16.()17.()18.()19.()20.()21.()22.()23.()24.()25.()26.()27.()28.()29.()30.()三、多项选择题1.()2.()3.()4.()5.()桂林旅专2010 ——2011学年下学期《电子商务》(课程代码:0000407)期末考试A 卷(闭卷笔试)答案:一、填空题(每空1分,共10分)1、银行、认证机构、网上支付平台2、搜索引擎、电子邮件、网络广告、媒体宣传、信息发布、资源合作(任选填四个)3、商流、信息流、物流二、单选题(每题2分,共60分)1、D2、A3、B4、C5、A6、D7、D8、B9、B 10、D 11、C. 12、D 13、C 14、B 15、B 16、B 17、A 18、D 19、B 20、B21、D 22、A 23、B 24、B 25、C 26、D 27、B 28、A 29、A 30、D三、多项选择题(每题3分,共15分)1、ABC2、ACD3、ABCD4、ABD5、ABCD四、简答题(每题5分,共20分)1、按照参与交易的对象划分,电子商务的交易模式一般可以分为哪几种类型。
签:按照参与交易的对象划分,电子商务的交易模式一般可以分为B2B、B2C、C2C、B2G、C2G五种类型。
2、试述第三方支付平台的主要功能,并列举你所知道的知名的第三方支付平台。
答:第三方支付平台是介于银行和用户之间的第三方支会机构,其主要功能是:1、提供不同银行之间的支付网关接口服务2、提供交易担保的增值服务3、提供虚拟账户服务知名的第三方支付平台有支付宝、PayPal、Ebay、财付通、YeePay、快钱支付、云网、网银在线等。
3、谈谈网络广告的主要收费模式。
答:网络广告的主要收费模式有千人印象成本、每次点击成本、每行动成本、其他收费模式。
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