◆仓储管理的任务
（一）利用市场经济的手段获得最大的 仓储资源的配置
（二）以高效率为原则组织管理机构 （三）不断满足社会需要为原则开展商
务活动 （四）以高效率、低成本为原则组织仓
储生产
◆仓储管理的任务
（五）以优质服务、诚信建立企业形象 （六）通过制度化、科学化的先进手段
不断提高管理水平 （七）从技术到精神领域提高员工素质
（3）熟悉仓储设备，能合理和高效地安 排使用仓储设备。
（4）办事能力强，能轻重缓急、有条有 理地处理事务。
◆仓储管理人员的基本要求
（5）具有一定的财务管理能力，能查阅 财务报表，进行经济核算、成本分析， 正确掌握仓储经济信息，进行成本管理 。进行价格管理和决策。
（6）具有一般的管理素质，包括组织协 调能力、评估能力、策划能力、控制能 力。
◆仓储的类型
（二）按仓储对象划分 1.普通物品仓储。 2.特殊物品仓储
◆仓储的类型
（三）按仓储功能划分 1.储存仓储 2.物流中心仓储 3.配送仓储 4.运输转换仓储 5.保税仓储
◆仓储的类型
（四）按仓储物的处理方式划分
1.保管式仓储 2.加工式仓储 3.消费式仓储
◆现代仓储在物流系统中的作用
◆仓储管理的基本原则
（一）效率 的原则
（二）经济 效益的原则
（三）服务 的原则
◆仓储管理人员的基本要求
（1）具有丰富的商品知识，对于所经营 的商品要充分的熟悉，掌握其理化性质和 保管要求，能针对性地采取管理措施。
（2）掌握现代仓储管理的技术，对仓储 管理技术充分掌握，并能熟练运用，特别 是现代信息技术的使用。
除了提供传统意义上的服务项目，现 在的仓储企业还在努力向客户提供各种 各样、符合客户需求的增值服务仓储企 业充分利用其联系面广，仓储手段先进 等有利条件，向多功能的物流服务中心 方向发展，开展加工、配送、包装、贴 标签等多项增值服务，增加仓储利润。
仓储可提供的增值服务主要有以下几种。
◆仓储服务的内容
三、仓 储管理的 基本原则
二、仓储 管理的任务
◆仓储管理的概念
仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的 物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用 所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行 的计划、组织、控制和协调过程。具体来说， 仓储管理包括仓储资源的获得、仓库管理、经 营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安 全管理、劳动人事管理、财务管理等一系列管 理工作。
（四）盘 点作业
（一）货 架的种类
（七）消防 安全设备
（六）通 风保暖照
明设备
（二）托盘 的种类
◆仓储设备管理
（五）养护 检验设备
（三）叉车 的种类
（四）计量 设备
◆仓储服务营销策略
（一）企业首先从“以人为本”入手，扩大 企业的知名度
（二）利用IT技术，建立局域网络，开展 区域网络，汇集与反馈信息
（一）仓储是现代物流的不可缺少Байду номын сангаас重要环节 （二）仓储能对货物进入下一个环节前的质量
起保证作用 （三）仓储是保证社会再生产过程顺利进行的
必要条件 （四）仓储是加快商品流通、节约流通费用的
重要手段 （五）仓储能够为货物进入市场做好准备
第二节 仓储管理
四、仓储 管理人员的 基本要求
一、仓储 管理的概念
第五章物流仓储服务管理与营销
◆学习目标
1.掌握仓储 服务的内容
4. 了解仓储服 务营销策略
2.了解仓储增 值服务
3. 掌握仓 储服务的 作业流程
一、仓储的概念
第一节 物流 仓储概述
二、仓储的类型
三、现代仓储在物 流系统中的作用
◆仓储的概念
从物流管理的角度看，可以将仓储定义 为，根据市场和客户的要求，为了确保 货物没有损耗、变质和丢失，为了调节 生产、销售和消费活动以及确保社会生 产、生活的连续性，而对原材料等货物 进行储存、保管、管理、供给的作业活 动。
（7）具有现代物流管理的知识和较强的 物流运作管理能力。
一、仓储服 务的内容
第三节 仓储服 务与营销
二、仓储服 务作业流程
三、仓储服 务营销策略
◆仓储服务的内容
（一）仓储服务的基本内容
1.现场储备 2.配送分类 3.仓库组合
4.分类和交叉 5.生产支持 6.市场形象
◆仓储服务的内容
（二）仓储的增值服务内容
（二）仓储的增值服务内容 1.包装类的增值服务 2.加工类的增值服务 3.退货和调换类增值服务 4.配送、配载类增值服务 5.交易中介类增值服务 6.针对客户要求的增值服务 7.其他类
◆仓储服务作业流程
（一）进 （二）装卸
货作业
搬运作业
（六）补 货作业
（七）出 库作业
（三）储 存作业
（五）订 单作业
仓储的基本功能
仓储活动，或者说仓储的基本 功能包括了物品的进出、库存、 分拣、包装、配送及其信息处理 等六个方面
◆仓储的类型
虽然说仓储的本质都为物品储藏和保 管，但由于经营主体的不同、仓储对象 的不同、经营方式的不同、仓储功能的 不同使得不同的仓储活动具有不同的特 性。 （一）根据仓储经营主体的不同 1.企业自营仓储。 2.营业仓储 3.公共仓储。 4.战略储备仓储