高校就业系统平台建设方案审批：审核：编制：行业经理：编制单位：中国移动通信集团甘肃有限公司编制日期：二O一三年十一月目录一、甘肃高校就业信息管理云平台建设方式 (1)1.1高校就业管理云建设结构图 (1)1.2移动云平台前端 (1)1.3移动云平台业务系统 (2)二、技术方案 (2)2.1系统网络架构 (2)2.2系统软件架构 (2)三、系统功能 (3)3.1平台实现的工作内容 (3)3.2平台的功能结构 (4)3.3用户的管理 (4)3.4信息发布 (5)3.5信息采集 (6)3.6政策法规信息发布管理 (7)3.7统计分析 (7)3.8使用用户的注册规则 (8)3.9就业学生手机号码的维护 (8)3.10系统的短信发布平台 (8)3.11信息采集平台 (8)四、系统升级和售后服务保障 (9)4.1服务体系 (9)4.2服务宗旨 (9)4.3服务范围和内容 (9)4.4响应时间和服务方式 (11)4.5软件系统服务期限及升级 (12)4.6软硬件维修 (12)一、甘肃高校就业信息管理云平台建设方式1.1高校就业管理云建设结构图移动云平台前端就业发布业务系统数据库服务统一服务平台高校云基础平台高校云基础平台高校就业管理云平台部署于甘肃移动政企云平台上，系统可以通过互联网进行访问，通过云平台的短信能力提供短信收发功能。

1.2移动云平台前端高校云平台前端部署一台域名识别服务器，对用户输入的域名进行识别，跳转到相应高校的微门户实例或相应的就业发布系统。

校园微门户作为高校信息的集中展现，并且为各项移动平台业务提供入口。

用户登录微门户后进行统一身份认证，认证成功后获取用户信息，利用用户信息提取用户在各个移动业务系统中的相关数据，再将数据展现回微门户。

所有业务围绕统一平台，统一短彩信平台、身份验证信息、数据中心、用户信息等。

1.3移动云平台业务系统云平台业务系统部分部署各项移动化业务，在认证通过后用户可以使用移动平台提供的各项业务。

二、技术方案2.1系统网络架构甘肃移动建立高校就业信息发布平台，学生、用人单位经过信息审核后，均可在平台上发布就业信息和求职简历，学校管理员直接通过后台可登录就业信息平台进行数据审核、数据发布、数据维护等操作。

2.2系统软件架构我们将系统分为四部分：学生就业信息平台、用人单位信息平台、学校就业信息平台、移动增值业务。

总体设计采取B/S架构，软件的总体架构如下图：三、系统功能3.1平台实现的工作内容●国家及省政府有关就业政策的发布●关于毕业学生的就业最新指导信息的发布●各类即时就业信息的发布●各用人单位及相关机构的招聘会等就业资讯的采集及发布●短信主动推送各类就业资讯●企业及就业学生利用WEB及手机WAP网站对各类相关政策信息的查询及浏览。

3.2平台的功能结构服务平台用户的管理信息的管理信息的采集信息的发布管理员就业大学生企业等用人单位国家政策法规最新就业信息大学生就业指导招聘会信息WEB网站即时短信发布平台3.3用户的管理本套平台的使用用户分为三类：系统管理员，就业大学生，企业等有关用人单位。

●系统管理员：由学校主管就业有关部门或人员构成，主要负责对平台的全面的管理工作，包括对各类信息及资讯的维护、对所有注册用户的审核、对所有就业大学生信息的维护，以及对采集上来的招聘信息的审核、对各类即时资讯的短信分类发送等工作。

●就业大学生：包括我省各高校的毕业和即将毕业的大学生，这类信息从学校中采集上来后由管理员维护到系统中，作为平台的基本使用用户。

大学生即可随时获取平台发送来的相关就业信息，同时还可以自己的手机号码登陆到WEB网站进行就业信息及资源的获取。

企业等有关用人单位：面向所有有用人意向的企业等有关用人单位，这类用户可直接在WEB网站中注册，注册后，管理员可对其进行审核，审核通过的用户即可随时发布企业招聘会等即时招聘信息，这些信息通过审查核实后，将可直接以短信的形式推送到就业学生的手机端。

3.4信息发布我们可以利用本平台，即时发布各类就业信息，这些信息可在WEB网站发布，同时还可通过短信发布平台，直接推送到所有待就业大学生的手机上。

发布的信息可分为二个部分，一个部分为国家及有关部门关于大学生就业相关政策法规，这部分信息在平台初始化时被录入，并被直接发布到互联网站中；另一部分，为即时的就业信息及相关最新政策等信息，这部分信息可随时进行维护，同时可通过短信发布平台直接发送到学生的手机端。

当有新的就业信息时，我们可通过平台提供的信息发布管理功能，将信息录入到系统中，并进行发布处理，这时，信息就会即时发布到WEB网站，同时由短信发布平台直接发送出去。

信息发布的流程如下：甘肃移动高校云平台就业信息管理平台通过网站浏览最新资讯向注册手机发送短信信息维护获得新的就业信息将信息录入平台通过手机WAP 网站访问3.5信息采集用人单位及有关部门可以利用此功能，自行发布招聘会信息即时信息，信息采集系统根据发布的类型进行分类汇总，由管理员进行审核确认，审核通过的信息将通信息发布平台直接对外发布，发布的方式与2.5.1的方式相同。

信息采集系统的工作流程如下：招聘会信息通过信息采集系统采集入系统中信息采集库信息进行分类汇总信息审核如审核不通过以短信形式通知发布人信息对外发布如审核通过信息发布平台自动接收手机短信就业信息互联网站3.6政策法规信息发布管理平台建成后，由于其具有对国家有关就业政策及相关法规等信息的权威发布职能，因此在数据初始化时，我们首先要将有关的政策精神及相关内容录入到发布系统中，我们提供了信息录入及数据导入两种维护方式，如果有现成的数据信息，我们可以直接将其导入到系统中，在以后的维护过程中，管理员可以对数据进行添加、修改和删除等操作维护。

3.7统计分析就业信息发布系统为学校就业部门管理机构提供各类统计分析报表，方便学校了解学生就业情况信息，便于决策和调整优化工作内容。

3.8使用用户的注册规则任何用户在使用本平台时，均以手机号码作为注册账户，在使用时，系统在推送各类即时信息时，将直接以各注册用户的账户作为发送目标。

3.9就业学生手机号码的维护由于本平台直接是为我省待就业的大学生服务的，当有新的政策及资讯时，系统将向学生以手机短信的形式主动发布，因此在平台运行前，首先应将接受服务的学生的手机号码维护到系统中，当发布新的信息时，系统可自动向库中的学生手机推送信息内容。

学校将所有就业学生手机号码收集完毕后，将其录入系统的使用用户库中，这些学生的手机号将直接作为登陆WEB网站的用户身份。

3.10系统的短信发布平台短信发布平台作为系统主要的信息推送手段，承担着向就业学生发布即时资讯的工作。

当有新的就业资讯要发布时，首先我们可以在信息发布平台上对该资讯进行添加工作，添加完成后，我们可选择是否直接向网站的注册用户发送即时手机短信，当我们选择是时，该条资讯在被发布到网站上时，同时也以短信的形式被发送至目标学生的手机上。

3.11信息采集平台该功能主要是用于采集企业及有关单位组织的各类招聘会信息，当有企业或有关单位要组织招聘会时，可将相关招聘信息通过本平台进行对外发布，发布前企业或有关单位需在系统中申请账号，添写完整的企业信息，待审核通过后即可利用此功能进行招聘信息的发布，信息的上传工作由企业自行完成，信息添加完成后，由管理员进行在线审核，审核通过的信息将以短信的形式直接发送至就业学生的手机上，大学生也可以通过WEB网站来查阅相关信息。

四、系统升级和售后服务保障4.1服务体系甘肃移动作为移动运营商，提供软件产品、定制开发、技术支持及本地化服务，以快速响应用户需求。

4.2服务宗旨甘肃移动始终坚持“正德厚生、臻于至善”的经营宗旨，以热情真诚的服务在用户中享有良好的信誉。

甘肃移动从产品的开发到营销、维护和培训，注重从用户的利益出发，制定出“市内维护8小时响应，当天解决问题的承诺”，并专门设置了服务投诉电话，便于用户监督。

4.3服务范围和内容甘肃移动承诺提供本次项目涉及到的系统安装、调试、维护及升级、培训等支持服务以及相关技术文档和工程资料。

甘肃移动一直坚持定位以应用服务为本，不懈的努力，培养了一支集管理服务、咨询、策划、系统集成于一体的复合型的队伍，提供一条龙式的无缝隙服务，标准服务包括以下几个阶段。

1、系统设计开发阶段根据用户提出的需求，完善系统设计方案及完成功能模块设计。

编制系统设计进度表。

组织软件开发人员深入各部门仔细了解业务流程和用户需求。

提供详细的系统原型设计内容与用户进行讨论。

提供详细的功能模块开发及测试记录报告。

2、系统安装实施服务用户单位系统的使用环境的安装和配置工作。

试运行前组织现场技术与操作培训，提供完备的操作手册。

系统中心服务器设备更新或变迁所产生的操作系统、数据库、内部信息平台的软件配置和环境安装。

3、系统维护服务因系统软件本身问题，导致运行中出现不正常现象。

因系统运行环境（如网络环境、电脑硬件设备、操作系统故障、计算机病毒其它应用软件）而导致系统软件无法正常运行。

当系统因人为非法操作或其它原因造成软件系统不正常或无法运行者。

用户因自然灾害如水灾、火灾或地震等造成系统损坏，提供对系统进行重新安装维护。

针对系统数据量不断的膨胀，提供单位级数据库优化服务，帮客户建立稳定、高性能的数据库系统。

定期给出优化方案，以确保各项基于数据库的业务正常、高效运行。

定期回访用户使用情况，检查系统文件的完整性，系统文件是否被非法删除和修改，以保证系统软件的正常运行。

4、系统完善服务在不改变系统的框架条件下根据用户新的报表需求分析模型而产生的功能模块的新增和修改。

根据用户管理需要对系统各子系统的操作模块进行权限重新分配和菜单变化。

5、培训服务提供完善的培训教材，提供操作人员在使用中的查阅资料。

对操作人员和主要信息的使用人员进行集中培训，并对培训效果进行考核。

为项目的系统管理员和使用单位的系统管理员提供全面的技术和应用培训，使其能更好的进行系统的日常维护、备份的工作。

提供新的操作人员的业务操作培训和资料发放。

提供有关系统数据库、操作系统等方面的资料。

4.4响应时间和服务方式提供7*24的实时故障响应。

对项目和其他用户提出的问题，公司即时电话响应服务，并做出肯定答复；对无法电话响应服务的问题，在出现系统软件及应用软件等系统故障的4小时内给予响应，8小时内恢复运行。

10086免费电话及E-MAIL、传真等联系途径，随时回答人各种技术问题并在24小时内提出解决方案。

针对系统日常维护咨询通过电话、传真、Email方式。

4.5软件系统服务期限及升级甘肃移动承诺提供为期一年的现场免费维护服务，及时解决平台实施中出现的问题。

保证期后的年服务费由双方另行协商。

甘肃移动承诺及时向用户单位通报软件升级情况，在软件保证期期间应免费提供软件的升级版本和相应的升级服务。