电子商务与网络营销第二讲
1.2.3 第二节 电子商务的分类 电子商务的概念与分类
按照交易 对象分类
按照商务 活动形式
分类
按照使用 网络类型
分类
按照服务 行业类型
分类
第二节 电子商务的概念与分类
1. 企业与企业 •综合B2B模式
之间的电子 •垂直B2B模式
商务(B2B)
•行业龙头企业自建B2B 模式
•关联行业B2B模式
按照交易对 象分类
❖ 卓越网创立于2000年,为客户提供各类图书、音像、软 件、玩具礼品、百货等商品。
❖ 2004年8月,亚马逊以7500万美元收购中国的卓越有限 公司
B2C——当当网
❖ 1999年11月开通。
❖ 在线销售的商品:家居百货、化妆品、数码 、家电、图书、音像、服装、母婴等几十类 ,逾百万种商品。在库图书达到60万种。
▪ 行业龙头企业自建B2B模式是大型行业龙头企业 搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务 平台。
行业龙头企业自建B2B模式
采购商 采购商
龙头企业
供应商 供应商 供应商
关联行业B2B模式
▪ 关联行业B2B模式是相关行业为了提升目前 电子商务交易平台信息的广泛程度和准确性 ,整合综合B2B模式和垂直B2B模式而建立 起来的跨行业电子商务平台。
IResearch咨询公司对中国B2C电子商务交易现状的 调查概况
交易额亿元
2002-20110
300 200
100 4
0 2002
5 2003
13 2004
20 2005
28 2006
43 2007
80 2008
127 2009
209 2010
2011
B2C——卓越亚马逊
企业与企业之间的电子商务B2B
按照电子商务交易网站(平台)模式的不同,B2B电 子商务还可以分为:
▪ 综合B2B模式 ▪ 垂直B2B模式 ▪ 自建B2B模式 ▪ 关联行业B2B模式。
综合B2B模式
▪ 综合B2B模式在网站上聚集了分布于各个行业中的 大量客户群,供求信息来源广泛。
阿里巴巴网站是综合B2B模式的典型。
电器B2C电子商务
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❖ 京东商城成立于2004年,是中国最大的综合网络零售商,是中国电 子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在 线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、 食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
❖ 2012年第一季度,京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式 B2C网站中排名第一。目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西 南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过300座城市建立核心 城市配送站。2012年8月15日,京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。
•其构成要素,除了包括 买卖双方外,还包括电 子商务交易平台提供商。 (图1-17)
B2B (商家对商家)
企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
B2C (商家对个人)
企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店。
C2C (个人对个人)
用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个 在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以 自行选择商品进行竞价。
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1.3 电子商务的主要表现形式——B2C的类型
1、综合商城:如淘宝商城 2、专一整合型:如赛V网 3、百货商店:如亚马逊、当当网、卓越网等 4、垂直网店:如麦考林、红孩子、京东商城等 5、复合品牌店:如李宁、佐丹奴、百丽等 6、轻型品牌店:如PPG、梦芭莎等 7、服务型网店:如易美、亦得代购 8、导购引擎型:如爱比网
综合B2B模式(以阿里巴巴为例)
电子元器件
化工
钢材
服装
阿里巴巴
展会
物流
垂直B2B模式
▪ 垂直B2B模式着力整合、细分行业资源,以专业化 的平台打造符合各行业特点的e化服务,提高供求 信息的精准度。
垂直B2B模式(以网盛科技为例)
网盛科技
中
中
中
全
生
国
国
国
球
化
纺
医
化
意
工
织
药
工
网
网
网
网
宝
行业龙头企业自建B2B模式
三
企业与消费
者
者之间的电
•在B2C商务模式中, 企业直接通过网上商
关
子商务(B2C) 店销售商品给消费者
系
(如图1-15 )
企业与政府 方面的电子 商务(B2G)
• 这种商务活动覆盖企业 与政府组织间的各项事 务。政府采购清单通过 因特网发布,企业通过 网络方式投标。
消费者与消费 者之间的电子
商务(C2C)
2006年
2005年9月腾讯公司推出拍拍 网
1995年
1999年
2003年
2005年
2007年
2006年12月TOM在线与 eBay成立合资公司, 公司更名为TOM易趣 ,2007年8月TOM易 趣正式运营
1995年
1999年
2003年
2005年
2006年2007年10月搜 索引擎公司 ,建立 有啊在美国诞生。
1995年
2007年 2006年
2005年 2003年 1999年,C2C模式传至中国,邵亦波在上海创立易 趣网,开国内C2C网站先河
1995年
1999年
2007年 2006年
2005年 2003年5月阿里巴巴投资4.5亿元成立
C2C网站淘宝网
1995年
1999年
2003年
2007年
第二节 电子商务的概念与分类
4) 消费者与消费者之间的电子商务
图1-17 淘宝网C2C交易流程
第二节 电子商务的概念与分类
B2C、B2B和B2G三者的关系可以用图1-16表示。
消费者 B2C
企业
B2B 企业客户
B2G
政府 图1-16 B2C、B2B和B2G三者的关系
当当网
淘宝
京东 商城
阿里 巴巴
。。。。
卓越网
淘宝 商城
拍拍网
易趣
2007年 2006年
2005年 2003年 1999年 1995年,以美国eBay网站成立为标志,C2C电子商务模式
海尔的B2C模式
B2C电子商务需要三个基本要素: 支付手段、货物配送和网站人流。
❖ 海尔的“一名两网”优势及其先进的计算机、网络和通信等技术手 段。 ▪ 2009年,以812亿人民币身价位居首位,连续8年位居“中国最 有价值品牌排行榜”榜首 ▪ “两网”即配送网络和支付网络。前者拥有全国电话服务中心 40多个,营销网点1万多个,甚至延伸到6万多个村庄。海尔与 建设、招商、工商等银行的全面合作,基本解决了海尔电子商 务的支付问题。