长中期战略 目标
年度计划 年度计划 年度计划 年度计划
精选课件
时间
13
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
成长后期
成熟期
减衰期
竞争状 态
参与企 业数量
比较优势
核心优势
精选课件
11
企业竞争力的层次
比
商品力
较
优
营销体系
势
SBU结构
核
经营体制
心
优
人才
势
经营理念、文化
精选课件
12
长中期经营计划
企业规模 从下往上看

规模： 亿
经营理念 经营愿景
事业CONCEPT
从上往下看
经营理念 经营体制 企划体制 人才体制 企业文化
企业由复数的事业组成，事业有生命周期，企业追求永 续发展
事业（SBU)＝顾客层顾客特性（C）×业态（F） ×商品力（M） 顾客层顾客特性：目标顾客是谁？他们的需求特征如何 商品力：商品给顾客带来的价值 业态：将商品力提供给顾客的方式 C/F/M任何一要素发生改变，意味着新的事业诞生
精选课件
9
事业的生命周期
10
市场战略定位
市 场 规 模
市场S曲线
强韧零星企业群
C
数量：no31以下企业群(举
C 例）
B
Outside企业群 市场份额：25％左右
B
数量：no11-no30(举例）
A
ONLY1企业
TOP企业群 市场份额：50％－70％
A 数量：no1-no10(举例）
市场周 期
形成期
成长初期
第一次崩 溃期
成长前期
收益性
P10-A
P9-A
P10-B
P9-B
P11
P1
P8-A P8-B
P7-A
ONLY.1
P6 P5
P7-B
NO.1
成长性
P2
P4
P3
1、P1到P5为SDU，P6到P11为SBU 2、TOP站在原点的位置
3、NO.1和ONLY.1的战略在P1阶段就决定了
4、Know-how 没建立起来之前，精选千课万件 不要扩大。
精选课件
客户关系管理 与公关策略
3
宝洁的企业文化－举例
精选课件
4
理解经营
战斗 战术
问题 问题
团队 管理
战略
部分
管理 整体
理念 原则
管理
理念
原理
标准
方法
问题 问题
原点
艺术 经营＝科学
经营是以社会科学为基础，通过经营者的个性创造出来的艺术
精选课件
5
产业竞争的本质（原点）
横向竞争
原材料
企业 企业 企业
Why
How 5
10 Why
客户 关系
STM：在制度确定的条件下，任何模块变化，都能
预计绩精效选课变件化的程度
2
审视中国营 商环境
课程框架
股权治理与 领导能力与 资本运作 团队管理
企业文化与 学习型组织
流程再造与 组织治理与 信息管理 薪酬管理
经营绩效卓 越企业
战略与长中 期经营计划
员工行为与 资质管理
体制＝组织×制度×人事 精企选课划件的本质是创新，管理的本质是维持7
经营矩阵的思维方式
体 制
体
政策跟不上
制
差
距
将来
体制跟不上
现在
政策差距
政策
思维方式：先考虑横轴，再考虑纵轴，但要平衡纵轴和横轴的关系
精选课件
8
企业和事业
企业是基于统一经营理念，将人、资金、Know-how集合 在一起的有机体，企业具有人格。
企业
素材
企业 企业 企业
企业
零部件
企业 企业 企业
企业
产品
企业 企业 企业
企业
纵 向 竞 争
商品1 商品2
企业 企业
企业 企业 企业 企业 企业 企业
消费者
精选课件
6
经营的构造
战略
整
企业
体
管
理 管理
战术
战斗
政策（方向） 方向性管理
部 分 管 理
健 全 性 管 理
体 制 管 理
团 队 管 理
长中期计划 年度计划 月度计划
企业经营战略与人力资源管理
精选课件
1
解决方案－－全能管理模式
经营 环境
8
7 Compare
经营 绩效
14 Why
1 What
全能：系统、潜能、协力
How Why
6
9
经营 战略
What 2
年
What 股权 3 治理
领导 能力
度
企业
计
文化
13 划 12 流程
组织
Why
Why 管理
治理
How
4员 工
行 11 为