第五讲：客户怎么买到你的产品？
解析交易因素
交易因素是指：交易的质量度高低。 高质量度交易是指：
1、交易笔数，件数，人数越高越好 2、回头客越多越好 3、交易转化率越高越好 4、好评率越高越好
第五讲：客户怎么买到你的产品？ 低质量度交易是指：
1、退款率 2、客单价、件数、折扣异常等因素 比如：客单价虚高或者虚低、一件订单或者件数虚高、折扣异常等都会对排序 有所影响 3、其他不规范交易行为 对于线下已经完成的交易再通过线上拍商品；或通过买卖双方非正常状态达成 的支付宝在线交易等行为。 比如：买卖双方多次在同一台电脑或者手机进行交易；交易流程异常；物流异 常；利用邮费、赠品等链接出售线下商品等；
通过前几讲的学习，我们知道了在目标用户面 前说正确的话，问题是我们的目标客户怎么才 能买到我们的产品呢？ 在传统营销中就是解决渠道的问题，把产品展 示在客户习惯购买的地方，让客户方便随时可 以买到。 在做电商也是同样的道理，用户可以通过什么 渠道找到我们的产品呢？
第五讲：客户怎么买到你的产品？
关键词优化推广 直接搜索占了80%以上 网销宝推广 标王推广
第五讲：客户怎么买到你的产品？
案例解析1
第五讲：客户怎么买到你的产品？
案例解析2
第五讲：客户怎么买到你的产品？
案例解析3
第五讲：客户怎么买到你的产品？
解析类目因素
类目就是发布产品 的时候选择的产品 类别。类目在阿里 巴巴排名规则里起 着很大的作用。其 次，类目选择出错 还会被惩罚的可能。 但是，只要用心点 这个问题一般不会 出错。
《有效，快速的让阿里巴巴店铺火气来》
第五讲：客户怎么买到你的产品？ （渠道一）关键词优化推广策略
主讲：史二卫（老师）
要解决的问题

访客少或者没有的问题
课程收益
1. 2. 3.
4.
渠道一：关键词优化推广策略 渠道二：网销宝推广策略 渠道三：参加活动推广策略 渠道四：阿里免费推广策略
第五讲：客户怎么买到你的产品？
第五讲：客户怎么买到你的产品？
认证样式
第五讲：客户怎么买到你的产品？
解析点击转化因素
点击转化率因素是指： 被点击数量与曝光率之比（点击量/曝光量）。 一条产品信息在产品搜索得到曝光的机会越多，那么被买家
点击的机会也应该更多。如果曝光很多，但没什么人点击，
那么你的产品排到前面，肯定是有问题的。所以，能引起买 家点击欲望的产品排名将靠前。
第五讲：客户怎么买到你的产品？
客户是否决定主动询盘或者购买关键就在详情文案！ 好详情文案的定义是：让客户主动询盘或者购买！
第五讲：客户怎么买到你的产品？
行业不同详情文案设计则不同
在消费品类行业中 特别在小商品、服装、数码等，除了详细的产品文字说明如产品原料，具 体参数，适合人群，包装，运费，服务保障等外，需要有多维度的产品细 节图，让买家更全面的了解产品；
第五讲：客户怎么买到你的产品？
1、服务能力综合得分 2、近30天累计销售金额
3、近90天纠纷率
衡量指标
4、近90天纠纷笔数 5、是否诚信通会员 6、近30天买家数
第五讲：客户怎么买到你的产品？
关键词
交易件数 交易人数 交易笔数 交易转化率 好评 重复购买 物流 退货率 投诉率 折扣 异常 交易勋章 供应等级 货品与描述相符 服务态度 到货的速度 满意度
第五讲：客户怎么买到你的产品？
标题 击 转化
决定排名 核心因素
属性
图片 公司
详情
第五讲：客户怎么买到你的产品？
解析标题因素
标题是排名因素中非常重要的因素之一。 1、提升排名 标题的价值 2、提升点击率 1、包含核心关键词 2、包含属性/规格/款式/颜色/其他修饰词 标题设置技巧 3、包含营销广告词 4、包含行业客户关注特征 5、客户习惯搜的修饰词
购 买 产 品 的 渠 道
通过产品分类名称寻找
官方举办的活动 通过看到的广告寻找 论坛/博客/生意经 通过朋友介绍购买 口碑传播
第五讲：客户怎么买到你的产品？
（渠道一）关键词优化推广策略
第五讲：客户怎么买到你的产品？
关键词优化推广
顾名思义就是通过优化阿里店铺让产品信息更 加符合阿里的排名规则，从而达到排名靠前的 推广方式。
第五讲：客户怎么买到你的产品？
解析属性因素
属性因素是指：产品属性填写是否正确，完整。 填写技巧：
1、根据产品的属性客观填写 2、越详细越好 3、一个空白都不漏
第五讲：客户怎么买到你的产品？
解析详情因素
详情因素是指：产品描述是否完整详细，他包括：产 品细节图、产品性能、材料、参数表、型号、用途， 包装、使用说明，售后服务等方面。
总结！
买卖诚信第一，产品第一，服务第一！
结束
恭喜你，掌握了 关键词免费排名 的核心技术！

工业品类原材料类的行业中 则更侧重填写全面的产品介绍，参数表格，技术文档，售前售后服务，退 换货问题等等，建议上传部分产品细节图； 加工类的行业 则需要说明加工的产品，产品参数表格、包装、后期服务、运输及公司加 工能力等等

第五讲：客户怎么买到你的产品？
解析商业因素
商业因素是指：是否参与买家保障、实地认证、在线 交易（特别是批发类的在线交易）、橱窗推荐。
2）公司交易
是指店铺整体交易情况，如：交易金额，交易件数，交易人 数，回头客户等数据。
3）金牌供应商
金牌供应是比较有实力更好的服务好客户，因此，排名会更 靠前。
第五讲：客户怎么买到你的产品？
4）橱窗推荐
把自己的热卖产品或者想要重点经营的产品设置成橱窗。因 为，橱窗推荐的产品质量各方面要比一般产品更有优势，因 此，橱窗推荐的产品会排名更靠前。
第五讲：客户怎么买到你的产品？
解析服务质量因素
服务质量因素指：买家在售前，售中，售后对卖家的服务水 平。服务质量越高排名越靠前。
怎么提升服务质量？
第五讲：客户怎么买到你的产品？
解析服务质量因素
方法一
旺旺是否保持在线并及时回复其他用户咨询，是考量服务质 量中的重要部分。 方法：保持旺旺在线，并及时回复旺旺上的用户咨询。 服务能力是指：买家服务好现有卖家的能力和新增买家的数 量，以及卖家购买的实力，好评率等。
第五讲：客户怎么买到你的产品？
常见问题图片
第五讲：客户怎么买到你的产品？

合格图片
第五讲：客户怎么买到你的产品？
解析公司因素
公司因素是指： 公司的诚信与保障，是否是金牌供应商，交易因素， 橱窗。
第五讲：客户怎么买到你的产品？
公司因素
1）诚信与保障
就是企业是否加入了买家保障，是否经过第三方认证，比如： 企业实地认证，企业实名认证。
买家保障
商 业 因 素
实地认证 在线交易
橱窗推荐
第五讲：客户怎么买到你的产品？
解析商业因素 商业因素价值
1、对客户购买有保障 2、对于卖家有助于提升排名
第五讲：客户怎么买到你的产品？
解析图片因素
图片因素是指： 产品的主图是否清晰，突出主题，整体质量水平。
第五讲：客户怎么买到你的产品？
1、清晰
2、突出主题 图片要求 3、名称不要用特殊符合 4、命名不宜太长 5、格式用jpg，gif格式，像素750X750