打造激情团队十大黄金法则其实在公司里，没有人愿意同一个整天萎靡不振的人交往。

同样，没有一个公司愿意招聘一个整天提不起精神的人，更没有一个老板愿意重用一个情绪低落、整日牢骚满腹的员工。

和那些在工作上不太如意的人聊一聊，你就会发现，他们牢骚满腹、怨天尤人、愤愤不平、寻找借口，那是他们性格上的缺陷造成的麻烦。

他们自毁前程、自食其果，总是显得格格不入，无所作为。

所有的老板都在寻找能够助自己一臂之力的人，他们却在冷眼旁观，对工作提不起一丝一毫的热情。

他们始终不明白他们的工作不如意到底是什么原因造成的。

其实，是他们不明白一个基本的职场规则：奖赏只属于那些对工作充满激情的人。

刚刚参加工作的新员工，也许在能力和经验方面都比较欠缺，但他们具有激情，往往会闯出一番天地，干出辉煌的业绩。

他们为了弥补能力和经验方面的不足，会勤奋努力，早来晚走。

虽然又苦又累，但他们仍然斗志昂扬，就算忙得没有时间吃饭，依然很开心，因为工作具有挑战性，感受也是全新的。

他们从工作中找到了自身的价值。

谭小芳老师认为，经理人身为企业的管理者，非常重要的职责之一就是想方设法激励企业成员，让他们对工作保持激情，这样才可以期待企业取得优秀的绩效。

然而不少老员工工作久了，普遍缺失激情，他们将工作视为薪酬的代价，为了获取一份工资，不得不每天牺牲8小时待在办公室。

对他们而言，工作只是完成任务，没有丝毫乐趣可言。

“激情”这个词在企业里已经兴风作浪很多年了，在企业的人才标准里，在培训内容里，在我们日常工作沟通的电子邮件中，无处不见它的身影。

但是有几个人真正地看到过激情呢？尤其是在企业中，在我们日常的工作中，真正富有激情的人我们很少能看到，员工们抱着“多一事不如少一事，少一事不如没有事”的态度，处处逃避责任，主动性和创造性丧失殆尽。

更加糟糕的是，很多人将工作视为痛苦，刚刚上班就盼望着下班，担心管理者把困难的任务分配给自己。

企业因此变得毫无生气，缺乏战斗力和进取心。

管理者的工作变得异常艰难，他们不得不整天忙于发号施令，挥舞“鞭子”催促员工们完成任务，他们陷入了无助和孤立的境地，没有人主动为企业的运营出谋划策。

人是有惰性的，一成不变的安逸环境最容易消磨员工的斗志，递减员工的创造激情。

只有引入竞争，使企业变成“竞技场”，员工的潜能才会被激发出来，才会让他们彻底地远离倦怠。

微软创始人比尔.盖茨说：“每一天，都要尽心尽力工作，每一件小事请，都要力争高效地完成，不是为了看到老板的笑脸，而是为了自身的不断进步。

”虽然初衷不仅仅是看到老板的笑脸，但参加谭小芳老师的原创课程《点燃团队激情！》正因激发了员工的超级工作状态，打造了无数激情团队，而博得了老板的笑容。

一、团队协作与互相信任没有合作的目标永远只是一种空想，没有目标的合作也只能是一种徒劳的苦役，共同目标和团结的协作才是成功团队的希望。

没有不会遇到困难的团队，而遇到困难时，让团队中的每一个成员充分参与，让大家理解认同，从而发挥每一个人的行动力，这才是战胜困难的不二法宝。

下面请看大金惠州工厂制造部的案例：有一位神父天天传教布道，教人一心向善。

有一天，一个人向神父唱反调：“神父，你天天说天堂地狱一念间，你去过吗？你说天堂好过地狱，我认为地狱好过天堂。

你说呢？反正你没有去过！”神父确实没有去过天堂地狱，不知道怎么回答。

只好向上帝祈祷：“上帝，请您告诉我天堂和地狱有什么不同，不然弟子没有办法帮您传教啊！”上帝看到自己的业务员（神父）遇到困难，竟然显灵说：“天堂和地狱的区别是天机不能泄露的，这样吧，我带你去看看，你自己去感悟吧。

”哗的一声到了地狱，只见个个面黄肌瘦，愁眉苦脸，原来他们围着一口大锅要喝汤，但是勺子太长了，自己怎么喝也喝不到。

又哗的一声到了天堂，只见个个红光满面，有说有笑，原来他们也围着一口大锅喝汤，虽然同样是长勺，但是你勺给我喝，我勺给你喝，不亦乐乎。

神父恍然大悟：原来天堂和地狱的区别就在于能不能、会不会、愿不愿意去付出，去帮助别人，形成一个团队。

当然，这是一个寓言故事。

事实上在我们的生活当中，单打独斗的时代确实已经过去。

诺贝尔奖设立的前25年，合作获奖的只有41%，现在合作获奖的已占到80%。

“篮球之神”迈克乔丹率领公牛队获得6次NBA总冠军的奇迹，也是要靠团队才能创造的！在国内，IT巨头联想集团为了应对强大的国际竞争对手，提出要打造一支如狼似虎的团队，简称“打造虎狼之师”。

这其中的团队管理的精髓也让我们研究团队管理的人士心向往之。

二、团队自动自发有三个人到一家建筑公司应聘，经过考试，他们从众多的求职者中脱颖而出。

人力资源部经理对他们说了一声"恭喜你们"后将他们带到一处工地，那儿有几堆摆放得乱七八糟的砖瓦。

经理告诉他们先每人负责一堆，将那些砖瓦码放整齐，然后在三人疑惑的目光中离开了。

甲说："我们不是被录取了吗？为什么把我们带到这里？"乙对丙说："经理是不是搞错了，我可不是来干这个的。

"丙说："别说了，既然让我们干，我们就开始干吧。

"说完就开始干了起来，甲和乙也只好跟着干。

还没完成一半，甲和乙就慢了下来，"经理已经走了，我们还是歇会吧。

"甲说，乙跟着也停了下来，丙却还在继续干着。

这样，等到经理回来的时候，丙还有十几块就全码齐了，甲和乙完成的还不到一半。

经理说："下班时间到了，先下班吧，下午接着干。

"甲和乙如释重负般扔掉了手里的砖，丙却坚持把最后十几块码齐了。

回到公司，经理郑重地对他们说："这次公司只聘用一人，刚才是最后一场考试，恭喜丙，你被录用了。

至于甲和乙，你们回去不妨想一下这次自己之所以落聘的原因。

"有些人像甲和乙那样，接到任务后推三阻四，不能立即执行到位。

平时，他们总是踩着时间点儿上下班，上司或老板在的时候，表现出一副忙碌、认真工作的样子，上司或老板不在身边，就开始偷奸耍滑。

他们总是在领导的一再催促、甚至是苦口婆心下，才能勉强把事情完成。

他们做事总好像是有人在背后用鞭子抽着、用脚踢着，情不得已才去做一样，而且还总是不停地抱怨老板的苛刻与小气，埋怨社会的不公平，并在工作中想方设法拖延、敷衍，只是每天算着领薪水的日子，工作对他们来说就像是负担。

这样的人，必然不能得到领导的赏识和提升，甚至随时都可能处在失业的边缘。

其实，大部分工作看似都很简单，甚至有些还是卑微的工作。

但这些工作会潜移默化地给予我们许多珍贵的教诲和经验，无论在什么样的工作环境中，也不管哪种工作档次，都能使我们从中学到东西，增长才干，不断地成长。

谭小芳老师表示，如果抱着被动的态度去工作，踩着时间的尾巴准时上下班，我们的工作很可能就是死气沉沉的。

在这种情形下，我们对工作的激情和创造力很难被最大限度地激发出来，我们只不过是在“过日子”或者“混日子”罢了！一个推崇自动自发企业文化的团队，必定是一个拥有凝聚力、战斗力与竞争力的团队。

在实践中，谭小芳老师发现，具有自动自发工作思维的员工，有着对任务的一流执行力。

他们会自觉加班加点，尽最大努力把工作完成，他们时刻都在考虑怎样尽善尽美地完成工作。

他们不仅会圆满地完成任务，还会为老板考虑，自觉提供尽可能多的建议和信息。

当一项任务被自动自发地有效执行时，任务就会突然变得简单明了，而执行任务时的心情，也会快乐而又轻松。

很显然，一个单位一旦形成这种自动自发执行的企业文化，就没有什么战略不能被有效执行，就没有什么业绩不能实现！三、团队激励美国哈佛大学教授威廉詹姆士研究发现，在缺乏科学、有效激励的情况下，人的潜能只能发挥出20-30％，科学有效的激励机制能够让员工把另外70-80％的潜能也发挥出来。

所以团队能否建立起系统、完善、多角度的激励机制，将直接影响到其生存与发展。

激励机制是打造优秀稳定团队的利器。

团队激励的作用，体现在它对于特定行为的强化上，而行为的强化则能够提高实现更好结果的概率。

例如，公司对最好的销售员进行奖励，一方面会让这名销售员更加努力地工作(强化销售行为)，另一方面也可能会让其他的销售员希望获得同样的奖励，因而更加努力地工作(强化销售行为)，最终使公司取得更好的销售业绩(提高实现更好结果的概率)。

谭小芳老师在实践中总结了对团队成员的基本激励方式有：人性化的沟通、公开表扬、私下表扬、批评教育、赞美、认同表彰、给予关心、福利、奖励、榜样对比、排名晋升等方式来激励团队进步和成长。

旨在激励员工健康心态和自信心的培养勇于接受挑战持续的高标准、严要求的心理状态，能够展现团队的精神，共行、共荣、共成作为团队实施激励的意义激励，从而打造出抗击打，能战斗，够团结，有干劲的优质团队。

马戏团里的海豚每完成一个动作，就会获得一份自己喜欢的食物。

这是训兽员训练动物的诀窍所在。

人也一样，如果员工完成某个目标而受到奖励，他在今后就会更加努力地重复这种行为。

这种做法叫行为强化。

对于一名长期迟到30分钟以上的员工，如果这次他只迟到20分钟，管理者就应当对此进行赞赏，以强化他的进步行为。

可能大家会想不通，为什么迟到了20分钟还要赞赏他呢？很简单因为她进步了。

举个例子：一个孩子成绩考了8分，回家后中国的家长和外国的家长绝对是两种态度。

外国家长：“宝贝，你太棒了，这次竟然考了8分，妈妈真为你高兴！然后抱着孩子在那里亲啊亲！”很多人可能会以为外国的家长有毛病。

其实孩子上次考了6分，这次考了8分，进步了就要受到表扬。

中国家长要是知道孩子考了8分，不疯了才怪呢！先是一顿批评，“你怎么这么笨啊！真不成器啊！……”笔者建议管理者想办法增加团队奖励的透明度。

比如，对受嘉奖的员工进行公示，这种行为将在员工中产生激励作用。

四、团队精神现代社会并不缺少有能力的人，但每个企业真正需要的是既有能力又富有团队精神的人！没有完美的个人，只有完美的团队，单打独斗的时代已经过去，唯有团队合作方能取得胜利。

谭老师希望各个企业都可以塑造出同心协力、蓬勃向上的团队精神！要明白什么是团队精神，我们先要知道什么不是团队精神的一些表现。

我讲两个故事明确阐明我的观点：第一个故事是这样的：“曾经有一匹马和一头驴在一起工作，一次外出，主人在安排任务时给了驴更多的货物，而只给马安排了一点。

路上，驴感觉到不堪重负，就和马说：‘能不能将我驮的货物分你一点？这点对你来说并不算什么，但对我却可以减轻很多负担。

’马听后非常不屑：‘凭什么，你的货物干吗让我来驮？’不久，驴因为超负荷累死了，主人便将原来驴驮的货物全部加在了马背上，马顿时感到不堪重负，这才想起驴的话，懊悔不已。

”第二个故事是这么说的：“钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬，其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果是把它拉下去，最后没有一只能够出去。