项目团队组建和运行规则
和指南
目录
1目的 (1)
2适用范围 (1)
3授权机制 (1)
4建立团队规则 (1)
4.1团队结构及职责 (1)
4.1.1审核团队/审核组 (2)
4.1.2监管团队 (2)
4.1.3实施团队 (2)
4.2团队沟通 (3)
4.3领导者选择 (4)
4.4团队间接口 (4)
4.5资源和投入 (4)
4.6如何传递与沟通 (4)
1目的
本过程的目的在于明确团队运作规则,指导和控制团队以完成目标,团队成员必须了解工作标准,并根据标准参与项目工作。
本过程遵守地方和国家相关法律法规。
2适用范围
本过程适用于公司所有研发项目。
3授权机制
为了保证决策的及时有效性,建立授权机制。
项目授权机制采用自上而下方式:
4建立团队规则
4.1团队结构及职责
实施团队:由产品/项目策划团队组建而成,负责项目的整体实施,由项目经理领导。
汇报对象为审核团队。
审核团队:负责对项目关键成果审核、关键阶段评审、月报审核以及绩效评价,由总监、部门负责人或主管组成。
监管团队:监管审核团队和实施团队的履职情况。
4.1.1审核团队/审核组
审核组长:审核意见提出、审核活动的组织、审核意见的综合。
审核组员:由能够代表各实施部门的总监、部门经理或主管构成,要求包括业务方向和技术方向的人员。
➢项目关键成果审核
➢关键阶段评审
➢月报审核
➢项目绩效评价
4.1.2监管团队
由部门助理、项目办助理、质量专员组成,通过项目库及日常活动监管实施团队工作规范性及工作质量,审核组成员的履职情况等。
➢项目质量跟踪
➢审核组、实施组履职情况监管
4.1.3实施团队
项目经理实施团队:
4.1.3.1项目经理
项目经理是项目第一负责人,负责项目管理事宜。
工作汇报对象为审核组。
➢项目立项、结项
➢计划管理
➢范围管理
➢质量管理
➢人力资源管理
➢风险管理
4.1.3.2需求经理/需求分析师
需求经理可能由产品经理担任,带领需求分析师负责系统需求调研与分析。
➢需求调研
➢需求分析
4.1.3.3开发经理/开发人员
开发经理带队承担项目编码任务,开发经理承担开发部分的项目管理职责。
4.1.3.4测试经理/测试人员
测试经理带队承担项目测试任务,测试经理承担测试部分的项目管理职责。
4.1.3.5服务经理/技术支持
包括但不限于现场服务、维护支持、数据处理等工作。
4.1.3.6质量工程师
参与项目有关评审,确保过程活动遵循所规定的标准和规程。
4.1.3.7配置工程师
识别项目产生的配置项,将其纳入配置管理。
4.1.3.8度量工程师
参与里程碑评审活动;
记录和分析项目活动中产生的度量数据。
4.2团队沟通
团队沟通分为正式和非正式方式,正式沟通采用逐级向上方式,直到问题得到有效解决;非正式沟通可根据实际情况自由进行。
主要沟渠道如下所示:
内部沟通除上述会议、报告方式外,成员间主要通过非正式的协调和谈话为主。
4.3领导者选择
4.4团队间接口
各项目团队之间的接口由各自职能部门经理协调负责,如遇冲突可向上反映,直到问题得到有效解决。
4.5资源和投入
项目资源由项目经理提出,依据审核组评审通过的项目计划及资源需求确定,最终由各部门负责人确定执行。
4.6如何传递与沟通
项目团队可根据需要建立多种信息传递方式,但必须以SVN为基础,相关资料、文档均确保在svn有存档。