2018年最新邮政劳模事迹材料邮政劳模事迹材料一桓仁县邮政局储蓄所是五女山下的一个小支局,有职工7人。

1998年分营后一位中年妇女通过竞聘成了这里的“领头雁”，五年来，她始终用爱心和热心对待职工和用户，起早贪黑跑业务，一门心思谋发展，带领支局走上了良性发展的快车道。

今年邮储余额净增1，731万元，占全年净增计划的298%，在全县各邮政储蓄所中名列前茅。

她就是先后被市县局评为“三八红旗手”、“先进生产者”和“本溪地区个人标兵”的袁嫦娥。

其储蓄所也连续多年被评为“先进集体”，2002年又被辽宁省邮政局授予“优秀储蓄所”光荣称号。

用真心谋求发展邮政储蓄所地处桓仁县中心地段，周围有好几家储蓄所。

袁嫦娥深知要想在如此激烈的储蓄市场竞争中谋求得发展，就得改善服务质量，提高服务水平。

为此她在平时的工作中注重培养职工的服务观念，大力提倡“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的良好职业风尚，每天6：30分到所，做好上班前准备工作，迎接储户的到来，比其他储蓄所提前了1个小时。

并利用换班时间有针对性的组织职工进行技术练兵活动，采取“结对子”、“一帮一”等办法，使所里的职工学有榜样、赶有目标，进一步激发了储蓄人员的工作积极性和创造性，职工的精神面貌焕然一新，工作秩序井然，服务质量和服务水平不断提高，深受社会和用户的好评。

每次在县局举办的业务练兵比赛活动中，邮政储蓄所都能凭着过硬的技术业务能力取得较好的成绩，所里储蓄员孙晶在今年的邮政职工技术业务练兵比赛和职工知识大赛中取得了两个第一名。

近年来由于国家对银行利率政策的调整，储户进行资产投资的增多，储蓄市场竞争日益激烈。

为了扩展储源，袁嫦娥带领职工积极进行业务宣传，走到哪里就把邮政业务宣传到哪里，一听到谁家办事情，马上就去宣传业务，动员他们把存款存到邮政储蓄所里。

从农村到市里的所有亲戚和朋友都是袁嫦娥进行业务的宣传对象，有1千存1千，有1万存1万。

一次到桓仁水库鱼场玩，她又把储蓄业务宣传到了饭桌上，经过一番努力，当时就有一位叫徐克兰的女士表示以后存款到邮政储蓄所，果然不几天就将40多万元存到邮政储蓄所。

她的亲朋和同学都开玩笑说：“你得职业病了，而且病的不轻呀，你得赶紧上医院!”功夫不负有心人，在全所职工的共同努力下，邮政储蓄所今年的储蓄余额净增了1，731万元，超额完成了市县局下达的储蓄任务。

拿爱心对待职工群雁高飞头雁领，工作中袁嫦娥专挑难点业务、重头业务，而将好发展、易完成的任务让给职工，以自己的实际行动凝聚职工的思想，激发职工的活力。

为了让职工爱上储蓄所这个家，袁嫦娥把全部爱心倾注给了职工，职工发展业务受到委屈，她会耐心安慰鼓励;职工发展业务有困难，她就主动帮忙;职工家里有大事小事，她都亲自上门问候，她以纯朴的爱心为职工营造了宽松的工作环境。

今年所里有两名女职工临产，还有一名职工腿部骨折，局里又抽调不出人员来。

袁嫦娥只好动员所有职工放弃一切休息时间，中午不休息，直接在储蓄所门口买盒饭吃。

她本人更是克服困难，各项工作走在职工的前面，时时处处起带头作用。

袁嫦娥的丈夫在离家百里的五里甸子镇政府工作，每周只能回来一次，夫妻俩聚少离多。

有时丈夫就对袁嫦娥说：“女儿在外地，家里只有咱俩个人，你换个工作吧，在家好好陪陪我吧!”每当这个时候，袁嫦娥总是说：“谁不想和家人好好的在一起但是既然做了这储蓄所的所长，干一天就要干出个样子，就要对得起这一天的工资!”把热心献给用户几年里，袁嫦娥不管跑业务还是坐营业厅，不管大事小事，都以一腔古道热肠，对待每位用户，与群众结下了深厚的感情，也换来了用户的理解、信任和支持。

在她的储蓄所里有一个特殊的用户，那就是盲人刘玉福，刘玉福因患白内障双眼失明，老伴因脑血栓瘫痪，唯一的儿子还是个弱智，办理业务极不方便。

每次刘玉福老人来储蓄所存取款时，袁嫦娥都能主动热情地迎上去，替他填写好存取款单式。

办理业务时，特别是取款时，她怕老人看不见，把钱丢失，自己为老人做了个塑料夹，把钱点好后放在夹里，亲自放在老人的兜内才放心，每次老人离开储蓄所时，她都自己花钱为老人打车。

老人高兴的逢人便讲，我有个亲闺女在邮政储蓄所，就是小袁姑娘。

想用户之所想、急用户之所急是袁嫦娥要求职工必须做到的，要不折不扣的执行。

一天傍晚，储蓄所里的钱款已经结帐入库了，马上就要下班了。

这时吉林的周海涛先生来取款，非常着急。

袁嫦娥只好从做生意的朋友那里借了5万元钱存到储蓄所里，并给周每涛先生取款。

这个用户非常感动的说：“谢谢你们了!我将来有钱一定到你们这里存款。

”在周海涛的带动下，今年12月9日，又有一个人参大户来存了110多万元，12月17日一位储户从铅矿顶着小雪来存了46万元，该储户说：“我就是冲着你们的服务来的!”还有一个储户兰志学，一次来储蓄所存款，存单填写的是12，000.00元，而现金是14，000.00元，那天正值袁嫦娥当班，发现后立即将多余的2000元返给储户。

兰志学非常高兴，出去买了一些水果给她们吃，一个劲的称赞：还是邮政储蓄守信用，服务态度好。

要想干出一番事业，总要付出过人的心血和汗水，袁嫦娥凭着对事业的执著追求和敬业精神，以她的实际行动在邮政基层平凡的岗位上，创造了不平凡的业绩，实现了自己的人生价值，展示了新世纪职业女性的勃勃生机和崭新风貌，无怨无悔的把自己的青春、智慧和力量献给了邮政事业。

邮政劳模事迹材料二张振丽2005年，宣化邮政局函件广告部主任职位面向全局公开招聘，29岁的劳务工张振丽最终凭借自己的实力成功应聘，从此在函件业务的营销前沿阵地上勇于开拓、奋力拼搏。

六年多来，她尝到过营销成功的喜悦，被骂时伤心的滋味，拒绝时的无奈，但她从没因此而退缩，一心扑在函件营销工作上，通过自己不懈的努力，闯出了宣化函件业务发展的一片新天地。

2010年个人营销业绩达70余万元，其中揽收中邮广告100余万份，收入36万元，户外广告6万元，为8家单位制作贺卡实现收入8万元。

在做好本职工作的同时积极参与局内各项重点营销项目，利用客户资源销售月饼2万元，人口普查册2万元，37度女人期刊夹页广告3000元。

一、坚定信心05年从事函件营销工作，作为一名劳务工，张振丽没有埋怨营销工作的苦，也从没有临时的思想，而是把营销工作作为自己的事业去追求，以满腔的热情对待每一天的工作，六年多来，不知去了多少商场学校，跑多少个工厂企业，走了多少路，接触了多少客户，被拒绝了多少回，自己也数不清，但这其中有苦有甜，也有收获，每当做成一笔业务都给她更多的信心，同时也促使她向新的起点迈进。

二、真心发展客户营销工作经常需要学会换位思考，用自己的实际行动真正做到“一切为了客户”，当每次发现一个新客户时，她总是先从客户的角度出发，根据客户所在的行业特点、业务需求、活动目的进行分析，做好充分准备后，再去找客户洽谈，在交谈中寻找双方合作的共同点，不只是为了要业务收入，而是和用户交朋友，通过合作实现双赢。

不论什么样的客户，她都一视同仁，无论客户业务量多与少、无论客户的距离远与近、不论客户素质高与低，她都一样热情、平等地对待。

客户如果遇到什么问题，她能帮助解决的，她都会真心诚意帮助客户，用真情去打动客户。

记得在为一家美容院做邮政广告时,客户是一个很挑剔的人,虽然只做了1万份广告,但洽谈超过十五次，还因客户对设计的广告样稿一次次的不满意多次挨骂，但她始终是笑脸相陪。

最后定稿那天是中午1点多,客户看着满意的的广告稿签下同意印刷几个字,并且说小张真是辛苦你了,当时说不上是幸福,是苦涩,眼泪在眼眶打转,她只知道用户满意比什么都重要,自己受点委屈算不了什么，更重要的是客户信任邮政广告了。

并且大大加深了自己与客户之间的感情。

三、耐心开展业务长期在营销岗位上工作,靠的是耐心和不屈不挠的坚韧毅力，因此这些年来培育和扩大了自己的忠实客户群，记得与啤酒厂开发广告时，刚开始经理不认可邮送广告，不愿意做邮政业务，但她并没有因此放弃，而是一次次上门营销，用自己的耐心去打动用户，渐渐的和经理熟了，和他身边的人也熟了，并且在和该单位打交道时，只要是自己能帮到对方的，她就会尽全力去做，比如说跑腿买个邮票寄寄信，交个电话费等等，渐渐的她们成了朋友，恰逢该单位推出新酒类产品要进行宣传，抓住机遇，准备好相关材料，再次将邮政广告介绍给该单位时，该经理被她的诚意和耐心所打动，当下签订制作中邮专送广告5万份，实现收入2.3万元。

在年底的贺卡战役中，，双方再次合作，很快就达成了制作协议，定制了1.5万元的邮政贺卡，并建立起了长期合作关系。

四、用心拓展市场在开发业务中，用心也很重要，用心就是善于发现客户，把握客户市场信息。

这些年她养成了一个习惯就是观看新闻，关注周围发生的新的信息，今年宣化电器销售行业除国美，国大两大电器销售商处，又进驻了苏宁电器公司，使得几家电器销售巨头竞争激烈，国大电器作为古城老店为在同行中脱颖而出很注重品牌宣传，以及形象宣传，她抓住这一有利时机，成功洽谈10万份广告，实现收入3万元，并在家电下乡活动中，为该电器公司制作2万份家电下乡宣传广告，收入0.5万元。

此外，她还非常注重平时的学习与积累，她总是在营销中学习，在学习中营销，通过对营销知识的钻研，成功地开发出了答题卡式邮政贺卡，三方付费邮政商函，受到了客户们的一致好评。

几年来，张振丽在自己的工作岗位上默默奉献着,以任劳任怨的工作姿态,带领函件专业部门人员一起经历着从“0”开始的艰辛。

在她的生活中,单位的事大于家里的事，在她的脑子里只有如何发展好业务这一个想法。

多少个星期天她都忙碌在来回跑活改样的道路中，女儿、丈夫己远比不上她的工作，平时没时间接放学的女儿，星期六日也是很少接女儿。

为了工作她做了一个不称职的妻子，一个不合格的妈妈，为了工作，她默默承受着，心中的苦和乐只有她自己最清楚。

干一行、爱一行、专一行，她一心扑在工作上，热衷于这一挑战性的邮政营销专业，并且在做好营销的同时，她不放松自身文化的学习，用知识武装自己，创新思维，创造不平凡的业绩，实现自己的人身价值，为宣化邮政又好又快的发展，奉献着青春、智慧和力量!这，就是王辉冬，一个年轻、朴实、踏实的邮政人。

多年来，他始终坚守自己的工作原则，处处以班组的利益为重，把个人利益放在企业利益、集体利益之后，妥善处理好工作中遇到的各种问题。

班组中的职工不论谁遇到困难，他都会主动的伸出援助之手。

转运班的同事们对王辉冬的评价是：“和王辉冬同志共事让人放心，无论工作多忙多累，他总是抢累的、重的活干，把轻的、好干的留给别人”。

他为别人想的很多，为自己却想的很少。

工作十几年中，他严格按照规范性的操作流程开展工作，对总包邮件接收实行严格的验收制度，保证邮件交接数目准确，封装完好，路向正确。

对工作中发现单袋不符及邮件破损等情况时，认真按规定及时处理，在最短的时间内告知其他责任人，避免工作中推诿扯皮现象的发生，有效维护了邮局的形象。