当前位置:
文档之家› oec管理法的实操应用-PPT课件
oec管理法的实操应用-PPT课件
目标的建立有这样几个重要特征:
指标具体,可以度量。 如在质量管理上,海尔把156个工序的545项责任进行价值量 化并汇编成小册子,小到一个门把螺钉上不好都有明确规定。 目标分解时坚持责任到人的原则。 各项工作都按标准进行分解,明确规定主管人、责任者、配合 者、审核者、工作程序、见证材料、工作频次,从而做到企业 内的每件事都有专人负责,使目标考核有据可循。海尔对每一 台冰箱的156道工序,从第一道工序开始即规定不准出二等品。 做到管理不漏项。 企业中的每件物品(大到一台设备,小到一块玻璃)都规定具 体的责任人,并在每件实物旁边明显标示出来,保证物物有人 管理。不但车间、办公室的玻璃,就连材料库的 1964块玻璃, 每块玻璃上也均标有责任人。
OEC日清控制
F止
F促
职工惰性
F制
价值观、文化、 目标牵引
F - F A
促
制
M
A:企业发展的加速度 M:企业的规模
任何企业的成长总会同时存在促进成长的因素(F促)即制约成长的 因素(F制) ,当F促 > F制时,企业就能得到稳步发展,反之,当 F促 < F制时,企业就要下滑;当F促 = F制时,企业处于平衡状态。 因此,我们必须弄清楚这三种力量的内涵,分析影响这三种力量的 主要因素,对于企业的进一步成长是十分有意义的。
海尔的管理模式 ——OEC (日事日毕,日清日高), 就是解决企业从斜坡往下滑的问题。 海尔从1989年开始搞日清日高管理,主要针对当时 企业管理上普遍存在的一个问题,即管理对过程控制 不细。生产制造过程中到处是“金”,生产的投入产 出比不合理,造成严重的浪费。为解决这一问题,海 尔提出搞日日清,即每天对各种消耗和质量进行清理, 找出原因和落实责任,做不到日清,不准下班回家。 这就是日清日高管理法的雏形。张瑞敏发现这是一种 非常实用而有效的办法,于是加以推广,并在其他工 作中应用。通过ISO9001认证后,这一管理思想和 方法得到完善,形成了现在的OEC管理法。
OEC方法的实际运用
目录
1 2 3 4
引子
海尔管理模式概述 OEC的基本框架 OEC的形式与内容 OEC的运行程序 日清原则 OEC的效果
5
6 7
引子
火柴棒游戏
要求:只挪动三次,将中心的红点移出正方形,并不改 变图形的样式。
第一步
第二步
第三步
游戏启示
游戏说明
改变是很难的; 不变是不行的; 改变要有明确的目标; 改变要寻求最节约的途径; 改变既是创造的过程; 要想改变需要倒过来。
斜坡球体定律
企业在市场上所处的位置,就如同斜坡上的一个球体,它受到来自市场竞争和内 部员工情性而形成的压力,如果没有止动力,就会下滑,为使海尔在斜玻(市场) 上的位置保持不下滑,就需要强化内部基础管理这一止动力。 “斜坡球体定律”在海尔被奉若神明,大家称其为“海尔发展定律”,它也道 出了企业发展的一般规律。 “斜坡球体定律”列的公式是:A=(ΣF动- Σ F阻)/M,即企业发展的加速度,与 企业发展动力之和与阻力之和的差值成正比,与企业的规模成反比。 其中:A代表企业发展的加速度; Σ F动代表企业发展的动力之和(F动1+ F动2+ F动3)——企业的动力有三个: 一是基础管理的止退力; 二是优质产品、优质服务、科技发展的提升力; 三是创国际名牌、市场占有率扩大的推动力; Σ F阻代表影响企业发展的阻力之和(F阻1+F阻2)——海尔常谈到的阻力有两个: 一是来自企业内部自身情性的下滑力; 二是来自企业外部竞争对手的压力; M代表企业的规模。海尔认为,日事日毕解决基础管理的问题,使F动1> F阻1 ; 日清日高解决速度的问题,使F动2+F动3 > F阻2 。
OEC的基本框架
OEC管理法由三个基本框架——
目标系统、
日清控制系统
有效激励机制组成
OEC是海尔生存的基础,并成为海尔企业集团对 外扩张、推行统一管理的基本模式,也是海尔走 向世界的最好发展资本。
目标系统
目标体现了企业发展的方向和要达到的目标。目标提 出的高度必须依据市场竞争的需要,低于竞争对手就 毫无意义。 海尔刚开始生产冰箱时,确定争中国第一的目标, 1988年夺得了冰箱行业第一块金牌。随即又确定创 国际名牌的目标,从出口策略上坚持先难后易,先进 入发达国家,形成高屋建瓴之势,再进入发展中国家。 目前产品已出口102个国家和地区。 目标的实施首先是将总目标运用目标管理的方法,分 解为各部门的子目标,再由子目标分解为每个员工的 具体目标值,从而使全公司总目标落实到具体的责任 人身上。
用斜坡球体论来比喻, OEC 在管理上的深层含义有 三: (1)管理是企业成功的必要条件。没有管理,没有 止档,企业就会下滑,就不可能成功。 (2)抓管理要持之以恒。管理工作是一项非常艰苦 而又细致的工作。管理水平易反复,也就是说止档自 己也会松动下滑,需要不断地加固。管理是一项笨功 夫,没有一种一劳永逸的办法,只有深入细致地反复 抓,抓反复,才能不滑坡,上档次。 (3)管理是动态的,永无止境的。企业向前发展, 管理思想也要跟着提高。管理无定式,需要根据企业 目标的调整,根据内外部条件的变化进行动态优化, 而不能形成教条。海尔的口号是“练为战,不为看”, 一切服从于效果。
三个和尚抬水吃
你得到什么启示?
1、目标明确,方法不当 三人抬木叉 2、简单的问题复杂化 原本使用一跟直木可以解决的问题却使用了较为 复杂的三叉木 3、人员配置不够精简,人力资源管理没有实现 效益最大化 原本一人可以完成的工作却动用了三倍的劳动力
海尔管理模式概述
OEC管理法 “OEC”管理法——英文Overall Every Control and Clear的缩写。 “OEC”内容—— O——Overall 全方位 E——Every 每人 Everyday 每天 Everything 每件事 C——Control 控制 Clear 清理
“OEC”管理法也可表示为: 日事日毕 日清日高
即:每天的工作每天完成,每天工作要清理并要 每天有所提高。
“OEC”管理法由三个体系构成: 目标体系→日清体系→激励机制 首先确立目标; 日清是完成目标的基础工作; 日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。
OEC的源头——斜坡球体定律