2018山东事业单位面试备考：面试礼仪与着装的规范要求（下）面试礼仪是指用人单位通过衣着、打扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考查考生的综合素质、胜任所报职位的工作能力。

在事业单位面试测评要素中举止仪表一般都是满分8分，主要考察考生礼仪与仪表方面是否得体。

如果服饰打扮举止得体，那么给考官留下的初次印象较好，面试获得成功的机会也就更大。

本文包含1.礼仪与面试礼仪；2.着装礼仪；3.仪容礼仪；4.仪态礼仪。

下篇主要讲到后两项。

三、仪容礼仪仪容，简单讲是指人体不需要着装的部位，主要是面部，广义上还包括头发、手部，以及穿着某些服装而显露出的腿部。

仪容能给人造成直接而敏感的“第一印象”，美好的仪容总能令人敬慕和青睐。

一个人的仪容仪表最能反映出他的精神状态，考官对考生的第一印象也来源于对考生外在形象的观察。

相信任何考官都不会对一个邋遢的考生有好的印象。

因此，考生一定要注意自身仪容的修饰，特别是女性，适当地化淡妆，会让自己变得与众不同，神采奕奕，还可以表现出自己对这次面试的重视。

(一)头发1.发型男士的头发留得太长会给人留下不振作的印象，因此考生需要在面试前对发型加以修理。

男士的发型最为常见的是分头，但是不要留中分。

除了分头以外，还有些考生比较适合留平头，长度适宜的平头会显得人很精神，也不失庄重成熟，是一个不错的选择。

此外，考生若是想让自己看起来更有气质，也不妨在面试前找一个好的发型师设计一款最适合自己的发型。

需要注意的是，在没有十足把握的情况下，最好不要为了保持发型而往头发上抹过多的摩丝等定型产品，尤其是带有香味的定型产品，这会使你看上去显得“油头粉面”。

有时候发型理得不错，但是等你到面试现场时，发型早已凌乱了，这时可以去洗手间照照镜子、梳一下头。

女士的发型相对来说可以多样化一些，只要按照自己平时的习惯打理即可。

简单的马尾或者干练有型的短发都会显示出不同的气质。

但是，无论哪一种发型，都需要注意具体的细节：(1)长发的女士为避免给人以拖沓之感，最好把头发扎成马尾，并注意不要过低，否则会显得不够干练。

刘海也应该重点修理，以不盖过眉毛为宜，还可以使用合适的发卡把刘海夹起来，或者直接梳到脑后。

(2)半披肩的头发则要注意不要太过凌乱，有长短层次的刘海应该斜梳定型，露出眼睛和眉毛，显得端庄文雅。

(3)短发的女士最好不要烫发，会显得不够稳重。

另外，头发最忌讳的一点是，有着太多的头饰和过分的装束。

在面试这样的场合，大方自然才是真。

所以，不要戴过多的颜色鲜艳的发夹或头花，披肩的长发也要适当地加以约束。

2.清洁除了发型之外，还要注意保持头发的干净。

夏天应该做到每天洗一次头，否则头发中会散发出异味。

头发不能有头皮屑，不要“肩披白霜”去见考官。

有些“少白头”的考生可以在面试前进行适当的染发，但注意颜色应自然不做作。

(二)美容化妆化妆是生活中的一门艺术。

女性在政务、商务和社交生活中，以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己，以达到振奋精神和尊重他人的目的。

适度而得体的化妆，可以体现女性端庄、魅力、温柔、大方的独特气质。

另外，美容化妆对于人的仪容有画龙点睛的作用。

通过运用丰富的化妆用品和工具，采取合乎规则的步骤和技巧，对面颊五官及其他部位进行预想的渲染、描画和整理，以强调和突出人所具有的自然美，遮盖和弥补面部的不足和缺陷，使容貌尽可能完美。

事业单位面试中，女士可适当化一些淡妆，一定要看上去很清爽、自然、干净、利落，千万不要给人俗艳的感觉。

化妆还应该与形体、肤色、服饰、发型、年龄、性格、身份相协调，而且要与面试的目的和要求有机结合起来，应以淡妆为宜，以自然真实为度，以协调、高雅、精神、舒适为美，以清洁健康为旨，塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鲜明和谐、富有个性的容貌，使面试者焕发出青春的光彩，增强自信心，在面试的过程中增加魅力。

同时化妆也是参加面试的重要礼仪要求。

(三)面部对面容最基本的要求是：时刻保持面部干净清爽，无汗渍和油污等不洁之物。

修饰面部，首先要做到清洁。

(四)手臂手臂是肢体中使用最多、动作最多的部分，要完成各种各样的手语、手势。

因此，难免得到考官目光的眷顾。

如果手臂的“形象”不佳，整体形象将大打折扣。

因此，手要保持干净，手指甲的长度以不超过手指指尖为宜。

(五)腿部事业单位面试属于正式的场合，女士穿裙装不能光腿，要穿丝袜;袜子有“腿部时装”之称，不能出现残破;不要鞋袜不配套;袜子要高过裙子的长度。

男士穿西装时穿的黑色棉质袜子，长及小腿中部，袜口有松紧带，不可以露出腿部肌肉。

(六)杜绝饰物女士尽量不佩戴耳环、项链、手镯等各类饰品，尤其是金光闪闪的饰物;男士不佩戴饰品。

一身珠光宝气可能会给考官留下热衷打扮、虚荣心强的负面印象。

四、仪态礼仪仪态指人们在交际活动中的举止所表现出的姿态和风度。

考官对考生的评价，往往开始于对考生的仪态表现、言行举止的观察和概括。

一些不雅的言行举止，就是有失礼仪的表现，它会影响到一个人的自身形象。

所以，在面试时，文明规范的行为举止是十分重要的。

因此，考生要站有站姿，坐有坐相，举止落落大方、自然优美。

(一)站姿也许有的考生认为，在短短的15——20分钟面试时间里，并不需要专门展示自己的站姿。

的确，我们不要求考生像军人站军姿那样要求自己，但是如果平时过于懒散，在面试时的一举一动稍不注意就会给考官留下不好的印象，让自己的竞争对手有机会胜过自己。

所以，考生还是严格要求自己为好。

正确的站姿应该是：站立要端正，双目平视前方，嘴唇微闭，面带微笑，自然平和;双肩放松，使身体有向上的感觉;躯干挺直，身体重心应在两腿的中央，做到挺胸、收腹、立腰;双腿直立，保持身体端正或微微前倾。

男士在站立时，一般应双脚平行，大致与肩同宽，双手半握拳状垂放于大腿两侧;女士则应双腿并拢，脚跟靠近，脚掌分开成“V”形，双手自然垂放或叠放成心形放在腹前。

除此之外，还需要考生注意的是：站立时要防止重心偏左或偏右;站立时双手不可叉在腰间，也不可抱在胸前;站立时身体不能东倒西歪;站累了脚可以向后撤半步，但上体仍须保持正直，不可把脚向前或向后伸得过多或叉开很大。

男士正面站姿女士正面站姿男士侧面站姿女士侧面站姿男士背面站姿女士背面站姿(二)行姿从步入考场，到走出考场，整个过程都在考官的观察范围之内。

每个细节都会反映在自己的评分表上，潇洒和优雅的走路姿势能够体现一个人的风度和魅力，给自己赢得良好的印象分。

考生应该多加训练。

正确的行姿的三个要点是从容、平稳、直线。

良好的行姿应当身体直立、收腹直腰、两眼平视前方，双臂放松在身体两侧自然摆动，脚尖微向外或向正前方伸出，跨步均匀，两脚之间相距约一只脚到一只半脚，步伐稳健，步履自然，要有节奏感。

起步时，身体微向前倾，身体重心落于前脚掌，行走中身体的重心要随着移动的脚步不断向前过渡，而不要让重心停留在后脚，并注意在前脚着地和后脚离地时伸直膝部。

步幅的大小应根据身高与着装的不同而有所调整。

女性在穿裙装时步幅应小一些，穿裤装则可以稍大一些，以显示出自身的干练;男士则按照平时习惯的步幅即可。

注意事项：走路时不要身体前俯、后仰，或两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步，步子太大或太小;双手反背于背后或身体乱晃乱摆。

(三)坐姿相对于站姿来说，坐姿更显得重要。

到达面试考场以后，在回答问题的过程中，考官自始至终会观察你的行为举止，这时正确而优雅的坐姿显得尤为重要。

具体要求为：轻轻拉出椅子，缓慢落座，上身正直，人体重心垂直向下，腰部挺起，脊柱向上伸直，胸部向前挺，双肩放松平放，躯干与颈、髋、腿、脚正对前方;手自然放在双膝上，双膝并拢;双目平视，面带笑容。

女士如果着裙装，应该先整理裙摆再落座，脚跟脚尖全靠或一靠一分，也可一前一后或右脚放在左脚外侧，离坐时应缓慢站起，不要弄出响声。

需要注意的是：坐时尽量不要把椅子坐满(最好坐椅子的三分之二)，也不可坐在边沿上;不可坐在椅子上前俯后仰，摇腿跷脚;不可双手抱在胸前，不可跷二郎腿，不可抖腿，也不要半躺半坐。

在考场上，考生面前会摆放桌子，考生坐下以后，可以自然地将手放在桌子上，但是注意不要有小动作，切忌做出转笔、拧手指等一系列小动作。

(四)入场与退场的具体要求1.入场。

一般情况下，考生会由引导员引导进入考场，到考场时，要向引导员致谢。

如果考场门是开着的，考生可不必敲门直接进入;如果考场门是关闭的，考生则要敲门得到考官的允许后再进入。

敲门时，用食指弯曲用力叩击门板，均匀地敲三声，时间间隔约为0.5秒。

进门后，不可以随手带门，要转过身，自然地轻轻把门关上。

注意：敲门时声音不宜太大，不能过于急促，否则会给考官留下鲁莽而不礼貌的印象。

2.问好。

考生走到考生席站稳之后，应向面试官鞠躬问好，一般用语为：“尊敬的考官，你们好，我是××号考生。

”听到考官“请坐”的指示后，考生方可落座，要轻拉椅背，坐的过程要迅速、轻盈，不可拖泥带水。

需要考生注意的是，问好的时候，主要面对中间位置的主考官，但也要兼顾到其他考官，特别是女性考官!目光要扫及所有考官，头不要左右摇动太多。

最后目光收回到主考官，坚定而大声地问好。

3.退场。

考生退场时，也要注意保持礼节。

不可因为答题过程中出现不顺利的现象就带着懊恼的表情退场。

退场之前应主动收拾好桌子上的草稿纸和笔，交给工作人员，然后轻轻地将座椅放回原位，再向考官鞠躬致谢，微笑着离开。

(五)表情与微表情1.表情面试过程中，考生的表情要自然、真诚，最好做到以下两点：端庄中有微笑;严肃中有柔和。

要把面前的考官当成平等的交流者，微笑着面对考官的提问。

要知道微笑是一个人能力和品行的最好体现，它能使他人感到信任和依靠。

(1)笑容真诚。

人的面部表情，往往是来自于本能的反应，真诚的笑容会让考官读出你的个人品质和修养。

过于矜持或夸张的表情，往往会失去真实性和严肃性，既不美也不会感人。

阅人无数的考官一眼就可以看出，哪些考生是在装模作样、矫揉造作，因此考生一定要真诚地展现自我。

(2)眼神灵活。

灵活的眼神给人一种轻松之感，这就要求考生在考官读题的过程中与考官有所互动，不要不敢看考官，要适当地用眼神交流，告诉他你明白了他的问题。

否则，呆板的眼神会让考官难以捉摸你心里在想什么，或者认为你根本没有认真听他讲话!(3)表情自然。

一般来说，面部表情应该和语言所表达的情感同步进行，不要让说的内容和面部表情脱节，无论是面部表情的超前还是滞后，都会让对方感到虚假别扭，叫人啼笑皆非。

所以，面部表情应当迅速、敏捷地反映出内心的情感。

2.微表情微表情，是内心情感的流露与掩饰。

从心理学上来说，人们通过做一些表情把内心感受表达给对方看，在人们做的不同表情之间，或是某个表情里，脸部会“泄露”出其他信息。

微表情最短可持续1/25秒，虽然一个下意识的表情可能只持续一瞬间，但这往往是种令人反感的表情，很容易暴露情绪。