供
应
商
合
作
框
架
协
议
Ver:
协议编号：
供应商合作框架协议
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：
甲、乙双方为了建立长期稳定的合作关系，依据中华人民共和国法律法规，遵循诚实信用与互惠互利原则，经双方友好协商，达成如下协议条款，供双方共同信守：
一、基本往来
第一条采购订单
1、采购订单是甲、乙双方就订购产品或服务而签订的协议，由甲方以书面形式发送给
乙方，明确规定了产品的名称、规格、数量、单价、金额和品质、交付、验收、结
算、违约、争议管辖等具体内容，涂改无效。订单约定内容与本协议冲突的，冲突
部分以订单实际约定为准，未冲突部分的效力不受影响。
2、订单发送至乙方后2个工作日内乙方确认并盖章回传（传真件或扫描件有效）；逾
期不回复视为订单生效。
3、乙方确认回复前，甲方可变更和撤销订单；乙方确认回复后，原则上订单已生效，
甲方的变更和撤销需经乙方同意，但乙方不同意也应立即停止生产，甲方应承担乙
方由此实际发生部分的成本费用。
4、甲方向乙方发出需求预测计划，并非甲方预定、邀约或承诺必定购买之意思表示。
5、乙方向甲方交货，或甲方付款给乙方，并不意味着对产品或服务的最终接收，产品
及服务应按甲方《物料检验指导书》或订单中特别规定的“接收标准”接受检验及
测试。
第二条产品价格
1、乙方应本着诚实信用与长期合作的原则，报价应具有市场竞争力，并保证同等产品价格
不得高于乙方供给其他购货方的价格。
2、甲乙双方对价格负有保密义务。
第三条产品与样品交付
1、乙方交付产品时应附有送货单、产品合格证书或完整的检验报告等文书以便甲方验收；
产品外包装应贴有物料代码及名称、供应商名称、日期批号、每件数量、总件数量等标识，并完好无损；《送货单》内容包括但不限于：供应商名称、订单编号、物料代码、物料名称、规格、单位、数量、日期批号等信息。
2、乙方交付产品不符合订单约定名称、规格的，甲方有权拒收并要求乙方整改，直至满足
甲方要求，期间对甲方造成的损失由乙方承担。交付数量多于或少于订单数量的，甲方有权拒收多出部分，少于部分根据甲方使用紧急程度确定限期补货或赔偿因此对甲方造成的损失。
3、当乙方交付产品为易损件（易损件指在受力后容易损坏，一旦发生误操作不容易恢
复质量特性或质量稳定性较差的物料）时，乙方在安排生产时除满足订单数量外，还应按正常损耗率进行备货，并在交付时提供备品，以供不时之需。
4、乙方应按时交付产品，提前交付应得到甲方同意；延迟交付，则按订单金额的5‰
每天支付罚金，造成甲方损失应足额赔偿。乙方逾期7天仍未能完全交货，视为
乙方不能履行订单，构成根本违约，承担订单金额30%的违约金，不足弥补甲方损
失的，乙方应追加补偿，此种情况下甲方可取消订单，通过其他渠道采购产品或
服务，乙方承担甲方多支付的采购差价。
5、除非另有约定，乙方应交付产品至甲方指定地点并负责卸货，货物交付给甲方并经甲方
签收后，货物的所有权、灭失和损坏风险转移至甲方（但乙方应对因其自身原因和产品潜在问题造成的货物灭失和损毁负责），甲方签收货物并不代表产品验收合格。
6、乙方交付给甲方的产品，必须保证所有包装数量不得出现短装现象，一经发现，以
少一赔十进行赔偿。（以管材为例，某批管材包装单位为捆，5根/捆，共到100
捆，乙方需保证每捆数量均为5根，无短缺）
7、样品交付：乙方应按甲方要求按时、按质、按量送样。送样时同时书面报价。乙方
送交的样品原则上是免费的，当样品金额较大时，经双方协商，可在样品确认合
格后，同种物料第一份采购订单中与乙方结算。
第四条货款结算
按照甲、乙双方约定，货款结算方式分为单次结算与月结两种：
属单次结算的，即时办理，乙方需在付款前按照甲方要求开具增值税发票或收款收据。
属月结的，每月3日前，甲方发送《材料商对账单》至乙方，收到后2个工作日内确认，有问题需及时与甲方采购部沟通核实；确认无误则加盖财务专用章后回
传，并按要求开具增值税发票或收款收据。
发票的开出者必须是乙方本身，票面上的乙方名称、地址、开户行、账号、增值税税号等信息需保证无误。如有变更，乙方应提前30天书面通知甲方，并经甲方同意后，按照新的开票信息开票。
甲方收到票据后应依约安排货款，但在以下几种情形下，甲方有权延迟乙方货款：
1、乙方逾期对账，货款延至下月受理；
2、乙方有延迟交付、产品不合格等违约未处理时，甲方有权暂停支付货款，直至
违约责任解除为止，且有权在应支付货款中直接扣除罚金、违约金、赔偿金及
其他费用。
第五条服务支持：
1、乙方向甲方提供的技术服务和支持应包括但不限于：免费的样品、产品技术资料、
质量证实资料、培训、技术咨询；必要的开发工具、软件等。对甲方提出的技术
支持和需求，乙方应在2小时内响应。
2、乙方承诺在产品质保期内（从甲方对产品验收合格之日起算，采购订单中的约定
与此不一致的，以订单为准），提供免费服务及无偿更换。
3、乙方按甲方要求对产品进行质量检验；并保证发货的包装、箱外的标贴格式、填
写内容符合甲方的要求。
4、为向客户提供优质的服务，必要时乙方应向甲方提供产品知识培训，培训的主要
内容为：产品的特点、性能及其应用的相关知识；产品的使用、安装、维护、修
整知识；产品的质量保证及保修、包换的内容。
一、验收与质量保证
1、乙方保证交付产品符合双方约定的材料和工艺要求及其他品质要求和环保要求，并向甲
方提供合格证书和检测项目齐全的质检报告；以样品为交货约定的，乙方应保证样品本身符合品质标准，并按照甲方签样交付产品。如甲方在验收或后续使用中发现乙方私自变更产品约定材料和工艺，以次充好、短斤少两，乙方自愿承担该产品货款2倍的违约金。
2、乙方允许甲方随时到现场进行品质检查，了解生产情况，甲方有权对订购产品的原材料
及生产过程控制要求乙方改进，乙方需积极配合，保证不弄虚作假。
3、甲方按照《物料检验指导书》或签样样品对产品进行验收。
验收期限：通常来说，对于基础类材料（如水电材料等），验收期为3天；
对于主要材料（如家具等），验收期为7天；对于某些具有特殊性能或甲方有
特殊要求的物料（如空调、智能家居，涉及产品安装和调试的），验收期依照
采购订单或采购合同约定。
验收方式：甲方验收货物的方式为抽检，通常，对于批量物料（如水电材料等基础类物料），甲方以GB/《计数抽样检验程序第1部分：按接收质量限（AQL)
检索的逐批检验抽样计划》II级检验水平、接收质量限(AQL)=作为验收依据，
出现验收不合格的，具体按照《不合格处理报告》的处理意见处理不合格品。
但是对于特殊物料应视具体情况进行全检。特殊物料包括但不限于量少价高的
产品（如家具、智能控制产品等）、款式各异的产品（如软装配饰等）。
验收结果：
1)验收合格，甲方采购部以邮件形式通知乙方，但该合格通知只对依照
检验标准的抽检验收结果负责，即乙方产品通过了甲方的验收，并不
能免除乙方的品质保证责任。如事后发现产品不良或其他品质缺陷，
甲方采购部将不良情况以书面形式发送给乙方，乙方收到后应在24小
时内反馈不良原因及处理方式，否则严重影响甲方声誉或造成甲方损
失应由乙方赔偿。
2)验收不合格分为以下两种情形：
1)来料不良：乙方送货根据甲方安排送至仓库或直接送到工地后验