A.谈判最基本的是协调双方物质利益关系
B.安全需求是商务谈判中极为重要的一个问题
C.谈判人员之间要注意建立良好的人际关系
D.要注意尊重谈判对手
E.适时地对对方所作的努力和工作成果表示赞赏
正确答案：
6.以谈判人员的数量分类，商务谈判种类可分为（）。
A.“一对一”谈判
B.小组谈判
C.大型谈判
D.中型谈判
2017秋17春北理工《商务谈判》在线作业
一、单选题（共10道试题，共30分。）
1.下列那项不是积极让步的条件？（）
A.让步可以获取长远利益
B.局部的让步可以获得整体利益
C.让步可以最大限度地实现自身利益
D.让步可以获得局部利益
正确答案：
2.实质磋商阶段中，不属于调整谈判方案的内容的是（）。
A.重新评价对方的条件
A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5
正确答案：
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二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.准确可靠的商务谈判信息包括（）。
A.政治法律信息
B.市场信息
C.科技信息
D.金融信息
E.谈判对手信息
正确答案：
2.合同磋商主要经过的两个程序是（）。
A.要约和反要约
B.要约和承诺
D.不要与谈判对方较劲
E.不要举止轻狂
正确答案：
5.商务迎送礼仪包括（）。
A.要守时守约
B.讲究敲门的艺术
C.主人不让座不能随便坐下
D.跟主人谈话，语言要客气
E.谈话时间不宜过长
正确答案：
6.掌握、运用好谈判语言，必须把握以下原则（）
A.准确性B.ຫໍສະໝຸດ 对性C.灵活性D.适应性
E.创新性
正确答案：
7.国际商务谈判具有一般商务谈判的特点，又具有国际经济活动的特殊性，表现在（）。
A.自信
B.焦躁
C.拒绝
D.愉快
正确答案：
10.在商务谈判中，若对方要价太高，己方无法满足对方的条件时，可采用哪种策略以跨越此障碍？（）
A.移花接木法
B.幽默拒绝法
C.肯定形式，否定实质
D.迂回补偿法
正确答案：
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二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.掌握商务谈判心理，对于商务谈判的作用有哪些？（）
7.破题是指双方由寒暄而转入议题的过程，其时间一般根据谈判的性质和谈判时间的长短来确定。
A.错误
B.正确
正确答案：
8.进攻式开局策略是指开局时，对对手的某项错误或礼仪失误严加指责，使其感到内疚，从而达到营造低调气氛，迫使对方让步的目的。
A.错误
B.正确
正确答案：
9.申明价值是商务谈判的中级阶段。
A.错误
A.政治性强
B.以国际商法为准则
C.坚持平等互利的原则
D.谈判的难度大
E.谈判随机性强
正确答案：
8.商务谈判人员能力的提高与（）有关。
A.谈判实践
B.自身能力
C.自觉训练
D.培养
E.经验丰富
正确答案：
9.成为一个优秀、成熟的谈判人才，应善于（）。
A.控制自我
B.控制别人
C.观察别人
D.检查自我
E.控制全局
B.正确
正确答案：
10.在英国，“V”字形式手势手背面向对方，意味着粗暴、放肆。
A.错误
B.正确
正确答案：
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一、单选题（共10道试题，共30分。）
1.（）是用于收集第二手资料的方法。
A.文献法
B.访谈法
C.问卷法
D.电子媒体收集法
正确答案：
2.依据谈判的原始文件，对谈判内容严格、准确的文字表达，避虚就实的原则，是指合同书写的（）原则。
8.商务谈判人员的谈判能力会随着谈判经历的增多而有所提高，但在一段时间内却是相对稳定的，这是指商务谈判心理的（）。
A.内隐性
B.相对稳定性
C.个体差异性
D.开放性
正确答案：
9.在正式交际场合，衬衫的颜色最好是（）的。
A.黑色
B.白色
C.灰色
D.花色
正确答案：
10.国际交往中礼品包装的价值，不得低于礼品价值的（）。
B.时间的影响
C.妥协战术
D.谈判目标的修正
正确答案：
3.情绪反应强而快属于（）气质。
A.多血质
B.黄胆质
C.黑胆质
D.黏液质
正确答案：
4.国际交往中礼品包装的价值，不得低于礼品价值的（）。
A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5
正确答案：
5.传统的书面形式的合同不包括（）。
A.合同书形式
B.信件形式
C.合同解除
D.合同终止
正确答案：
7.在谈判中，热情直率、有一定冒险精神、精力旺盛、易感情冲动的谈判人员，属于（）。
A.多血质
B.黄胆质
C.黑胆质
D.黏液质
正确答案：
8.传统的书面形式的合同不包括（）。
A.合同书形式
B.信件形式
C.电报、电传、传真
D.电子邮件
正确答案：
9.在谈判中，人的肢体语言能反映出许多信息，当谈判人员张开腿而坐，则说明他（）。
8.下列不属于政治环境因素的是（）。
A.国际形势的变化
B.双方国家政局的稳定性
C.双方政府的关系
D.双方国家经济是互补性
正确答案：
9.当谈判对手提出的问题我方不好回答时，或做出回答会带来某些风险与不利，而对方又一再催逼我方作答，可以采取的措施是（）。
A.有卑而答
B.局部作答
C.含糊应答
D.答非所问
正确答案：
1.英国谈判专家P.D.V.马什在其所著的《合同谈判手册》中将对谈判有关的环境因素概况为以下（）几类。
A.政治状况
B.宗教信仰及社会习俗
C.法律制度
D.商业做法
E.基础设施与后勤供应系统
正确答案：
2.掌握商务谈判心理，对于商务谈判的作用有哪些？（）
A.有助于培养谈判人员自身良好的心理素质
B.有助于揣摩谈判对手心理，实施心理诱导
C.有助于恰当地表达和掩饰己方心理
D.有助于达成谈判结果
E.有助于营造谈判氛围
正确答案：
3.（）主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。
A.政治环境
B.经济环境
C.法律环境
D.宗教信仰、社会风俗和文化背景
正确答案：
4.“破题”期间应注意的问题有（）。
A.行为和语言不要太生硬
B.不要紧张
C.不要急于进入正题
正确答案：
10.准确可靠的商务谈判信息包括（）。
A.政治法律信息
B.市场信息
C.科技信息
D.金融信息
E.谈判对手信息
正确答案：
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三、判断题（共10道试题，共30分。）
1.谈判人员良好的心理素质是谈判取得成功的重要基凑 孵件。
A.错误
B.正确
正确答案：
2.商务谈判中对物质利益的最求是第二位的。
A.临界目标
B.可接受目标
C.指导目标
D.期望目标
正确答案：
3.下列那项不是积极让步的条件？（）
A.让步可以获取长远利益
B.局部的让步可以获得整体利益
C.让步可以最大限度地实现自身利益
D.让步可以获得局部利益
正确答案：
4.下列哪项不是商务谈判中的拖延战术（）。
A.清除障碍
B.消磨意志
C.等待时机
D.和平共处
A.错误
B.正确
正确答案：
10.根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略，可以把谈判分为喊价策略和还价策略。
A.错误
B.正确
正确答案：
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一、单选题（共10道试题，共30分。）
1.在倾听中，有“三到”的标准的是（）。
A.能听
B.多听
C.恭听
D.善听
正确答案：
2.谈判目标不包括下面哪一项？（）
C.电报、电传、传真
D.电子邮件
正确答案：
6.在商务谈判中，能避免地域上的优势，使得各方的地位较为平等，谈判环境较为公平，但会提高谈判成本的是（ ）。
A.主座谈判
B.客座谈判
C.主客座谈判
D. C地谈判
正确答案：
7.主人亲自驾车时，何处是上座？（）
A.主驾驶
B.副驾驶
C.主驾驶后面
D.副驾驶后面
正确答案：
正确答案：
4.为了不让谈判对手了解己方某些真实的心理状态、意图和想法，谈判人员可以传递并不真实的信息。
A.错误
B.正确
正确答案：
5.外贸业务中，实盘就是“要约邀请”。
A.错误
B.正确
正确答案：
6.在正式场合佩戴的手表，造型上要庄重、保守，避免怪异、新潮，尤其是尊者、长者更要注意。
A.错误
B.正确
正确答案：
10.商务谈判中，对方作为购买方对所购买的商品在价格、质量、售后服务等方面的谈判协议条件都感到满意，那么在双方接触中，谈判对方会表现出温和、友好、礼貌赞赏的态度反应和行为举止。这说明商务谈判心理的（）。
A.内隐性
B.相对稳定性
C.个体差异性
D.开放性
正确答案：
北理工《商务谈判》在线作业
二、多选题（共10道试题，共40分。）
A.错误
B.正确
正确答案：
3.破题是指双方由寒暄而转入议题的过程，其时间一般根据谈判的性质和谈判时间的长短来确定。