智慧用电安全与电气火灾防控管理目录一、项目概况 (3)1.1需求分析 (3)1.2对产品具体如下要求 (3)二、系统架构 (4)2.1设计原则需求 (4)2.2产品设计依据标准 (5)三、产品介绍 (5)3.2 主要应用场景 (5)3.3 十六大用电安全智能保障 (6)3.4 指挥与调度平台 (8)四、系统特点 (10)4.1 综合管理 (10)4.2 安全省心 (10)4.3 经济高效 (10)4.4 接口开放 (10)五、解决方案 (11)5.1电气安全隐患排查整治 (11)5.2突出重点领域电气综合治理 (12)5.3 加强电气安全使用管理 (12)5.4提升节能管理 (12)六、售后服务保障 (14)6.1 快速响应服务客户 (14)6.2服务管理系统 (14)6.3 产品认证 (14)6.3 产品专利 (14)6.4 软件著作 (15)一、项目概况近年来，我国电气火灾多发，屡屡造成重大人员伤亡和财产损失。

2018年全国共接报火灾23.7万起，亡1407人，伤798人，已统计直接财产损失36.75亿元，其中因违反电气安装使用规定引发的火灾占全国火灾总量及伤亡损失的30%以上。

这些事故暴露出电气产品线路使用、维护管理等方面存在突出问题。

《国务院安全生产委员会关于开展电气火灾综合治理工作的通知安委〔2017〕4号》文就此情况作出工作指示。

随着信息技术的不断发展，一种利用物联网、云计算、大数据等先进技术实时探测电气线路和用电设备安全隐患的用电安全信息综合管理服务系统应运而生。

系统不间断地对线路进行数据跟踪与统计分析，通过物联网技术实时发现电气线路和用电设备存在的安全隐患进行监管，能有效提升企业的消防安全管理和电气设备安全水平，有效防范重大恶性火灾财产损失、尤其是重大恶性人员伤亡责任事故的发生，大幅提升电气火灾预警和预防水平，着实拓宽用电安全管理渠道，提高用电安全管理能力、电气安全隐患处理能力。

在安全用电、智慧用电、节能减排上有着不可过却的重要性。

1.1需求分析(1)对线路的温度异常，漏电异常行为进行安全监管。

(2)遇异常或险情，及时故障上报，并带有记录与统计。

(3)进行故障的定位，方便排查。

(4)定时开关，漏电保护功能自动检测等功能1.2对产品具体如下要求(1)基础传统电气标准，不改变产品性质。

(2)支持温度、漏电、过压、欠压、过载、短路等实时运行状态进行监测(3)具备传统电气的使用方式(4)具有物业管控平台，手机APP同时进行管理(5)界面简单，(6)具有不同层级管理功能(7)管理平台符合各个企事业单位使用，并可提供产品接口。

二、系统架构2.1设计原则需求鉴于智慧用电的发展趋势，提拇智慧用电管理系统的遵循以下原则：先进性、实用性、可扩展性、可靠性和经济性。

(1)先进性●基于传统电气产品升级，智能断路器整合了多种传统产品，多功能为一体；●产品设计达到国际先进水平，具有多种优势，各地区均有案例，切实可行并容易实现；(2)实用性●针对实际应用的特点，产品未改变传统产品的查看习惯和操作习惯；●用电的安全管理检测是建筑的重点，产品与物联网平台结合解决了电工的大量需求，符合实际需要；(3)可扩展性●设备可远程升级，网关单一连接设备最大64个方便增加。

(4)可靠性●产品具备在规定条件下能长期稳定的工作，满足7×24小时运营要求；●PC端平台与手机端APP和微信推送的多重保障，确保信息接收的迅速；(5)经济性●产品故障率低，维护维修方便；●得知信息第一时间检修避免更大损失2.2产品设计依据标准三、产品介绍基于人工智能与物联网技术，运用物联网与大数据技术实现用户侧智慧用电安全防范并服务于节能管理，实现对配电系统的实时监测与远程控制。

对各电气线路的电流、温度、漏电、过压、欠压、过载、短路等实时运行状态进行监测，一旦发现险情立即预警并发送预警信息至 APP 及 PC 端，进行故障的定位，故障的统计。

同时可在用电管理上起到关键作用，可进行用电功率限定，开关的定时管控，实时用电量的展示。

防止功率恶心电气的安全隐患的同时，做到管理更便捷，能源可视化。

3.2 主要应用场景标准号标准名称GB 16917.1-2014《家用和类似用途的带过电流保护的剩余电流动作断路器(RCB O)》GB18499-2008《家用和类似用途的剩余电流动作保护器(RCD)》GB 16917.22-2008家用和类似用途的带过电流保护的剩余电流动作断路器（RCBO）GB 16895.1-1997《建筑物电气装置 范围、目的和基本原则》GB 503522005 《民用建筑设计通则》GB 50314-2015《智能建筑设计标准》GB 4208-2008 《外壳防护等级(IP代码)》3.3 十六大用电安全智能保障短路、过流/过载、漏电、防雷浪涌、过温、打火、过/欠压保护；功率限定、漏保自检自投、电量计量；远程控制、定时功能、手自一体化管控；在线监测、故障预警；安全信息记录、电弧灭弧功能；功率负载管控等。

具有高品质智慧微断固有的优秀的短路保护，漏电保护,超强分断能力等功能，同时提升了过载、过流保护的精准度，增加了欠压、过压保护，用电计量参考等功能。

即使在关闭智慧电路的情况下，仍然具有手动开关、漏电保护及短路保护等功能。

◎短路保护：遇到短路后0.04s内断路，预防电气火灾和持续伤害。

◎过流（过载）保护：超过 35%，5s断路，超过 100%，1s断路。

◎漏电保护：漏电流30mA，0.1s断路，保障人身安全。

◎过温保护：断路器工作温度达到70度预警，85度后自动断路。

◎过压（欠压）保护：加载电压超 245V 报警提醒，超 265V 断路；电压低于 190V 报警，超 175V 断路，预防电器的损坏。

◎功率限定管控：用户可在额定功率范围内，自由设定使用功率上限，当达到限定功率后，断路器会在 5s 后自动断路，并发送该地址的预警信息至 APP 及管理 PC 端。

◎漏电保护自检功能：可设置漏电保护功能每月自动检测，进行自动检测并反馈，确保漏电功能持续正常。

◎电量计量：精准的传感器件，可提供用电线路电压、电流、总电量等数据，自动汇总统计，并可分项电量精细计量。

◎远程控制：实现对配电的每一路进行实时监测与远程控制。

◎定时功能：可自由设定空调、照明及插座等每个回路的开启和关闭时间，比如定时十点为熄灯时间照明回路断路器会在设定的十点准时自动断路；六点为开启时间，照明回路断路器会在设定的六点点准时自动开启。

◎手自动一体化管控：可通过手机遥控管理，同时可以按键自动控制，也可以通过手动推杆控制通断。

◎在线监测：对各电气线路的温度、电流、漏电电流、电压、过载、短路、缺相等实时运行状态进行监测，一旦发现险情立即预警并发送预警信息至 APP 及 PC 端。

◎故障预警：一旦发现险情立即预警并发送预警信息至 APP 及 PC 端。

通过及时告警功能、预警机制及时发现配电系统设备、周围环境的异常情况，以便及时进行检查与维护，防止意外事故发生。

◎安全信息记录：历史运行数据实时上传并在云端服务器进行存储，便于处理及分析故障。

◎电弧灭弧功能：内置高等级灭弧结构，具有≥4.5KA 超强分断能力，防止电弧类火灾。

3.4 指挥与调度平台智慧用电和电气火灾预防管理平台可实现用电安全远程集中监控、管理与维护。

并且通过及时告警功能、预警机制及时发现配电系统设备、周围环境的异常情况，以便及时进行检查与维护，防止意外事故发生。

从源头上预防电气火灾，强化用电安全防范建设，建立隐患排查治理机制的有效途径。

◎实时安全管控预警、报警信息实时上传，用电隐患参数远程监测、隐患分析与监管、故障警示、在线查询电气线路实时数据、历史数据、报警日志和统计信息，精准定位电气设备故障，进行隐患“体检”、隐患排查整改、日常巡检等服务。

◎用电“可视化”实时数据监测，用户通过访问 Web 端账号登陆，可查看列表、状态指示灯、图形等方式，监测电气运行状况，实现用电“可视化”。

◎报警信息“直观化”报警信息窗口弹出显示，通过不同颜色区分，直观展示电气线路的实时运行状态，对回路的越限报警信息进行突出展示，包括报警位置、类型、发生时间，带有报警信息处理记录。

◎手机移动端分级管理系统具有多级管理功能，可详细划分行政区域及管理人员；通过人员的管理可以更好合理的安排设备的管理、设备的维护、方便领导的查阅。

◎分析评估数据采集全面、监控范围全面、告警类型全面、报表展现全面，解决系统之间相互孤立的问题，实现设备生命周期评估、功耗评估以及预警预案有效应对。

◎历史数据存储查询历史运行数据实时上传并在云端服务器进行存储。

通过大数据分析长期运行数据变化，可以按照天、月、季度、年等时间段进行同期对比分析，通过对比分析异常数据变化及时预判线路存在的用电安全隐患，真正做到用电故障隐患的及时发现与预警。

◎远程升级维护对于软件版本的升级以及参数设置，可以通过云端服务器直接远程升级，省去人员到现场解决问题的成本。

◎APP 控制与推送针对整体公共管理的需求，为提供物业版的APP用于管理各个独立区域的智能配电。

同时，自由分组定时控制或遥控，用户所有设备的电压波动、负载情况、用电情况等。

配电信息实时查看，报警信息通过手机APP 实时推送。

◎兼容性强扩展方便：无需重新编程，即可实现不同智能设备或系统的无缝接入，快速适应各用户电气设备新增扩容的接入需求。

四、系统特点4.1 综合管理通过设备的升级换代，实现用电的精确管理，实时监测断路器的开闭、异常情况，保证用电安全。

对易引发电气火灾的问题进行提前判断，及时消除电气火灾隐患，从根源上解决用电安全隐患管理难的问题。

4.2 安全省心通过平台“电压波动、用电状态以及负载报警”等功能，可以监测各用电区域线路的用电异常，易发生火灾的电器情况，并及时报警，实现各终端安全用电的监管。

同时故障发生时，可快速定位设备位置、回路名称、通过多种方式快速的提醒运维人员检修。

4.3 经济高效远程监控代替人工抄录，物联感知代替现场巡查，诊断分析代替专家判断。

不受时间、空间、环境的限制，可通过 WEB 浏览器、手机 APP、短信实时接收系统运行的报警信息，可实时查询电气安全数据。

无需人员值守、巡检，操作简单。

7*24 小时全天候监控，摆脱了人力工作的局限性、低效性，节省人力、物力和时间成本。

4.4 接口开放平台提供灵活的数据接口，可与其他厂商产品及物联网、智慧校园平台进行互通，提交数据。

五、解决方案5.1电气安全隐患排查整治（1）树立“隐患就是事故”的观念，对现有电器产品和电气线路安全状况进行全面摸排，实现对空调、照明及插座线路单独管理与控制。

利用物联网技术，仅需改造更换原有空开，无需改造线路与布线，改造时间短，不影响正常生活秩序，降低建设成本。