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第12章商业银行战略管理
•经济环境 •－经济增长 •－ 货 币 与 财 政 政 策 •－利率 •－汇率 •－消费 •－投资 •－就业
•政治和法律环境 •－法律 •－政府 •－法规
•企业
•技术环境 •－技术变革速度 •－产品生命周期 •－新技术构想
•社会自然环境 •－人口 •－地理分布 •－教育 •－职业和商业观念 •－生活方式 •－社会价值 •－自然资源 •－生态保护
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第12章商业银行战略管理
•机会
•劣势
•扭转性战略 •WO
•防御性战略 •WT
•增长性战略 •SO
•0
•多元化战略 •ST
•优势
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•威胁
•图13-2 SWOT方 法
第12章商业银行战略管理
3、PEST分析法
PEST分别指政治、经济、社会和技术。 这个方法认为，企业在战略管理过程中，要 从企业现状出发，结合政治和法律、经济、 社会自然和技术四个外部环境因素全面分析 和制定企业的战略，如图13-3所示。
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第12章商业银行战略管理
2、企业战略管理
企业战略管理是将企业日常业务决策与长 期计划决策相结合而形成的一种管理方式， 是依据对企业内外环境和资源的深入分析， 以创新的方式进行战略规划设计，为企业未 来发展目标和方向做出决策，并将这些决策 付诸实践的活动。
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第12章商业银行战略管理
一、战略与战略管理过程
1、企业战略 钱德勒(1962)认为，企业战略是一个企业
基本的长期目标的确定，以及为实现此目标 必须采取的行动和对资源的配置。
肯尼斯·安德鲁斯(1971)认为，企业战略 是由目标以及为实现这些目标而采取的主要 政策、计划织成的模式，该模式决定了公司 处于或应该处于何种行业，以及公司属于或 应该属于何种类型。可见，企业战略与企业 的重大决策密切相关，是企业带有方向性和 全局性的决策行为。
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第12章商业银行战略管理
•波特五力模型
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第12章商业银行战略管理
2、SWOT方法
SWOT是优势、劣势、机会、威胁四个 英语单词的字头，是战略制定和管理最常用 的，也是最有效的方法。SWOT方法通过分 析从产品的研发到生产、销售和售后服务的 各个环节，研究哪些环节做得不太好，哪些 环节给企业带来增值效益。图13-2清楚地说 明了SWOT方法。
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• 图13-3 PEST方法
第12章商业银行战略管理
四、商业银行战略类型和经营战略定位
1、业务战略定位 （1）综合经营战略
指在一家银行内设立不同部门，经营属于 不同金融机构的业务，包括传统的商业银行 业务、投资银行业务、保险业务等。（业务 综合）
（2）专业化经营战略 专业化经营策略实际包括两种，一种是专
3、企业战略管理过程
企业战略管理是在充分占有信息基础上 一个系统决策和实施过程，它必须遵循一定 的逻辑程序，包含若干必要环节，由此而构 成的一个完整的体系。一般来讲，企业战备 管理过程有四个阶段，战略分析、战略制定 、战略实施、战略评估，如图13-1所示。
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第12章商业银行战略管理
•图13-1 企业战略管理过程
主要面向消费者和小企业的银行为零售 银行；主要面向公司和为其它机构提供金融 服务的银行为批发银行。
第12章商业银行战略管 理
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2020/11/25
第12章商业银行战略管理
章节目录
第一节 第二节 第三节
商业银行战略管理概述 商业银行经营战略转型 银行再造
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第12章商Байду номын сангаас银行战略管理
第一节 商业银行战略管理概述
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第12章商业银行战略管理
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•战略分析 •1、企业状况分析
2、宏观环境分析 3、产业环境分析
•企业环境的综合分析
•战略制定 • 1、确定战略指导思想 • 2、确定经营方向和范围 • 3、制定战略方针和目标 • 4、制定和选择经营战略
•战略实施 • 1、建立和确定具体战略 • 2、调整组织结构和制度 • 3、安排和利用各种资源 • 4、对战略实施进行控制
第12章商业银行战略管理
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•艾尔弗雷德·D·钱德勒 （Alfred D.Chandler,Jr.1918—2007） 伟大的企业史学家、战略管理 领域的奠基者之一
•肯尼思·安德魯斯(Kenneth R. Andrews, 1916-2005),哈佛商 學院教授、SWOT分析法的創 始人
以某一地区为自己经营领域，另一种是注重 在擅长的特定业务领域今发展。
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第12章商业银行战略管理
2、客户战略定位
西方发达国家把商业银行分为批发银行 和零售银行。传统的商业银行零售业务包括 ：零售负债业务、零售资产业务和小部分中 间业务，随着零售业务的创新，中间业务的 比例越来越大，在中间业务中，个人理财业 务、资产管理、私人银行业务等已经独立成 为商业银行零售业务的重要组成部分。
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•
战略评估
• 1、企业内部条件和外部环境的重新分析
• 2、战略实施的各种具体结果的分析和比较
• 3、战略目标或战略方案的修正和调整
第12章商业银行战略管理
二、商业银行战略分析
1、内部条件分析 2、政治和法律环境分析 3、经济环境分析 4、技术环境分析 5、社会文化和自然环境分析 6、竞争对手分析
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第12章商业银行战略管理
三、商业银行战略制定及其方法
1、五力模型 根据迈克尔•波特的观点，一个行业的竞
争，远不止在原有竞争对于中进行，而是存 在着五种基本的竞争力量，他们分别是潜在 的进入者的威胁、替代品的威胁、购买商讨 价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及 现有竞争者之间的竞争。银行在战略制定中 ，要综合考虑这五种基本力量。
第12章商业银行战略管理
企业战略一般有三层含义：
一分析和研究企业的内部条件和外部环境；
二确定企业的经营方向和发展目标以及实现 这些方向和目标的政策、计划和措施；
三确保有关的政策、计划和措施的落实。
因此，企业战略的目的是明确企业的经营环 境和市场定位，确定企业长期发展方向、范围和 任务，以求企业在市场竞争中保持长期、持续和 稳定的发展，从而实现企业所有者、经营者和员 工和消费者的最大利益。