没有执行力就没有核心竞争力
没有执行力就没有核心竞争力
执行的定义
执行EXECUTE有两层含义 ----实现目标或完成计划 ----完成某项困难的事情或变革 执行:为了实现一个预期的目标,直面困
难和变革,执著地行动并达到结果的行为 与能力。
提升核心竞争力就是打造执行力
什么是执行力:就是保质保量地完成自己的 工作和任务的能力。
联邦快递:空间服务商到时间服务 商转型,宣称“使命必达”,追求 24小时内物品送到任何地方。
DHL选了黄色油漆,委托生产厂商专门生 产,保证全国的DHL递送卡车颜色标准统 一。2万名员工身上的新制服、467个服务 中心的新布置、16000个快递盒子的新外 壳、近3亿张纸张、包裹上的贴纸、信封 以及内外部所使用的各种单据的新形象, 整个形象包装耗费1亿多美元,这一亿多 美元让DHL在美国市场的占有率上升到 7%。
核心竞争力的基本因素
(1)速度 (2)统一性 (3)敏锐性 (4)灵活性 (5)创造性
UPS前董事长吉姆·凯莉:“一个活的品牌承诺并不仅仅来自于使命的描述,而是来自于产品的差异化,或者 来自于低价,或者来自于清爽的徽标。它应该是公司企业文化和员工的交集结果,这样,展现在我们面前 的将是一个活蹦乱跳的正常呼吸新鲜空气的品牌。”从包裹速递公司转型为供应链服务提供商。
创新与专注是核心竞争力的主要动力
“很多公司仍在苦苦寻找在全球竞争中克敌 制胜的最有效方式。从长期来看,竞争优势 将取决于企业能否以比对手更低的成本和更 快的速度构建核心竞争力。管理层有能力把 整个公司的技术和生产技能整合成核心竞争 力,使各项业务能够及时把握不断变化的机 遇,这才是优势的真正所在。”
包含在企业内部,与组织融为一体的技能和技术的组合, 是企业内部集体的学习能力,而不是某个单一的、独立的 技能和技术。(詹姆斯 迈天博士)
是在企业知识和技能基础上形成的与企业组织结构和外部 环境相适应的竞争合力,不是单一的技能或知识,而是企 业在生产经营中形成的一种适应市场变化且不易被对手模 仿的能力。
企业执行力差,将会直接导致在贯彻企业经 营理念、实现经营目标上大打折扣,更重要 的是削弱了团队的斗志,破坏了工作氛围, 丧失了企业根本竞争力,影响了企业的整体 利益。(海信CEO周ห้องสมุดไป่ตู้健)
核心竞争力的定义
什么是核心竞争力:是在一组织内部经过整合了的知识和 技能,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的 能带来超额利润的独特的能力。(普拉哈拉德和哈默)
以“愉悦您的旅程”为核心经营理念,从进 入机场公共区、安检口、候机厅、到飞机上 和出港,可以收看电视的时间为80.03分钟。
APPLE 苹果股份有限公司
总部位于美国加利福尼亚的库比提诺,核心业务是电子科技 产品,目前全球电脑市场占有率为3.8%。苹果的Apple II于 1970年代助长了个人电脑革命,最知名的产品是其出品的 Apple II、Macintosh电脑、iPod数位音乐播放器和iTunes音乐 商店,它在高科技企业中以创新而闻名。
提升:核心竞争力的相乘原理
核心竞争力的形成,不是改善一个部门,而 是改善所有部门,从而使企业的竞争能力发生 质的提升。
2009年9月份,Apple公司的股票市值已经超过了IBM.2009财 年第四季财报,其营业额达到98.7亿美元,净利润16.7亿美 元。Apple在第四季度中共售出苹果电脑305万台,iPhone手 机740万台,均创历史新高。iPod在美国数字媒体播放器市 场的占有率依然超过70%。苹果电脑在北美市场占有率第四, 仅次于HP、Dell、Acer。
同行业品牌并购:如美国克莱斯勒收购德国奔驰, 德国大众购买英国劳斯莱斯,宝洁公司收购吉利刀 片。
核心竞争力的企业实践
如索尼公司的核心竞争力是产品创新能力,特别是 小型化能力,它以此抢先夺得喜新者的市场;
松下公司的核心竞争力是质量与价格的协调能力, 松下不求新只求以模仿后的适当价位吸引市场;
科龙公司的核心竞争力是无缺陷能力,即在产品各 个环节消灭错误可能,如他们发现火车运输中有野 蛮装卸现象,就专门派人护送列车运输全过程。
简言之,就是整合内、外部资源的能力。
核心竞争力的基本特征
核心竞争力的基本特征包括用户价值、独占性和延展性。 首先需要具备充分的用户价值,即能够为用户提供根本性的
好处或效用,如冰箱制造企业的无氟制冷技术,这种核心竞 争力可使顾客感受到产品的效用; 其次,核心竞争力应该具备独特性,不容易被竞争对手所模 仿,如德国大众汽车在创新管理方面形成的核心竞争力; 最后,核心竞争力应该具备一定的延展性,为企业一系列产 品或服务提供支持,如SONY公司的核心竞争力——“微型 化”能力,可以为家电、微处理器、微型电源、包装制造、 供电管理等多个领域提供技术支持。
麦当劳:全球统一的典范
敏锐性:打造航空数字媒体的“航母”
航美传媒:专业经营机场及机载电视系统的 传媒机构,打造了覆盖北京、上海、广州等 全国53家主要机场和国航、东航、南航等9 家航空公司机载电视系统的“中国航空数字 媒体网”。2007年11月,成功登陆纳斯达克。 2007年营业收入1629万美元,同比增长率达 230%。
什么是核心竞争力
定义排除了以往常被组织称为‘核心竞争力’ 的很多技能或特质。专利、产品、技术都不能 算核心竞争力;战略规划、灵活应变和团队协 作这些内涵广泛的管理能力不能算核心竞争力; 质量、生产率、客户满意度等高标的企业主题 也不能算核心竞争力。
根据上述定义,核心竞争力包括两类能力:洞 察力、预见力。这些能力有助于企业发现并掌 握能够形成先行一步优势的事实或模式。
2009, Apple在全球经济危机的大背景下取得了销量、利润 双增长。
创造性:苹果成为综合信息服务提供商
IPHONE:自己定义价值,让利益相关者向她 的价值点汇聚,微软、索尼都要向她示好.
苹果服务的关键:贴近客户的服务 苹果服务的精髓:控制在线音乐服务的渠道,
向下掌控用户,向上掌控音乐发行商,两头 盈利。 苹果的盈利点:通过服务掌控渠道。