政府信息资源整合理论的学习体会
信息资源整合是一项系统性的工作,与信息化建设的可持续性发展有着密切的联系,因此引起人们的广泛关注和研究。
目前,国内还没有成熟的实践经验,研究工作人员还处于发展过程,所以我认为,做好政府信息资源的整合首先要理清与整合问题相关的几个重要概念,这是研究工作和统一认识的重要基础。
下面,就对几个概念的理解和认识,谈谈个人的拙见。
所谓信息资源整合是“系统”的理念,就是强化对信息资源的全面管理。
信息资源管理(英文简称IRM是上世纪70年代末80年代初,出现的一个新的管理领域,当代称为IRM 思想。
它的管理理念是:取代过去单纯以信息技术进行信息管理的理念,主张对信息资源要运用技术、经济、人文的手段进行统筹规划,全民管理。
其管理特征是自上而下的、集中式的、可控性的、个性化的和实时性的管理。
近几年,国内信息化建设中出现了一些问题,如信息共享受阻,重复建设现象突出。
尤其是在政府信息资源建设方面,自1999年启动政府上网工程后,许多地方采取的是自下而上的建设、分散性建设、投资性建设,由此产生了许多自我封闭的、条块分割的、信息隔绝的网络和信息系统,即所谓的“信息孤岛”现象,由于我国电子政务是在各级政府、不同部门中分别进行的,没有统一的战略规划,各部门之间相互封闭,相当一部分已建成的电子政务系统模式不统一,这些独立的、异构的、封闭的系统彼此之间难以实现互相互通,从而形成为一个个“信息孤岛”。
成为政府信息化建设的发展瓶颈。
信息孤岛使得各部门之间的各种系统难以兼容,信息资源难以共享、相互封闭、互不相通,不仅浪费了大量的财力和时间,而且大量的信息资源不能充分发挥应有的作用。
我认为,政府信息资源的交流、交换、共享和整合对加速我国政府职能的转变、提高行政效率、实现政务公开意义重大。
只有交流、共享,通过网络把电子政务过程中形成的一个个“信息孤岛”连接起来,政府的信息资源才能创造真正的价值,而通过信息化建设提供的基础平台,让各种信息化系统整合在一起,用一个声音说话,对政府管理的标准化也是一个促进。
目前,国家提出信息资源整合就是根据IRM思想,针对当前信息资源建设的一些弊端,从实际出发采取的治理办法。
针对政府信息化建设的领域即电子政务建设而言,信息资源整合是加强政府信息资源建设,规范电子政务建设的一个符合国情的重要举措,是政府必须面对的课题和任务。
信息资源整合是一项复杂的系统工程,它涉及技术、经济、人文等多方面的因素。
信息资源的整合不能仅限于技术或物理层面的整合,应当用信息资源管理的思想指导整合的全过程。
要包括对信息资源整体架构体系的整合,对信息资源管理组织体系的整合,对信息管理技术的整合,对信息资源管理环境的整合以及对信息服务内容和方式的整合,通过统筹和全面的整合,实现政府信息资源的合理配置及有效利用。
因此说,不能把信息资源整合问题简单看成是一个专业或技术层面的问题,而是一个综合治理的问题,应当在政府统一规划和统筹协调下组织实施。
伴随着电子计算机技术与网络技术的悄然兴起,21世纪我们进入了以信息为主体的知识经济时代,信息高速化、便捷化成为各国竞争的焦点之一。
1995年至1997年,世界主要经济强国相继提出了建设信息化国家的发展战略。
一个国家的信息化建设需要来自多方面力量的推进,其中政府作为国家组成及信息流的“中心节点”,在社会信息化的进程中起着无可替代的作用。
国家信息化的主要看点就是通过对政府信息化的建设带动社会其他方面的信息化发展,电子政务则成为政府信息化的主要方式和运营手段。
在全球信息化的趋势之下,电子政务的发展程度直接影响政府的竞争力,成为衡量各国发展水平的一个指标。
我国已将电子政务建设作为今后一个时期国家信息化工作的重点,建立在信息技术基础之上的电子政务不仅是信息化的核心内容,也是信息社会的核心构成部分。
电子政务在我国的发展也就是十几年的时间,属于新生事物,其发展过程基本上与我国的信息化历程同步,而在这短短的十几年,我国的电子政务发展取得了巨大的成就。
自从中央政府门户网站成立以来,围绕国务院中心工作,结合公众关注热点,组织发布热点政务专题、政策法规解读等权威信息。
2006年,中国政府网累计发布国务院和国务院办公厅文件500多件、国务院公报250多期,直播国务院及有关部门会议近60场,邀请了22个国务院部门和地方政府负责人在线访谈,整合了71个部门约1 100项网上服务,发布了8个部门的47项行政许可项目。
日均发布中英文稿件约100篇,已成为国内外人士获得中国政务信息的重要窗口。
随着国民经济和社会信息化的发展和电子政务的深入推进,政府网站的内容日益丰富,功能也逐渐增强,已成为政务公开的重要窗口和建设服务型政府的重要平台。
随着互动交流渠道的多样化,已有越来越多的公众通过政府网站参与社会经济活动。
据美国ALEXA网站公布的数据显示,中国政府网目前的国际排名在各国中央级政府网站中仅次于加拿大政府网站,位居全球第二。
显然,大力促进政府信息化,是转变政府职能、提高政府效率、建设现代公共政府的迫切需要,是实现国家信息化战略的关键环节。
我们应当站在国家信息化这样一个高度来深刻认识、积极推进电子政务进程。
面对国际信息环境的变化和挑战,我国也采取了一系列对策,20世纪90年代初步形成了国家信息化发展战略。
1993年国家信息化领导小组成立,并相继启动了以金关、金卡和金税为代表的重大信息化应用工程,加快了国民经济和社会信息化的步伐。
信息资源网络建设和网络信息服务发展迅速。
推进信息化的实践表明,信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务,是国家信息化建设取得实效的关键。
2005年11月国家信息化领导小组在温家宝总理主持的第5次会议审议并原则通过了《国家信息化发展战略,2006-2020年,》,将网络环境下信息服务的推进和信息资源的深层开发利用提高到国家信息化的战略高度。
《国家信息化发展战略,2006-2020年,》确立了我国信息资源开发利用的战略方向。
当前,中国信息化建设正处于重要的结构转型期,即从信息技术推广应用阶段转向信息资源的开发利用阶段和知识资源的开发利用阶段。
信息化环境下,信息资源建设需要从社会发展的全局来整合信息资源,其建设重心以应用为中心而不以资源为中心,信息资源建设的目的是为了更好地提供增值服务,更加强调信息资源的深度开发,提升信息资源开发与信息服务的效率和质量。
信息资源开发利用是以信息服务业务为依托,信息资源建设的开发利用问题不是一个一次性的工程建设问题,而是一个长期服务问题,服务业务的拓展是其中的关键。
因此,需要确立面向用户的,以用户的有效利用为目标的新的信息资源开发利用观念。
面向用户的信息资源整合和服务是信息资源建设的关键环节,是在国家信息化发展进程中必须着力解决的问题。