题目:浅谈企业核心竞争力的培育论文摘要关于核心竞争力的理解,有多种定义:核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平,具有明显优势的能力;核心竞争力是企业所具备的一种或几种使其在向顾客提供价值过程中长期领先于其他竞争对手的能力;核心竞争力是企业独特拥有的,能为消费者带来特殊效用,使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源;国务院发展研究中心副主任陈清泰说:核心竞争力是指一个企业不断地创造新产品和提供新服务以适应市场的能力,不断创新管理的能力,不断创新营销手段的能力。
在现代经济社会中,培育和发展核心竞争力,对任何一个企业都至关重要,因为核心竞争力一旦形成,就成为企业的战略性资产,并能够给企业带来可持续发展的竞争优势。
而缺乏企业核心竞争力正是我国发展大公司和企业集团所面临的一个突出问题。
国外一些著名学者和经济学家早在20世纪90年代就提出企业核心竞争力概念,并对其展开研究,而国内的一些学者也在基于我国国情的基础上对核心竞争力进一步、多角度的深入分析和研究。
本文作者在参考大量有关文献后,对企业核心竞争力理论做了综述,并在此基础上结合我国国情提出一点建议。
关键词:核心竞争力构建培育Core Competence Construction Nurture目录摘要 (I)引言 (1)一、企业核心竞争力的基本概念 (2)1.什么是企业核心竞争 (2)2.企业核心竞争力的内涵 (2)二、构建企业核心竞争力主要内容 (3)1.掌握专项技术和创新能力 (3)2.拥有可靠的市场网络和品牌形象 (3)3.有特色的顾客服务和企业文化 (4)三、培育企业核心竞争力 (4)1.人才资源与核心技术的培养 (4)2.品牌培育与特色的管理模式形成 (6)3.勇于创新,培育竞争优势 (8)4.培育先进的企业文化 (10)四、政府在培育企业核心竞争力方面的作用 (12)1.加快政府管理创新 (12)2.为企业创造良好的外部环境 (12)3.出台提高企业核心竞争力的相关政策 (12)结束语 (14)致谢 (15)参考文献 (16)引言一个时期以来,企业界关于“培育企业核心竞争力”、“提升核心竞争力”、“打造核心竞争力”等说法十分流行。
这说明我们的企业对竞争和竞争力的认识又有了扩展和深化。
那么什么是核心竞争力呢?企业如何培育和打造核心竞争力?企业核心竞争力是企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用,使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。
我国对外经贸的发展带来了很大的发展机会,同时也对我国的企业提出了更高的要求。
北京大学光华管理学院副院长张维迎教授谈道,中国企业过去的竞争力主要体现在四个方面:一是能吃苦耐劳;二是具有廉价的资源;三是有限的产品优势;四是关系网络优势。
中国企业目前所具有的竞争力只能保持3~5年的时间,其企业品牌的的寿命周期大大缩短,这不能不说对现在的本土企业生存来讲是一种极大的威胁。
培养企业的核心竞争力已经成为未来几年专家、学者研究的一大热点,也是我国企业在转型中面临的一大障碍。
一、企业核心竞争力的基本概念企业竞争力实际是一个成本的概念,即能不能用较低的成本生产出同样的东西。
这就要求企业有技术、有资本、有人才等一般竞争力,还要有核心竞争力。
企业核心竞争力是企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用,使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。
我国在加入WTO后,给我国对外经贸的发展带来了很大的发展机会,同时也对我国的企业提出了更高的要求,因为以前我们的企业是在一个市场中竞争;加入WTO后,我们将面临着更加严酷和激烈的市场竞争,尤其是在和国外那些跨国公司同台竞争,我们的人才优势、本土化优势、法律优势等等将荡然无存;面对国外跨国公司的技术壁垒和国外人才优势,我们的企业何去何从,我们的企业如何应付这些跨国公司的竞争,那么培养我们企业的核心竞争力将成为企业能不能走出去的关键一步;培养企业的核心竞争力也将成为未来几年专家、学者研究的一大热点,也将是我国企业在转型中面临的一大障碍。
1.什么是企业核心竞争著名管理学家普拉哈拉德(Prahalad,C.K)和哈默(Hamel,Gary)在他们所著的《The Core Competence of the Corporation》一书中提出了这一概念,认为“核心竞争力是在组织内部经过整合了的技术、知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产机能和整合不同技术和技能。
”形象地说,企业好比一棵大树,核心产品是树干,市场营销是树枝,树叶、花朵、果实则是顾客所需要的最终产品,而支持核心产品的核心能力就是树根。
核心竞争力实际上是隐藏在核心产品里面的知识和技能或者它们的集合。
也有人把它称作核心专长,认为核心专长是对各种技术学习的心得和各种组织知识的总和。
概括起来讲,企业核心竞争力是指提供企业竞争优势基础的多方面技术、技能和知识的有机组合。
核心竞争力被广泛看作企业取得竞争优势的前提,在现代企业战略管理中得到广泛应用。
2.企业核心竞争力的内涵核心竞争力又称核心能力(Core Competence),它是企业竞争力的基础和获得竞争优势的根源。
企业竞争力是多种多样的。
对于具体企业来说,不是每种竞争力都同样重要、等量齐观的。
企业竞争力中那些最基本的、能使整个企业保持长期的竞争优势,获得稳定超额利润和可持续发展能力,就是企业的核心竞争力。
企业核心竞争力通常具有如下特征:特殊性。
特定企业以特定方式沿特定的技术轨道逐步积累起来和培育起来的,是个性化发展过程的产物,不易被竞争对手完全模仿掌握,它无法通过一次重大的相融性。
核心竞争力与企业相辅相成,不仅包括企业独特的技术性能,而且包含企业理念、企业管理、企业文化等无形资产,它是各种资源、知识和能力的特定组合,也是内部团队及个人不同核心力的集合。
它与企业实物资产不同,核心竞争力难以从企业主体中分离出来,从而使企业与竞争对手产生质的差别,价值可变性。
核心竞争力具备一定的延伸性,能为企业在未来的发展变化中衍生出成群的或系列的新产品和进入多个市场提供潜在途径,对企业一系列产品或服务的竞争都有促进作用。
由于竞争的存在,竞争对手会竭力发展自身的核心竞争力,逐步缩小与原先拥有核心竞争力企业的差距,直至完全超越,最终使个别企业的核心竞争力成为所有企业的一般竞争力,可最大程度地实现规模经济。
二、构建企业核心竞争力主要内容1.掌握专项技术和创新能力坚实的竞争力来自执著的专业化。
兢兢业业在一个领域做好,拥有专有技术、形成专利产品,做出品牌,占领一个稳定的市场,形成专业化优势而提高效率,降低成本,使竞争对手望而却步,这就是自己的核心竞争力。
专项技术的内容必须体现技术进步和技术创新,要始终把项目的技术含量放在突出位置。
企业创新分制度创新、管理创新、技术创新、产品创新。
创新的关键是突出一个“创”字,实现一个“新”字。
2.拥有可靠的市场网络和品牌形象企业竞争的关键是市场的竞争,拥有可靠的市场网络,是企业核心竞争力的体现。
品牌是决定市场竞争胜负的关键,是企业的无形资产。
品牌是用来识别产品或服务的某一名称、术语、符号、设计或以上4种的组合,它是整个产品概念的重要组成部分。
它的基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来,不至于使竞争者之间的产品发生混淆。
3.有特色的顾客服务和企业文化顾客特色服务是企业接近消费者的最直接的途径,它可以给顾客带来利益上和心理上的满足感、信任感和安全感。
以共同价值观、企业精神为主要内容的企业文化,是构成企业核心竞争力的个性化、深层次的重要因素之一,它强烈地影响着企业员工的行为方式,并通过经营决策过程和行为习惯等体现在企业的技术实践和管理实践中。
三、培育企业核心竞争力1.人才资源与核心技术的培养(1)培育一支高水平的人才队伍市场竞争的核心在人才,企业要在激励的市场竞争中占有一席之地,就必须建设一支高素质的人才队伍。
虽然核心能力并不存在于单个人中,但核心能力的形成归根结底是知识、技能的学习与积累,而人才是这些智力资源的载体,因此,企业核心能力对人才有高度的依赖性。
建全有效的人才架构,在企业战略目标指导下,遵循一定的模式和程序,满足组织长期的人才需求,以适应竞争的需要,充实人才储备库,实现企业资源、知识和技能的最佳配置和有效利用,最终建立起企业的核心竞争力。
这当中企业高层管理人员要勇于承担核心竞争力构建的投资风险,并能动员企业的全部技能、知识和资源,超越部门利益的局限,将其技能、知识和资源投入到核心竞争力的构建之中。
这方面深圳企业华为公司的表现尤为突出,其公司在总裁任正非的带领下已经构建核心竞争力,并迅速成长为一个国际化的通讯类大型跨国公司。
目前,我国企业缺少专业技术人才和市场开发、管理方面的人才,是制约核心能力形成的一个重要原因。
所以,努力培养造就一支高水平的人才队伍,对强化组织核心竞争优势显得尤为重要。
(2)营造“学习型”组织一位哲学家曾说过:“未来的文盲不是不识字的人,而是没有学会怎样学习的人”。
学习能力、思维能力、创新能力是构成现代企业核心竞争力的源泉,其中善于学习又是最基本、最重要的能力。
提高企业整体素质和整体竞争力,首先要注重学习,学习市场经济理论,学习WTO相关知识,还要学习与培育企业核心能力相关的专业技术知识、文化知识等。
其次建立一套行之有效的培训系统,以帮助企业迅速获得新的思路、知识和能力,按层次全员展开培训,既形成经营型人才、资本运作人才、技术创新人才等高层人才培训体系,使高层人才分别在专门培训班、大专院校、国内外知名公司等处进行培训;又形成中层以上领导干部、中层等科技人才的继续教育体系;还形成基层全员培训体系,将日常考核和工资奖金挂钩,形成激励、约束和监督机制,迅速提高员工的整体素质。
如拥有资产2亿美元的知名企业远大集团、民营企业通威集团,这两个企业总裁都非常注重企业内部学习和培训,都有一套很规范的机制,之所以能如此迅速地成为强大的具有大规模的企业,想必与一贯注重营造“学习型”组织有关。
(3)培养核心技术能力企业要形成核心竞争能力,关键是要有核心技术,有了核心技术,才能使企业形成专业化优势而提高效率,降低成本,牢靠地占领市场,占领“先机”,形成企业特殊的优势。
核心技术的培养必须立足于创新,立足于企业自身实际优势的创新,不断形成专利性技术。
在培养核心技术能力上,神火集团一直注重走“产、校、研结合”之路,有计划、有步骤地组织科技攻关;二是充分调动广大员工的发明创造积极性,形成群众性的发明创造活动,公司相当一部分的专利技术与技术革新是职工群众的“杰作”;积极实施名牌战略,最终培育出了立足于市场的“神火品牌”。
特别是煤炭产品被评为质量、信誉、服务“AAA级”中国名牌,并在日本、韩国、西班牙等地大受欢迎,使企业核心竞争力大大加强。