议物品准备，会间服务
孙绍
摄影摄像
王淼
车辆协调安排
丁彩桦（秘书） 接送机、大厅集合、景点游览（门票购买、导游联系）
பைடு நூலகம்
钱洁连、蒋亚蕾
物品采购办理
姓名 王强 刘蓉 刘明远 朱敏翰
2、来访人员详细信息及安排
职务 总经理 总经理秘书 副总经理 市场部经理
年龄 42 29 37 35
性别 男 女 男 男
房号 1606 1610 1604 1516
★一、接待准备★
（一）接待信息： 1.接待对象：银河电器公司总经理一行 7 人 2.接待时间：2013 年 8 月 6 日—8 月 8 日 3.接待地点：接机地点—扬州泰州机场；
送机地点—南京禄口机场； 下榻酒店—京华大酒店 参观地点：（1）公司总部；（2）公司厂区 4.接待规格：对等接待 5. 接待原则：热情友好；细致周到；礼仪适度 6. 接待小组：接待部总负责，办公室、公关部、后勤部协同工作（人 员详情分配见附表 1） （二）接待前期准备： 1. 信息收集。 a 银河电器公司的基本信息，未来发展态势，及公司主要领导人 对此次合作的意向态度； b 银河电器公司来访人员基本情况（详情见附表 2）； c 过去来访情况； d 抵达时间和交通工具； e 来访期间天气状况；（负责部门：接待部） 2.询问对方意见，是否需要预定机票，若需要，根据所要求的时间 和地点来定；（负责部门：办公室） 3. 住宿安排。提前预定房间；（负责部门：接待部） 4.迎接车辆安排。七座商务车一辆，商务小轿车一辆，同时保证车 辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从主接待人员协调安排，统一调 度；（负责部门：办公室） 5. 公司迎宾。参观人员到达前 5-10 分钟，提醒相关人员做好迎宾工
办公室主任
11:30—13：30 送别午宴
趣园
总经理、徐副总、办 公室主任、秘书、部
接待部部长
14:00 15:00
集合 送机
酒店大厅 南京禄口
机场
分部门经理 秘书
徐副总、秘书
办公室主任
（二）每日具体活动安排
8月6日
一、迎接来宾 时 间：上午 8:20
地点：扬州泰州机场 人员：徐副总经理，秘书，司机两名 准备工作：迎接牌一个，鲜花两束，七座商务车一辆，商务小轿车一
店 5 楼晚 书、各部门经理及优
宴厅
秀代表
接待部部长
20:20—21:30
足疗
扬州陆琴 徐副总、市场部经理、
脚艺
研发部经理
8：00 8 :30—9:30
大厅集合 品尝扬州特
色早餐
富春茶社
秘书
徐副总、秘书
接待部部长
9:50—12:00
参观厂区
光明公司 总经理、徐副总、秘 厂区 书、市场部经理、研
公关部部长
晚宴
西园大酒 总经理，徐副总，秘 店宴会厅 书，市场部经理，研
接待部部长
发部经理，市场部经
理助理，研发部经理
助理
20:00—21:00 夜游古运河 便益门广 场
出席宴会人员
办公室主任
7:30—8: 00
早餐
京华大酒 店餐厅
接待部部长
8:10 8:30—11:20
集合
酒店大厅
畅游瘦西湖 瘦西湖风
景区
秘书 徐副总、秘书
辆。
5
学海无涯
注意事项： 1.副总经理和秘书及两名司机于八点半出发，在九点十分之前抵达扬 州扬泰机场。接机时高举迎接牌，让来宾清楚看到，主动问候来宾后， 帮来宾提拿携带行李，但注意不要拿来宾的贵重行李，如手提包等。 2.引导来宾上车，其中对方总经理和副总及我方徐副总乘坐小轿车， 徐副总坐在副驾驶，后座右侧为对方总经理，左侧是对方副总。我方 秘书及对方其余人乘坐七座商务车。 3. 接待部派人提前在酒店等候，协助来宾办理入住手续。 4.将来宾送至京华大酒店，引至安排好的房间。我方人员不宜久留， 让客人及时休息，消除疲劳。 二、午宴 时间：11:30---13：00 地点：京华大酒店一楼牡丹厅 出席人：总经理、徐副总、市场部经理、研发部经理、秘书；对方所
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关于银河电器公司来访的接待
策 划 书
物流服务第一小组 二零一三年六月二十三日
目录|contents
一、接待准备………………………………………………………………………3 二、接待日程安排及人员…………………………………………………5 三、接待后期工作………………………………………………………………14 四、经费预算………………………………………………………………………14
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作；（负责部门：公关部） 6.拟定会议通知及会议议程，并下发至与会人员；（负责部门：办 公 室） 7. 会场布置。准备会议室花卉、水果、茶水、音响设备、投影设备、 领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员，安排摄影摄 像等；（负责部门：办公室、后勤部） 8. 资料准备。欢迎词，欢送词，公司宣传材料，会议洽谈资料；（负 责部门：办公室） 9.事先联系好足艺服务，游览大运河和瘦西湖事宜。（负责部门： 办 公室、接待部）
附表：
部门 接待部
公关部 办公室
后勤部
1、接待工作任务分配
人员
事项
李燕、 王媛、吴华、许安、
钱梅
提前预订酒店，协助来宾办理酒店入住手续 宴席（迎接宾客、菜单确定、环境检查、费用清付）
李虹
来宾信息搜集，提前约定足艺时间、人数
孙晓阳、郑关杰
公司迎宾
杨洋
联系厂区协调参观事宜
张俊雅、郭璟、蔡庆 制发会议通知及会议议程、总结会议纪要，会场布置，会
1
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银河电器公司将于 2013 年 8 月 6 日上午在总经理王强的带领下 一行7 人来我公司进行为期3 天的访问，主要是为加强进一步的了解。 为了促进银河电器公司和我公司的进一步合作，树立良好公司形象， 以及促进我公司又好又快的发展，公司各部门员工必须重视此次的接 待工作，做好全方位的准备。为此特别精心安排与制定了本次商务接 待方案。
店
徐副总经理、秘书
接待部部长
11: 30—13:00
午宴
京华大酒 总经理、徐副总、市 店一楼牡 场部经理，研发部经
丹厅
理，秘书
13：00—14：30
午休
酒店房间
14:40 15: 00—17:00
集合 参观公司
酒店大厅
秘书
光明公司 徐副总、公关部人员、
总部
秘书
公关部部长
18:00—20:00
晚宴
京华大酒 总经理、徐副总、秘
12:00—13:00
午宴
厂区接待 发部经理、厂区经理、 厅
接待部部长
4
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8月8日
13:20—14:30
午休
酒店房间
14:40 15:00—17:00
集合 洽谈会议
酒店大厅
秘书
总部二楼 总经理，徐副总，秘
办公室主任
会议室 书，市场部经理，研
发部经理，市场部经
理助理，研发部经理
助理
18:00—19:30
3
喜好禁忌 不喜甜食
书法
学海无 涯
赵文涛 研发部经理
36
李玮铭
市场部经理
32
助理
孙坚
研发部经理
30
助理
男
1516
男
1518
男
1518
★ 二、接待日程安排及人员★
（一）日程安排表
日期 8月6日
8月7日
接待日程安排及人员
时间
内容
地点
陪同人员
负责人
8：20 10: 00—11: 20
接机 入住
扬泰机场 京华大酒