关于银河电器公司来访的接待
策
3
四、经费预算 (14)
银河电器公司将于2013年8月6日上午在总经理王强的带领下一行7人来我公司进行为期3天的访问，主要是为加强进一步的了解。

为了促进银河电器公司和我公司的进一步合作，树立良好公司形象，以及促进我公司又好又快的发展，公司各部门员工必须重视此次的接待工作，做好全方位的准备。

为此特别精心安排与制定了本次商务接待方案。

★一、接待准备★
（一）接待信息：
1.接待对象：银河电器公司总经理一行7人
2.接待时间：2013年8月6日—8月8日
3.接待地点：接机地点—扬州泰州机场；
4.
5.
6.1）1
b 银河电器公司来访人员基本情况（详情见附表2）；
c过去来访情况；
d 抵达时间和交通工具；
e来访期间天气状况；（负责部门：接待部）
2．询问对方意见，是否需要预定机票，若需要，根据所要求的时间和地点来定；（负责部
门：办公室）
3．住宿安排。

提前预定房间；（负责部门：接待部）
4．迎接车辆安排。

七座商务车一辆，商务小轿车一辆，同时保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从主接待人员协调安排，统一调度；（负责部门：办公室）
5．公司迎宾。

参观人员到达前5-10分钟，提醒相关人员做好迎宾工作；（负责部门：公关
时间：上午8:20
地点：扬州泰州机场
人员：徐副总经理，秘书，司机两名
准备工作：迎接牌一个，鲜花两束，七座商务车一辆，商务小轿车一辆。

注意事项：
1.副总经理和秘书及两名司机于八点半出发，在九点十分之前抵达扬州扬泰机场。

接机时高举迎接牌，让来宾清楚看到，主动问候来宾后，帮来宾提拿携带行李，但注意不要拿来宾的贵重行李，如手提包等。

2.引导来宾上车，其中对方总经理和副总及我方徐副总乘坐小轿车，徐副总坐在副驾驶，后座右侧为对方总经理，左侧是对方副总。

我方秘书及对方其余人乘坐七座商务车。

3.
4.消除
人）
注意事项：
1.秘书在午宴开始前，将拟好的菜单提前给对方秘书参考，争取合乎来宾的口味和习惯。

在特色菜上，要多加介绍。

午餐时间尽量不饮酒，以免耽误下午行程。

2.座次安排：主陪为总经理，副陪为徐副总经理。

主陪右方为客户方总经理，左方为客户方副总经理，副陪右方为客户方市场部经理，右方为客户方研发部经理。

其余人员按职务依
次安排。

图1：
三、参观公司
时间：15:00---17:00
地点：光明公司总部
出席人：总经理，徐副总，公关部人员，秘书；对方所有来宾
流程：
1.14:30派车去酒店接来宾到我公司；
2.徐副总和公关部部长全程陪同，详细介绍公司各个部门以及工作流程。

各个部门经理向来宾介绍该部门情况；
3.向来宾展示我公司历年来取得的荣誉。

参观时，要注意双方合照留念；
4.参观完后，前往接待室休息。

注意事项：
公关部派人提前做好迎宾工作，放置“热烈欢迎银河电器公司领导莅临指导”戗牌。

时间：18:00—20:00
地点：京华大酒店5楼晚宴厅
主题：携手扬帆，共创未来---银河电器公司欢迎酒会
出席人：我方总经理，徐副总，秘书、各部门经理、公司优秀代表及摄影师一名；对方所有来宾。

（共30人）
形式：冷餐会
宴席规格：200元/人
准备工作:
1.接待部人员提前半小时入场检查现场，欢迎横幅和海报，鲜花，气球、彩带，酒水，茶点（酒店负责准备）；
8:30-9:30 用餐时间
地点：富春茶社（广陵区得胜桥街路35号）
出席人：徐副总，秘书及对方所有来宾
规格：夏沁宴配“魁龙珠”茶（960/桌）
二、生产厂区参观活动
时间：9:50—12:00
地点：光明公司生产厂区
陪同人员：总经理、徐副总、秘书、市场部经理、研发部经理、厂区经理
活动具体安排：
9：
9：
11
a
b
c
d
e
12
13：00—13：20乘车送回酒店
注意事项：
1.确定行程后，提前通知厂区做好准备，与厂区相应负责人联系，告知参观事宜及注意事项。

2.参观厂区期间，配备讲解员全程陪同讲解。

3.会议室提前布置好会场，准备好茶水、纸巾以及所需文件资料，调试好话筒、投影等设备。

4.安排专业人员对来宾提出的问题进行解答。

5.午餐按照接待重要客户的规格准备。

宴席规格：1500元/桌
酒水：洋河蓝色经典天之蓝42度480ml （2瓶）92张裕解百纳干红葡萄酒（2瓶）
部经理
会议议程：
会议布置形式：横列式
会议座次：左右排列法，长桌。

主位为银河电器总经理，主位左边首位为银河电器副总经理，右边首位为总经理秘书，其余人员按左右顺序依次落座；光明电子方按照
对方座位排布对应入座。

图2：
A为客方B为主方
会议准备：
会议物品准备及会场布置：
1.会场入口摆放两盆绿色盆栽，会议桌中间摆放鲜花；
2.
3.
4.
5.
6.
1.电脑、投影仪的检查调试；
2.音响、话筒、摄影摄像设备的检查调试；
3.会场卫生的检查、温度的调试。

注意事项：
1.服务人员及时添换茶水，更换毛巾；
2.会后由本公司秘书汇总出会议纪要；
3.会间摄像拍照及会后合影留念。

会议物品准备明细表：
座次安排：主陪为总经理，副陪为徐副总经理。

主陪左方为客户方总经理，右方为客户方副总经理，副陪左方为客户方市场部经理，右方为客户方研发部总经理。

其余
人员按职位依次安排。

（参见图1）
宴席规格：3000元/桌
酒水：洋河蓝色经典天之蓝42度480ml（2瓶）
92张裕解百纳干红葡萄酒（2瓶）
注意事项：
1.接待部安排人员提前在西园大酒店大厅等候来宾；
2.王总经理不能吃过于甜腻食物，菜肴以清淡为主，辅以几道扬州特色菜肴。

五、夜游古运河
1.
2.
地点：京华大酒店餐厅
注意事项：
提前告知对方秘书此次用餐在京华大酒店内，需凭房卡用自助早餐。

二、畅游瘦西湖
时间：8：10 来宾在酒店大厅集合
8:30—11:20 游览瘦西湖
陪同人员：徐副总经理，秘书，摄影师一名。

准备工作：
1.秘书8点到达京华大酒店大厅等候
2.
（15
92张裕解百纳干红葡萄酒（2瓶）
注意事项：
1.午餐结束后将准备好的礼品套组送给每位来宾。

礼品详单：扬州漆器、扬州剪纸套装；
2.将来宾送回酒店稍作休息及整理行李。

四、送机
时间：14:00 来宾在酒店大厅集合
15:00 车辆将来宾送达南京禄口机场陪同人员：徐副总经理、秘书
注意事项：。