业务运营模式 跟不上市场发
展
品牌认知高，认可弱， 增长放缓
客户关系紧张，传统 营销模式放缓
消费者洞察，产品差异化不足； 缺乏信息有效传递，决策无依据，市场反应慢
市场改变，利益机制，业务模式未能及时调整； 客户管理>客户关系建立，共赢动力不足；
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优势不复，难复制， 运营和管理成本加大
缺乏消费者驱动的的战略思维和管理布局 核心业务管理流程（市场，销售，供应链）缺乏体系化和系统化
业务管理缺 体系化，协 同不足，匹 配不够
各业务环节各自为政， 运营效率下降
能力及人才不匹配
管理流程系统欠整体和协同的考虑，职责不清，决策变慢 管理及营运缺精细化管理设计，并与时俱进的优化
SAP HANA数据仓库
LMP集团门户、视频会议、电话 会议、SAP HCM/PS、KPI考核
BO智能管理驾驶舱 6、财务管理
SAP FI/CO
4、业务单元管理
金税系统
SAP SD、订单管理、导
购管理平台、短信平台
7、生产原料管理
智3S慧A、P小/原M区M料云采服购务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体数解据决仓库方案智慧小区云服务平台整体解决方Q供招I案S应投质商标量管管管理理理系系系统统统-----CEO李彦宏行业大咖如是说：
移动互联Leabharlann 不可挡移动端成趋势!天猫2015双11交易额中移动端占比72.92%， 比去年双11的42.6%高了近一倍。
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“双11”完成的销售额是去年的3倍，其中移动端的成 交量占比超过80%。
能力和人才培养体系不足或未能与时俱进，机制（业务，信息，绩效 管理）未满足新形势
案例经验：企业搭建SFA系统
渠道市场 部
制定档期 促销计划
优化档期 促销计划
重点客户 部
制定客户 联合生意计划
优化客户 联合生意计划
过程指标：
？ 智慧零客小售户区部执业云行务服务平台整体••••• 解拜突陈陈围决访破列列卖方行目位面叫案程标置位卖智计 目 目 目慧划标标标小区云服务••••• 平门拜分导门拜分导促台店访销购店访销购销整资标陈员资标陈员执体料准列管料准列管行解管步理管步理反决理骤理骤馈方案智慧小结 销过 ••••••区量计分突围陈陈果 程云是划销破卖列列指 指服否拜率目叫位面标 标务达访标卖置积： ：平成执达达达达台？行成成成成整率率率率率体解决方••••案完提提优善升炼化门分关物店销键流资要管料素理
2019
智慧企业大数据营销 解决方案
1 数据营销之路 2 企业信息化发展布局 3 智慧小区云服务平台整体解决方案案智例慧小分区享云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案 4 大数据时代的企业畅想
数据营销之路
2013 经营用户
互联网+ 大数据
数据营 销
1999 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小经区云营服客务平户台整体解决方案
CRM+
1990 经营产品
ERP+
企业信息化发展布局 XX集团业务板块IT覆盖看板
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企业信息化发展布局
XX集团信息化架构
展 示
集团门户
BO（商务智能平台 -天涯若比邻）
移动门户
HANA
层
审计系统 营销帮扶 就餐管理 KPI管理 流程监控展现 档案管理
思考
国务院《促进大数据发展行动纲要》明确：
推动大数据发展和应用，在未来5至10年打造精准治理、多方协作的社会治理新模式，建立运行平 稳、安全高效的经济运行新机制，构建以人为本、惠及全民的民生服务新体系，开启大众创业、万众创 新的创新驱动新格局，培育高端智能、新兴繁荣的产业发展新生态。
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互联网+、大数据与传统产业融合已经起步
耳熟能详，人手必备的智能手机
2、创新研发中心 Lims系统 研发系统
8、供应链 SAP PP/MM
客户
1、市场终端管理 一图一表DMS系统直接下单； 消费者客服、 CRM
10、交易管理 网上订单、银企互联、运 输系统、运输监控、客服 系统
供应商/OEM
9、委外制造管理 OME系统 合作伙伴系统
案例经验：企业搭建SFA系统 如果只有骨架，没有皮肉……
互联网
+
大数据
行业大咖如是说：
跨界融合 大数据应用的趋势：
“真正想要的数据没有收集起来，已经收集上来的数据没有价值。” 大数据的应用，最关键的是要有跨领域的思考能力。 纯互联网公司是做不了的，而是需要更多地将互联网公司的技术能力与相应领域的专 智慧小区云服务平业台经整验体相解结决合方，案这智才慧是小区未云来服大务数平据台应整用体的解趋决势方。案智慧小区云服务平台整体解决方案
部
• 导购排班
• 促围销卖执叫行卖反执馈行
• 促销活动执行率
• 调整行程
• 突破目标执行
结果指标：
导购管理
• 销量提升
• 优化导购排班计 划
部
• 优化导购门店分
配
案例经验：企业搭建SFA系统
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世界上没有一 套系统是可以 完全代替人脑
现代渠道订单 管理
即时通讯
集团 SAP
销售型子 公司SAP
生产型子 公司 SAP
广州禾哲 SAP
客户关系 管理
财务型子 昆明 公司SAP XXSAP
白云XX SAP
新高姿 四川民众
SAP
SAP
营销信息管 理
广告排期 导购管理
供应商关系管 理
案例经验：业务信息系统联动运转
决策管理
5、运营总部职能部门管理
订单系统 金税系统
运输系统 OEM系统
QIS系统 一图一表
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应 用
LMP办公平台
层
SAP业务平台
(MM\PP\SD\FI\CO\HCM\PS)
任务管理 知识管理 移动办公
审批管理 日程管理 邮件管理
LIMS科研
银企互联