第一章物流信息技术概论物流定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
目标：以最低的成本为用户提供满意的物流服务。
物流作用：在社会经济中的作用：物流是连接生产与消费的纽带；物流克服物品的时空效用；在企业中的作用：降低产品成本、缩短商品交货期，提高送货及时率等，提高企业竞争力。
现代物流与传统物流的区别1.传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务2.传统物流是被动服务，现代物流是主动服务3.传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理4.传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务5.传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络6.传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化物流信息：反映物流各种活动内容的知识。
狭义：与物流活动（如包装、运输、装卸搬运、仓储、流通加工、配送和信息加工等）有关信息。
广义：不仅指与物流活动有关的信息，还包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。
物流信息的特点●物流信息量大、来源广；●物流信息种类多；●物流信息间密切的相关性；●物流信息更新速度快；●来源多样性与共享性；●标准化程度高；●物流信息的不平衡性与双向性。
●物流信息的时效性和动态性强；物流信息的作用1.在物流、商流、资金流、信息流这四流中起到桥梁和纽带的作用；2.物流信息可以帮助企业对物流活动的各个环节进行有效的计划、协调与控制，以达到系统整体优化的目标；3.物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平。
物流信息的分类●按信息产生和作用的领域分：物流系统内信息、物流系统外信息。
●按信息的应用性质不同：计划信息、控制和作业信息、统计信息、支持信息。
●按信息的加工程度分：原始信息、加工信息。
●按活动环节分：运输信息、库存信息、配送信息、包装信息、加工信息。
●按在物流活动中作用：订货信息、库存信息、生产信息、发货信息、物流管理信息。
●按信息的载体：现实世界的概念和手工信息、虚拟世界的计算机信息和网络共享信息。
信息技术（Information technology，IT）：指获取、传递、处理、再生和利用信息的技术。
内容：1.传感技术—扩展了人的感觉器官能力；2.计算机技术—扩展了人的大脑能力；3.通信技术—扩展了人的神经系统能力；4.网络技术。
结构：信息管理者、信息源、信息处理器、信息接受者。
功能：收集数据、数据输入、加工数据、数据传输、信息输出、数据存储。
自动识别与采集技术(Automatic Identification and Data Capture，AIDC)：应用一定的识别装置，通过被识别物品和识别装置之间的接近活动，自动地获取被识别物品的相关信息，并提供给后台计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。
以计算机技术和通信技术的发展为基础的综合性科学技术，是信息数据自动识读、自动输入计算机的重要方法和手段。
种类：（1）数据采集技术：需要被识别物体具有特定的识别载体。
（条形码技术、射频技术、卡技术、光学字符识别。
）（2）特征提取技术：根据被识别物体本身的行为特征来完成数据的自动采集。
（声音识别技术、视觉识别技术。
）第二章物流管理信息系统物流管理信息系统：是一个由人和计算机共同组成的，能进行物流信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统，它具有预测、控制和辅助决策等功能。
特点：集成化、模块化、实时化、网络化、智能化。
基本功能：信息处理功能、事务处理功能、预测功能、计划功能、控制功能、辅助决策和决策优化功能网络系统基本结构●C/S结构（Client/Server）（客户机／服务器）结构：两层结构；客户端参与运算。
硬件环境：专用网、局域网。
安全要求：安全控制能力强。
软件重要性：低。
系统维护：难。
用户接口：较难。
●B/S结构（Brower/Server）（浏览器／服务器）结构：三层结构；客户端不参与运算。
硬件环境：广域网。
安全要求：安全控制能力弱。
软件重要性：高。
系统维护：易。
用户接口：简单。
第三章物流自动识别技术条码：由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。
“条”指对光线反射率较低的部分(一般表现为黑色)，“空”指对光线反射率较高的部分(一般表现为白色)。
条形码系统的组成：条形码打印设备、条形码标记、条形码识读装置（扫描器、译码器）、计算机及其接口。
条码基本概念及基本术语1.代码(Code)：即用来表征客观事物的一个或一组有序的符号。
2.码制：指条码符号的类型，每种类型的条码符号都是由符合特定编码规则的条和空组合而成。
3.字符集：指某种码制的条码符号可以表示的字母、数字和符号的集合。
4.自校验特性：指条码字符本身具有校验特性。
对于某种码制，是否具有自校验功能是由其编码结构决定的；自校验功能只能校验出一个印刷缺陷，对于大于一个的印刷缺陷，任何自校验功能的条码都不可能完全校验出来。
条码符号的编码方法✧模块组合法：指条码符号的字符即条与空分别由若干个标准模块组合而成。
一个模块的条表示二进制的“1”，一个模块的空表示二进制的“0”。
EAN条码、UPC条码均属模块组合型，其模块的标准宽度为0.33mm，它的一个字符由2个条和2个空构成，每一个条或空由1—4个标准宽度的模块组成，每一个条码字符的总模块数为7。
✧宽度调节法：指条码中条(空)的宽窄设置不同，宽单元表示二进制的“1”，窄单元表示二进制的“0”，宽单元的宽度通常是窄单元宽度的2—3倍。
39码、库德巴码、25码及交插25码均属宽度调节型条码。
条码的分类✧按码制分类●UPC●EAN码：国际通用的符号体系，所表达的信息全部为数字，应用于零售业的商品标识。
两种类型，EAN—13码和EAN—8码。
●25码(2 0f 5 Bar code)●ITF—14码和ITF—6码●交插25码(Interleaved 2 0f 5 Bar code)：交插25码字符集为数字0—9，采用两种单元宽度(即窄单元为1倍模块宽度，宽单元为3倍模块宽度)，宽条、窄条、宽空、窄空4种编码单元。
窄单元表示二进制码“0”，宽单元表示二进制码“1”。
每一个条码字符由5个单元组成，其中2个宽单元，3个窄单元。
在一个交叉25码符号中，组成条码符号的字符个数为偶数，当字符个数是奇数时，应在左侧补O变为偶数。
条码字符从左到右，奇数位置字符用条表示，偶数值字符用空表示。
交插25码多应用于包装、运输以及国际航空系统的机票顺序编号等。
为了防止扫描产生的误差，交插25条码的符号经常采用托架条。
●交插25码(Interleaved 2 0f 5 Bar code)的校验符1.从第一位开始对每一位数据字符自左至右赋以权数3、1、3、1…2.将相应的数据字符与权数相乘，然后将所得的积相加。
3.所得的和与10进行模运算，结果就是校验字符的值。
●39码(Code 3 0f 9) 非定长非连续型，具有自校验及双向可读功能的字母数字式码制。
●库德巴码(Codebar) 为非定长非连续型自校验数字式码制。
常用于仓库、图书馆、血库和航空快递包裹等的跟踪管理●93码(Code93) 是一种非定长连续型字母数字式码制。
是一种类似于39码的条码，它的密度较高，能够替代39码。
●128码(Codel28)128码，为非定长连续型白校验数字式码制。
128码多用于工业企业的内部管理等。
✧按维数分类●一维条码：按照应用，一维条码可分商品条码（EAN码和UPC码）、物流条码（128码、39码、库德巴(Codebar)码等）●二维条码：行排式二维条码(2D stacked bar code)、矩阵式二维条码(2D matrix bar code)●多维条形码国际上公认的物流领域的条码标准主要有三种：通用商品条码、储运单元条码和贸易单元128条码。
通用商品条码（用于单个商品的包装箱上）标准版商品条码和缩短版商品条码，其来自于EAN／UCC系统的全球贸易项目标识代码GTIN。
只有当产品出口到北美地区并且客户指定时，才使用UCC—12代码(用UPC条码表示)。
●EAN－13：EAN—13商品条码是标准版EAN商品条码，是EAN／UCC—13代码结构的一种条码符号，是定长、无含义的条码，没有自校验功能，使用字符为O一9共10个字符。
EAN—13码代码规则：由13位数字组成，这些数字分别代表前缀码、厂商识别代码（7）、商品项目代码（5）和校验码（1）。
中国大陆：690—695；中国台湾：471；中国香港：489；中国澳门：958。
EAN—13码编码规则：EAN—13码采用模块组合法，一个标准宽度的条表示二进制的“1”，一个标准宽度的空表示二进制的“0”。
每个模块宽0.33mm。
左侧空白区(11个模块)、起始符(3个模块)、左侧数据符(42个模块)、中间分隔符(5个模块)、右侧数据(35个模块)、校验符(7个模块)、终止符(3个模块)、右侧空白区(7个模块)共计113个模块条码符号总宽度为113x 0.33mm＝37.29mm。
EAN—13码条码符号的编制必须遵循惟一性、永久性、无含义原则。
✓惟一性是指一种规格的产品与一个代码惟一对应。
✓永久性是指代码一经分配，将终身伴随该产品，不能更改，而且当此种产品不再生产时，其对应的产品条码只能搁置起来，不得重复启用再分配给其他的商品。
✓无含义是指代码最好采用无含义的顺序码，以保证代码有足够的容量和适应产品频繁地更新换代的需要。
校验码计算程序如下：1.步骤1：从代码位置序号2开始，所有偶数位的数字代码求和为a。
即a＝X12＋X10＋X8＋X6＋X4＋X22.步骤2：将上步中的a乘以3为c。
即c＝3×a3.步骤3：从代码位置序号3开始，所有奇数位的数字代码求和为b。
即b＝X13＋X11＋X9＋X7＋X5＋X34.步骤4：将c和b相加为d。
即d＝c＋b5.步骤5：取d的个位数e。
6.步骤6：用10减去e即为校验位数值。
即X1＝10－e储运单元：是指为便于搬运、仓储、订货、运输等，由消费单元组成的商品包装单元。
储运单元条码是专门表示储运单元编码的条码（用于储运单元的包装箱）。
分为：定量储运单元：按商品件数计价销售的商品组成的储运单元；变量储运单元：按基本计量单位计价，以随机数量销售的储运单元。
贸易单元128条码：（用于标识贸易单元的信息）EAN—128条码是一种可变长度的连续型条码，可携带大量信息。
是一种可变长度的连续型条码，可携带大量信息（不可超过232个字元）；可由多组应用标识码与数据码组成。
一维条码的局限性——信息容量低：一维条码最多能表示128个ASCII字符；依赖于数据库：只能作为对物品的标识，不能对产品进行描述；纠错能力差：一维条码没有考虑到条码本身的纠错功能，尽管引入了校验字符的概念，但仅限于防止读错。