标准化团队建设方案
0
40
维持
维持不住
晋升
降级
6
人力与人均保费增长趋势分析
7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0
人力 人均保费 1月 4620 1589 2月 4680 1479 3月 5130 2659 4月 5484 1366 5月 5620 1644 6月 5754 1722
3000 2500 2000 1500 1000 500 0
3000 2500 2000 15 70%
3000 2500 2000 240 60%
活动率
三月转 正率
(总公司将根据业务发展趋势的情况调整各项指标数值) 16
业务员达标标准
单位:元 指标 A类 等级 标准业务员 优秀业务员 明星业务员 3000 8000 20000 FYP(标准保费) B类 2500 7500 17000 C类 2000 6000 15000
一项加强团队基础建设的宏伟工程 ----标准化团队建设的意义 ----标准化团队建设的意义 张志坚 二00二年八月 00二年八月
1
目录
现状分析 目的与意义 主要KPI指标 主要KPI指标 KPI 运作十大体系 推动思路与要求
2
业务部产能状况分析
单位:万元
4% 11%
16%
69%
8 万元以下
--15 15万元 8 -- 15 万元
(总公司将根据业务发展趋势的情况调整各项指标数值)
17
目录
现状分析 目的与意义 主要KPI指标 主要KPI指标 KPI 运作十大体系 推动思路与要求
18
运作十大系统
指标体系 营销文化 基础管理 活动管理 增员选才
•培训系统 培训系统 •会报管理 会报管理 •计划追踪 计划追踪 •激励系统 激励系统 •职场建设 职场建设
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相互关系
标准化团队建设是一个系统工程,关键在于几 大系统的建立; 指标体系是建设蓝图与目标; 营销文化是思想与风格; 基础管理与活动管理是地基; 会报管理是工具; 计划、培训、激励、增员是支柱; 职场建设是内外装饰,锦上添花。
20
目录
现状分析 目的与意义 主要KPI指标 主要KPI指标 KPI 运作十大体系 推动思路与要求
15000元以上 15000 元以上
注:产能以标准保费折算
4
业务部活动率现状分析
6% 15% 22% 13%
44%
40% 40 % 以下
40%-50%
50%-65%
65-75%
75% 75 % 以上
根据6月份数据统计
5
上半年考核业务部经理《基本法》 上半年考核业务部经理《基本法》达标情况
12 32
23
谢谢各位! 谢谢各位!
24
21
推动思路
全面发动,重点推进 典型引路,自我发展 细化操作,狠抓落实 长抓不懈,永续经营 50%以上的业务部达标,60%以上的业务 以上的业务部达标, 以上的业务部达标 以上的业务 室达标, 室达标,20%以上的业务员达到明星业务员 以上的业务员达到明星业务员 标准。 标准。
22
推动要求
中心和重心 成立项目小组,确定专案负责人 制定方案,培训启动 细化操作,落实到位 全过程督导追踪,确保效果
15-- 30 15 --30万元 -- 30万元
30万元以上 30 万元以上
产能以标准保费折算:趸缴10%,万能5%
3
业务部人均产能现状分析
4% 0%
单位:元
32%
64%
--2000 2000元 0 -- 2000 元
2000- 6000元 2000 - 6000 元
6000-15000元 6000 - 15000 元
12
建立标准化团队的目的
加强基础管理、强化团队体能、提 升业务品质,向加强团队建设要绩 效、向加强基础管理要绩效、向深 入贯彻《基本法》要绩效,促进个 险业务的持续健康发展。
13Βιβλιοθήκη 目录现状分析 目的与意义 主要KPI指标 主要KPI指标 KPI 运作十大体系 推动思路与要求
14
标准化团队KPI 标准化团队
7
人力与总保费趋势
7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0
人力 保费 1月 4620 734 2月 4680 692 3月 5130 1364 4月 5484 749 5月 5620 924 6月 5754 991
1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0
标保规模 人力规模 活动率 人均产能 三个月新人转正率
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标准化团队指标
标准业务室 总产能 (万元) 人均 产能 人力 A 3.2 B 2.6 C 2.1 A 11.7 3000 标准业务部 B 9.8 2500 60 65% 35% C 7.8 2000 A 43.2 标准督导区 B 36 C 28.8
8
各职级月收入情况
6000 4000 2000 0
见习 正式 主任 经理 合计
上半年
412
534
1209 2806 4961
9
结论
活动率明显偏低 人力增长但人均产能下降 各职级业务人员收入不高,难以留存 业绩平台不稳定,起伏较大。
基础差、体能弱、平台低、 基础差、体能弱、平台低、后劲不足 总体态势不容乐观
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目录
现状分析 目的与意义 主要KPI指标 主要KPI指标 KPI 运作十大体系 推动思路与要求
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建立标准化团队的意义
• 自身建设的需要 万丈高楼平地起,根深才能叶茂 市场竞争的需要 保险监管力度加大、营销体制的改革、外 资保险公司的进入、消费者理性投保意识的增 强 业务拓展的需要 人力---高绩效业务员---业绩 长期稳健经营的需要 百年老店