腾讯雇主品牌建设现状
第一次开展 校园招聘
提出“在一个 好玩的地方实 现梦想”的雇 主口号，获得 广泛关注
实习生、夏令 营、校园招聘 等工作全年运 营；
实施腾飞计划
，加强对优秀
首次提出
学生的雇主品
TOP10精英学 牌渗透
生计划；
专业的执行经
内部形成标准 理角色出现；
版本执行手册
；
2007
2006
2005年
阶段
阶段
品牌外延阶 段
腾讯雇主品牌发展之路
人才市场有效的竞争力
外功
雇主品牌认同
外
部
品 牌
雇主品牌定位
推
广
雇主品牌形象
员工绩效体现
内
部
内部忠诚度
品 牌
落
实
组织管理识别
内功
焦点人群印象
雇主品牌
员工眼中形象
愿 景：最受尊敬的互联网企业
基
使 命：通过互联网服务提升人类生活品质
本 价值观：正直，尽责，合作，创新
功
企业精神：
经营理念：
管理理念：
锐意进取，追求卓越
一切以用户价值为依归，发 关心员工成长，强化执行能力，追求
展安全健康活跃平台
高效和谐，平衡激励约束
对人的价值主张：大平台，大作为 ——快乐创造所有互联网梦想的地方
前期的项目工作——提炼腾讯独特价值主张
1、挖掘和明确腾讯 2、确定目标人才的 3、建立独特的人才 4、找到落实价值主
腾讯雇主品牌之路
1、雇主品牌的价值 2、腾讯雇主品牌之路
和自己比，和外部比 3、腾讯雇主品牌建设现状 4、前期项目工作 5、独特价值主张 6、诠释（一句话、一段话、一套PPT） 7、传播方式 8、可能的问题和资源需求
雇主品牌的价值——企业的三种品牌
企业品牌
产品品牌 雇主品牌
企业品牌是公司的 长期可持续发展的 体现；
前期项目工作——不同公司独特价值主张展 示
公司
√ 美国西南航空公司 √ 花旗银行 √ 松下电器 √ 麦肯锡 √ 安利 √ 李宁 √ 波特曼丽嘉 √ 万科
价值主张
自由从我开始 一份没有不可能的事业 人才常兴，企业长青 为著名机构提供智慧的精英俱乐部 健康、积极、美丽、快乐 以体育精神取胜国际市场 让绅士淑女成功 职业经理人的摇篮
机会O
威胁T
1、经济危机下的逆市纳新可提升雇主品牌；
2、网络生活的意识和网民成熟度的增加造就了 外界对公司雇主品牌的认知需求；
3、通过社会对新劳动合同法等的推广，使全社 会对雇主的要求和认知意识大大提升；
4、社会对知名公司的非业务交流的需求和深入 了解的意愿逐渐强烈；
1、有一批具有鲜明雇主品牌的企业，腾讯突围的 难度大；
公司独特的人才要求 关键需求
价值主张
张的旗帜元素
• 被调研对象： – 10位已入职腾飞学生 – 10位拒签腾飞学生 – 20人次猎头机构 – 46位司内核心员工
• 调研问题聚焦在以下方面： – 1、腾讯相比其他公司来讲，我们的差异性的优势点是哪些 – 2、这些核心人群对心目中的企业的核心需求是哪些 – 3、核心人群对腾讯最大的认同点是哪些 – 4、对腾讯最不认同的点是哪些
锁定优秀学生， 腾飞计划；
校招的专业执行 经理角色；
2009～2010
价值主张：大平 台、大作为—— 快乐创造所有互 联网梦想的地方；
5+1项目锁定校 招及高端招聘渠 道的流程规范和 体系传播；
在目标群体中形 成口碑聚焦；
加大公众受众的 价值主张传播， 结合高校关系的 升华和招聘机构 战略合作关系的 形成；
优势S
劣势W
1、公司产品品牌具有较高的影响力，企业发展 前景好，财务状况好；
2、公司管理团队稳定，高层领导重视人才并身 体力行；
3、内部文化健康、员工对文化的认同度高；
4、海量用户的平台，市场份额有绝对优势，有 利于推广公司品牌与雇主品牌；
1、公司在雇主品牌的推广方面过于低调； 2、公司产品特性和赢利模式易得罪人，影响雇主 品牌； 3、雇主品牌在建设方面缺乏体系性的规划； 4、内部资源整合不足，缺少组织去保障日常运营；
拥有较为完善 的管理制度和科 学的管理工具
岗位分析与评 估/任职标准/领 导力标准/业绩 承诺制等
人力资源战略 贯穿企业经营过 程
关注人力资源 的系统构建
注重校园招聘 和高端人才吸引
对人才的尊重 是最佳雇主文化 的基本点
具有独特企业 文化，输出产品 的同时输出文化
雇主品牌的价值
• “创造良好的雇主品牌”是人力资源管理发展的最根本趋势，伦敦商 学院教授查尔斯·汉迪说：“今后，我们将不再‘寻找工作’，而是 要‘寻找雇主’”
标竿作用，留住核心员工 增强员工忠诚度 为人才创造一种体验价值 真正实现人才与企业的同 步成长
留才
引才
帮公司吸引最好的雇员 是一种将公司推销给雇员的 方式
优秀人才的蓄水池 良好的美誉度更具吸引力
降低招聘成本乃至薪酬成本 降低员工流失带来的成本 增加企业的无形资产
雇主品牌的价值
产能
保障
为企业在产品品牌和企业 形象品牌的发展上提供优 秀人才保证 保障企业具备可持续发 展的能力 减少雇佣双方适配的风险
产品品牌是公司当 期业绩的支撑；
雇主品牌是将产品 品牌有效转化为企 业品牌的介质，更 是企业将品牌的知 名度和美誉度相平 衡的关键；
雇主品牌的价值——最佳雇主的特点
公司实力
管理水平
人力资源
企业文化
知名度较高， 其产品和服务在 市场上有很强的 竞争力
企业持续发展 能力强
企业具有远见 卓识和有个人魅 力的企业家
内化管理行为及 人力资源体系的 提升与优化；
内部员工满意度 的持续提升；
2013～
在社会价值和在 互联网领域公益 教育培养方式的 拓展；
腾讯技术创新大 赛的品牌影响力 仅次ACM，并 以此大批吸引和 提前锁定技术及 产品类优秀学生；
全球知名的雇主 品牌形象的树立；
摸索与积淀阶段 自然形成阶段
雇主品牌概念化 品牌推广体系化
雇主品牌工作正 式立项，从覆盖 范围和传播方式 等方面走向专业 化
大平台、大作 为雇主品牌口 号提出；
全年腾飞计划 实施，长期跟 踪优秀学生；
大平台、大作为 —快乐创造所有 互联网梦想的地 方
09年锁定5+1项 目
2009
2008
2002年
摸索概念化
腾讯雇主品牌建设现状——优势和缺失
2、前期即有的雇主品牌的传播会对后续建设带来 干扰；
3、社会上对核心价值员工的争夺更加激烈；
4、公司树大招风，对雇主品牌的薄弱环节被故意 放大；
腾讯雇主品牌发展之路
2010～2012
2002～2006
校招策略形成， 并逐步标准化；
摸索雇主口号和 招聘特点；
校招执行手册形 成；
2007～2008
实习生、夏令营、 校园招聘等工作 全年运营；