国税办税服务厅个人工作总结篇一：XX年国税税务个人工作总结国税税务个人工作总结一年来，我在分局长的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习和贯彻党的十七大精神,紧紧围绕组织收入这个中心，深化税收分析，强化税源管理，扎实有效地开展工作，圆满地完成了各项工作任务，下面，就我一年来的工作总结如下：一，尽职尽责做好本职工作在xx分局，我主要负责增值税一般纳税人的管理工作。

首先，每月对一般纳税人企业巡查一遍，及时掌握企业的生产经营情况，发现问题，及时处理，把问题消灭在萌芽状态。

对年纳税额在十万元以上的企业作为重点管理对象，重点监控xxxxx等年纳税额在五十万元以上的大户，加强税前辅导，严格控制税收负担率。

通过税收分析，补缴入库税款22万元。

除政策性减免、出口退税企业等因素外，我所管辖的一般纳税人企业无零、负申报现象。

其次，认真开展纳税评估。

对税源实行精细化管理，纳税评估是重点。

我们按照省局“纳税评估工作规程”的要求，积极开展纳税评估工作。

今年，分局把xxxx、xx企业确定为纳税评估的重点。

经案头评析，通过约谈举证、实地调查等手段，查补增值税：56万元，所得税：万元，纳税调整增加额：万元。

一般纳税人户均税负由XX年的%提高到现在的%。

征管质量得到明显提升。

第三，加强一般纳税人资格管理。

篇二：税务工作者XX个人总结税务工作者XX个人总结一年来，在县局领导的关心下，各同仁的帮助下，我的各方面工作都有了一定的进步，现将一年来的工作情况总结如下：一、理论学习方面。

不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。

平时能够充分利用业余时间学习各项理论知识。

在七月份组织的一个月的脱产学习取得了较好的成效，我的各项理论知识包括税收、会计、计算机、公文基础等都有了更进一步的提高。

二、坚持思想政治学习，让我的思想理论素养不断得到提高。

一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习江泽民同志“三个代表”的重要思想，学习各项税收法律、法规，积极参加单位组织的各种政治业务学习活动。

通过不断学习，使自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观，提高自身素质和认识问题、解决问题的能力。

三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。

今年九月份，由于人员的调整，我接手发票管理工作，管理全县xxxx个纳税户的发票领用、发放、缴销，由于我对这方面的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。

在这种情况下，我克服重重困难，认真专研，不懂就问。

一段时间下来，我对xxxx基本状况已经有了一个大致的了解；通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。

一年以来，我在行动上自觉实践为纳税人服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项税收法律、法规以及单位的各项规章制度，自觉按规操作；平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；三是对一些业务技能特别是税收法规方面还不够熟悉。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。

我将，坚持不懈地努力学习各种税收理论知识，着重加强税收法规方面的学习，以适应工作需要。

2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、税收综合业务等技能才能更好的为纳税人服务。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。

我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

总之，短短的一年是我不断成长的一年，也是我对税收事业由熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

篇三：县国税局办税服务厅工作总结办税服务厅XX年工作总结XX年，办税服务厅在县局的正确领导以及各科室、税务分局的大力支持与协调配合下，以开展“争先创优”及“一创双优”活动为契机，不断深化纳税服务，内强素质，外树形象，保质保量完成了各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：一、尽职尽责、规范高效，做好各项日常工作（一）办税服务厅根据现有人员，合理调整各岗位工作职责，规范操作程序，提高工作标准，保质保量做好各项日常工作。

(二)加强与地税局合作。

9月19日，纳税服务科与征管科组织召开县国局和地税局联席工作会议，国地税双方分别介绍了国税局、地税局目前的现状以及相关的管理办法、措施，各部门负责人就拟定的合作意向进行了深入探讨，确定合作的方式、方法和业务范围。

会议对开展纳税服务、实施税务稽查、国际税收管理以及日常税收征管等税收业务的合作达成了一致意见，对国地税双方共同提高征管质量将起到积极地推动作用。

（三）税务登记工作准确完整办理税务登记的人员认真审核纳税人提供的相关资料，完整准确输机，及时通知分局补录相关的信息，确保每一户纳税人基础数据采集的准确性；XX年共办理开业税务登记证456户，注销登记 395户，办理停业登记 51户次。

（四）申报征收工作及时顺畅做好每个月的例征期工作，办税服务厅申报征收岗位人员坚守工作岗位，加班加点受理各类纳税人的申报资料，及时帮助纳税人解决在申报征收、发票认证、抄报税工作中遇到的各类问题，确保了金税工程的顺畅运转，保证了每一份税款及时足额征收入库。

全年共受理纳税人申报户11518户次，经办税服务厅累计征收入库各税17312万元。

（五）发票管理及日常发售工作严格规范1、加强发票库房的管理，发票管理人员根据纳税人各种发票的用票量及时向市局报送用票计划，保证纳税人用票的需求，定期对发票库房进行盘点，保证账实一致。

2、加强发票的日常发售管理，严格以票控税。

全年共发售增值税专用发票1619户次，发售39026份，普通发票7901户次，发售134073本（份）。

（六）发票代开工作方便快捷发票代开人员克服人员少、业务繁多的困难，经常为纳税人加班加点进行发票代开工作。

全年共代开增值税专用发票1496份，征收税款406万元，代开普通发票501份，征收税款33万元。

（七）车辆购置税征收同比俱增办税服务厅加大对车辆购置税政策的宣传力度，加强与公安局车辆管理部门的协调配合，车辆购置税的征收较较去年同比巨增。

全年办理车辆3072辆，累计征收车辆购置税1511多万元，同比增长％，增收1297万元。

（八）文书受理工作有序进行为了进一步减轻纳税人的负担，贯彻为纳税人服务的宗旨，我办税大厅设置了文书受理岗，负责接收纳税人的文书，经过书面审核一致并符合相关要求的，报送县局相关科室和分局。

对于纳税人报送的资料不齐全的，实行一次性告知制度。

减轻纳税人往返的压力。

二、加强办税服务厅软、硬件建设，建立健全长效服务机制（一）规范统一服务设施，加强业务理论学习。

办税厅人员积极参加“七对照七提高”、“一创双优”集中教育学习，认真做好学习笔记，写好心得体会，同时每天保持办税服务厅干净整洁，给纳税人提供一个良好的办税环境；新的税务政策及时在电子屏幕上公告，方便纳税人监督。

（二）严肃工作纪律，做到勤政廉政1、要求全体人员自觉遵守廉政承诺书、禁酒令等各项工作制度，增强廉洁从政意识，一年以来没有发生任何不廉行为。

2、在日常的工作中，加强对各类业务操作的指导和监督，加强税收业务的学习和培训，不断提高各岗位人员的业务素质和CTAIS操作技能，提高工作质量和工作效率；三是利用执法监控软件、电子税源档案、综合数据分析系统以及税收分析监控系统对各项工作进行实时监督，及时纠正操作中的差错，CTAIS数据质量越来越好。

（三）广泛向纳税人征求对办税服务厅各项工作的意见和建议，征求纳税人对办税服务厅工作的建议10余条，及时向县局反映纳税人的诉求，不断改进完善各项工作，融洽了税企关系。

三、以“纳税人满意、人民群众满意”活动为契机，深入开展文明创建活动1、办税服务厅根据工作需要合理调整服务窗口，并明确各窗口的工作职责，最大限度地满足了纳税人的办税需要；2、为了规范内部管理，实行绩效考核制度。

3、坚持领导带班制度，及时疏导、解决工作中出现的各类突发问题。

4、在办税服务厅设立共产党员先锋示范岗，充分发挥共产党员的先锋示范作用，引导全体人员树立爱岗敬业、全心全意为纳税人服务的意识，切实改进服务质量，提升纳税人满意率，营造良好的纳税服务环境。

XX年工作思路1、继续做好例证和日常工作，不断提升服务水平、拓展服务功能。

2、树立窗口单位服务意识，进一步提高工作效率和服务质量，为纳税人提供优美的办税环境、优质高效的服务。

3、加强职业道德教育，展现良好的税务人员形象，随时接受纳税人对我们工作的监督。

增强全体人员的精细化工作意识，置身于精确、细致、规范的工作环境和标准中，严格按操作规程办事，减少工作中的失误和差错。

4完善落实各项服务制度，加强办税服务厅规范化建设，继续做好和税务分局以及县局各科室的工作协调，确保圆满完成全年各项工作目标。

5、完成县局安排的其他工作和临时性工作二○一一年十一月八日篇四：税务干部个人思想工作总结个人思想工作总结刘木生工作以来，我认真学习党的方针，政策，积极贯彻落实党中央精神，努力学习掌握科学文化知识，不断提高自身素质和业务水平。

在职业道德上严格要求自己，做一个合格的税务工作者，既维护国家的利益，又保护纳税人的利益。

在工作上兢兢业业，没有丝毫马虎。

以“征好每一分税、待好每一个人”作为我工作的目标。

一、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系在工作、生活中，我始终坚持诚心待人，以诚恳感人，以诚实做人。

组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，热情待人。

在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。

二、以学习为本，努力提高政治业务素养我牢固树立"终身学习"的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。

在学习过程中，我努力做到"三学"即学政治、学科技、学业务。

在政治学习方面，我重点抓好“两学一做”的学习，从精神的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。

在学习期间，我记下了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。

在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公软件操作，初步熟悉了"金税工程"，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。