汽车租赁合作协议甲方:租赁有限公司乙方:为促进海南旅游业的发展,本着精诚合作实现双赢的原则,甲乙双方经友好协商,海南旅游百事通自驾车租赁业务合作事宜达成如下协议:一、甲方的责任和义务 1、由甲方向乙方提供: A、《汽车租赁合同书》文件范本;B、《汽车承租人须知》文件范本;C、《汽车租赁登记表》;D、《业务操作流程》。 2、甲方提供24小时预定、租赁、收发车和道路救援服务。 3、甲方与客人直接办理汽车租赁手续;如有需预先收取定金的,由甲方直接收取。 4、如遇市场价格调整,甲方有权根据市场情况调整价格,但必需书面通知乙方。 5、客人在租赁期间发生的与租赁车辆相关的问题由甲方负责协调处理,乙方不担负任何责任。 6、甲方必须保证所提供给乙方的车辆产权清晰、各类保险及证件齐全、车容整洁、车辆运行状况良好,可随时投入运营。二、乙方的责任和义务 1、乙方在门市显著位置摆放介绍甲方业务的台牌或其他宣传品并摆置甲方宣传手册。 2、在承租人租赁期间,如发生车辆故障、事故等需解决或协调事宜,由甲方主要负责,乙方有义务协助解决、妥善处理。 3、预定:乙方在预定车辆时,应将客人姓名、人数、所定车型、用车时间、交车地点、航班号、联系方式、结算办法等内容,用传真通知甲方。如更改、取消预定须传真提前通知甲方。 1
4、乙方接到预订后需按照甲方提供的《业务操作流程》进行操作。
5、甲乙双方都有义务为客人提供高质的服务,共同维护形象和利益并保持密切的合作
态度。三、结算方式结算方式一:乙方按照协议价将租金转帐到甲方帐户,或支付现金给甲方。方式二:甲方可在协议价基础上为乙方代收差价,乙方凭车辆预定传真件与甲方核算,双方核对无误后,甲方将此差价支付乙方或转帐至乙方指定帐户。四、合同期限1、本协议有效期为个月,自200 年月日起至 200 年月日止。协议到期后如双方无异议,续签事宜另行协商。2、协议文本一式两份,甲乙双方各执一份。未尽事宜由双方另行协商解决。甲方:乙方:代表签字:代表签字:盖章:盖章:联系电话:联系电话:传真:传真开户行:开户行:开户名:开户名:帐号:帐号:二O0六年月日二00六年月日 2 汽车租赁业务操作流程咨询:接到客人咨询电话后,询问客人的用车时间、预计车型、价格标准、用车方式;记录和解答客
人提出的各种问题。登记客人电话号码。和租赁公司确认:确认现有
车型、价格、交车时间、交车方式。给客人回复确认、接受预订:电
话回复客人;与客人确认预定后,记录客人姓名、人数、所定车型、价格、用车时间、交车地点、航班号、联系方式、结算办法等。通知租赁
公司发车:以传真方式将客人姓名、人数、所定车型、价格、用车时间、
交车地点、航班号、联系方式、结算办法等通知给租赁公司。租赁公司予以回传确认。结算:客人租赁结束后,租赁公司将本次租赁的佣金(所代收的差价)返还给旅游百事通。佣金按标准扣除8%税金。三亚千里之外汽车租赁有限公司 2006年11月21日 3