中层管理者的工作职责及角色
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上司角色的工作任务-角色一:领导者
作为”领导者”角色时,在工作中要遵循管理的五项职能,具体工作任务如下:
制定部门的年度目标和计划
检查下属工作,评估 和反馈下属工作,帮 助下属提升和改进
建立部门制度及流程, 确定下属职务说明
分解部门绩效目标,帮 助下属建立工作计划、 目标与标准
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职能分解,下属职责的 确认
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上司角色的工作任务-角色二:沟通者
作为”沟通者”角色时,要做好信息的传递,具体包括:
工作总结 总结和建议
传递信息
业务进程/工作项目 配合方式
部门计划/目标/流程 各自职能和建议
通过沟通,最终要实现:ppt课达件 成共识,保持工作士10气。
上司角色的工作任务-角色三:领导者
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中层管理者的几种角色错位
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中层管理者的必备素质
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《如何当好中层管理者》 作者:薛灿宏
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让我们一起努力
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中层管理者的 工作职责及角色
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Judy
内部1资料
内容
管理者的三个阶段 中层管理者的任务及境界 中层管理者扮演的角色 中层管理者的几种角色错位 中层管理者的必备素质ppt课件Biblioteka 2管理者的三个阶段
经营决策者
做什么?为什么? 侧重方向/目标
计划组织者
如何做? 侧重方法/技巧
监督执行者
何时做? 侧重操作/行动
作为”领导者”角色时,具体包括以下行为:
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上司角色的工作任务-角色四:教练
作为”教练”角色时,具体方法包括以下:
激发意愿 达成一致 制定方案 实施应用 评估认可
下属70%的工作能力是在直接ppt上课件司的训练中得到的
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上司角色的工作任务-角色五:绩效伙伴
作为”绩效伙伴”角色时,意味着:
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中层管理者的任务
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中层管理者的三境界-从士兵到元帅的过程
打冲锋
做管理
树威信
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中层管理者的角色体现
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中层管理者作为下属角色
作为下属角色时,扮演的是上司“职务代理人”角色,需遵守原则如下:
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中层管理者作为上司角色
作为上司角色时,工作中体现以下五种角色: