图书馆每年都要开展多种多样的主题活动，为了 有效地宣传活动，图书馆需要通过网页来配合， LibGuides 系统的自由创建以及 Web2.0 的各项互动功 能，恰好能够完成主题活动等的网页制作，为资源与 服务的宣传提供在线交流与共享平台。美国密苏里大 学堪萨斯分校图书馆利用 LibGuides 创建纪念拉丁裔 文化月主题网页，网页由主题资源、拉丁歌曲舞蹈、 推荐阅读、小知识等内容构成，其呈现方式能够适应 不同的主题内容。［7］ 3.4 应用于信息素质教育
图书馆理论与实践
●熊欣欣，何 钧，周晓丽，张长恒
（北京工商大学 图书馆，北京 100048）
图书馆数字化技术平台
图 书 馆 知 识 导 引 系 统 —— —LibGuides 应用研究
［关 键 词］ 图 书 馆 ； LibGuides； 导 引 ； 应用
［摘 要］ 针对图书馆数字资源日益增 多，读者对资源导引的需求不断增加的问 题，介绍了美国图书馆知识导引系统 LibGuides，从应用现状、应用途径、功能特 点、应用实践等四个方面对该系统进行研 究，提出我国高校图书馆在应用 LibGuides 系统开展信息服务的同时，应借鉴其服务 模式与系统环境，开发国内的图书馆知识 服务产品，以提升图书馆信息服务能力。
［中图分类号］ G250 ［文献标志码］ A ［文章编号］ 1005互8214（2012）04互0092互04
1 引言 网络技术的飞速发展使图书馆读者越来越多地开
始通过互联网以及数据库来查询利用信息，数字资源 为读者带来了极大的便利。但是，随着数据库的增 多，读者又面临着资源众多、无从选择的困扰。因 此，为读者提供便于查找利用的资源导引凸显出重要 性与必要性。
2009 年美国大学与研究图书馆协会 （ACRL） 虚 拟 会 议 上 ,［2 ］ 来 自 美 国 高 校 图 书 馆 的 专 家 学 者 就
LibGuides 的应用途径、应用效果、发展前景等问题进 行了深入探讨。本文以 LibGuides 为研究对象，对其
应用情况进行统计与分析，希望对国内图书馆界同行 有参考与借鉴价值。
从图书馆类型的分布看 （见下图），使用比例最 高的为高校图书馆，占到已统计总量的 76%，公共图 书馆使用量较小，只占到已统计总量的 2%。这与高 校图书馆与公共图书馆性质的不同密切相关。高校图 书馆的服务对象仅是教师和学生，即学习型和研究型 读者，服务内容主要是学术信息、科技信息和知识信 息的传播，基于高校繁多的数字资源以及教学科研服 务项目，需要为读者提供深入地揭示与清晰地引导。 而公共图书馆的服务对象众多，即大众型、综合型读 者，服务内容为普及文化科学知识，提高文化素质， 数字资源数量相对少，专业性与学术性相对较弱，创 建学科导引、课程导引的需求明显不足。因此，高校 以及中小学图书馆成为 LibGuides 用户的主体。
LibGuides 通过开放的 API 调用可以将三十余个社 交工具或即时通讯小部件如 Yahoo talk、MSN、Google talk、Meebo、微博、博客、音频 / 视频、 标 签云、调查表等嵌入页面，同时还可以将 OPAC 检索 框嵌入页面，方便读者查询，使导引与其它站点之间 的内容关联性、交互性更强，为用户、图书馆员和技 术人员乃至知识共享平台带来了更大的价值。除此之 外，LibGuides 还提供“评价”与“资源推荐”功能， 用户可以便捷地发送对内容的评价、意见与建议，推
中小学图书馆 (K-12
Libraries)
专业图书馆 (Special Libraries)
美国 1621 76.1 357 16.8 100 4.7
加拿大 95 86.4 3 2.7 11 10.0
澳大 利亚
68
63.6
27
25.2
8
7.5
英国 19 100.0 0 0.0 0 0.0
法国 4 80.0 0 0.0 0 0.0
LibGuides 还应用于创建图书馆网站，如美国斯唐 教会中学图书馆利用 LibGuides 建设了该校图书馆的 网站;［9］ 同时，该系统还应用于发布图书馆 FAQ，建 立图书俱乐部、OA 资源库、特色资源库等等，其自 由便捷的特点为图书馆员提供了无限的应用空间。［10］ 4 LibGuide s 系统的功能特点 4.1 通过共享功能实现信息再造
0 0.0 1 20.0 0 0.0 0 0.0
0 0.0
0 0.0 57 2.4
合计
2129 110 107 19 5 6 6 5 2 2390
数 据 来 源 ： http : //libguides . com/community. php ? m=i&ref= lib guides . com
荐好的资源站点与大家共享，充分体现出其交互性特 征，为图书馆员与读者之间的动态沟通与交流开辟了 快捷顺畅的通道。 4.3 系统后台操作灵活便捷
图书 馆 员 可 以 利 用 LibGuides 与 院 系 教 师 合 作 ， 创建课程导引。如教师需要某个课题的文献，或就某 个课题让学生查找文献撰写论文，即可提前 2- 3 周与 图书馆员订制课程导引，图书馆员会配合教学要求创 建课程导引。教师也可与图书馆员协同创建。香港城 市大学图书馆即利用 LibGuides 创建了多个课程导引， 导引框架涵盖课内教材、参考书 （纸本图书与电子图 书）、 参 考 数 据 库 、 参 考 网 络 资 源 、 参 考 视 频 、 课 堂 与课后作业、参考咨询服务等等。该系统自由灵活的 各项功能为教师与图书馆员的合作提供了可能性与可 操作性。［6］ 3.3 应用于图书馆开展主题活动
2007 年，美国 Springshare 公司开发了基于云计算 SaaS （Software- as- a- service） 服 务 模 式 的 图 书 馆 知 识 导引系统 LibGuides,［1］ 它融合了已有的 CMS （Content Management System） 以及社会性网络软件，提供开放 的应用接口，操作便捷灵活，无需图书馆员具备深入 的编程技能，为图书馆深入开展信息服务开辟了广阔 的空间。
LibGuides 系统提供了多种 模 板 应 用方 式 建 立 导 引，包括使用新的模板，使用自己已建立的导引作为 模板，使用另一个创建者的导引作为模板，使用另一 个机构创建的导引作为模板等等。标签、内容框的重 复性内容及链接都可通过其复制共享功能来完成，同 时，还可以实现对已复制内容的再修改与再更新，图 书馆员节省时间的同时提高了知识管理效率。简言 之，所有的导引创建者在一个以 LibGuides 为平台的 虚拟社区中彼此学习借鉴，形成了具有共享性、社会 性的系统环境与服务模式。 4.2 通过开放的 API 实现交互性
［基金项目］ 本文系北京工商大学校级课题资助项目“北京工商大学科研管理研究与改革重点项目”（项目编号：KYGL2011- 04） 研 究成果
92 2012·第 4 期
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图书馆理论与实践
韩国等国家(地区)的使用量较大 （见 表 1）。由 此 看 出，发达国家在新技术应用方面依然是领先的。另 外，随着近年来数字资源建设的突飞猛进，发达国家 图书馆首先面临着资源众多、需要在线导引等问题， 而新技术的飞速发展使得开发基于云计算的在线知识 导引系统成为可能。因此，2007 年，美国将云计算技 术应用于图书馆并开发出了服务产品—— —LibGuides。
图书馆信息素质教育旨在培养提高读者有效查找 文献的能力。LibGuides 为图书馆的信息素质教育以及 文检课教学提供了网络平台。教师可以将课程需要的 资源、查找方法及技巧、给学生布置的作业等整合在 libGuides 中，便于课堂教学以及课后查找与利用。美 国宾夕法尼亚洲布鲁斯伯格大学利用 LibGuides 向读
图 各类型图书馆应用 LibGuides 的分布情况 2.2 LibGuides 的应用程度
由 于 LibGuides 系 统 对 导 引 的 创 建 无 数 量 限 制 ， 因此各家图书馆的应用深度、创建数量也不尽相同。 建立导引最多的是美国瓦尔登大学图书馆，共建立了 1057 个导引，其次是美国密西根州立大学图书馆，建 立了 801 个导引，杜克大学图书馆建立 785 个导引， 伊利诺伊大学厄本那—香槟分校图书馆建立 668 个导 引，康奈尔大学图书馆建立 652 个导引。中国香港已 有 5 家高校包括香港大学、香港城市大学、香港理工 大学、香港科技大学、香港浸会大学图书馆应用 LibGuides，平均建立导引 51 个。中国大陆截至 2011 年 11 月，已有上海交通大学、上海财经大学、浙江 大学、浙江理工大学、北京工商大学等 5 家高校图书 馆正式应用 LibGuides，发布导引数量平均为 9 个。发 布数量反映出系统应用程度的不同，创建导引越多，
2 LibGuide s 的应用现状 依据 Springshare 公司的官方统 计 ，截 至 2011 年
11 月，全球已有近 50 个国家的 2686 家图书馆在应用 LibGuides 系统，创建了共计 20,7858 个导引，包括图
书 馆 一 般 导 引 （General Guides）、学 科 导 引 （Subject Guides）、课程导引 （Course Guides）、研究导引 （Research Guides）、信息门户等等,［3］ 其受到的关注程度、 用户的增长幅度、应用的广泛性是以前任何一个内容 管理工具都无法比拟的。［4，5］ 2.1 LibGuides 的应用范围
中国 5 85.7 1 14.3 0 0.0
新加坡 3 50.0 3 50.0 0 0.0
中国 香港
5 100.0 0
0.0
0
0.0
韩国 2 100.0 0 0.0 0 0.0
1822 76.2 391 16.4 119 5.0
公共图书馆 (Public
Libraries)
51 2.4 1 0.9