C
选取部分站点，试行加油站职业经理人改革
委托家庭管理
大班 制
柳州学习
4月中旬省公司张总带队，人事处马处、企管处邹处、零售中心唐 总，昆明公司陈副总等人到广西柳州学习“大班制”改革
昆明试点
4月17日在昆明公司召开了“大班制”试点工作对接会。19日对部 分试点站进行实地调研，收集问题清单进行答复。24日对试点站站 长及县公司经理召开了“优化排班工作”宣贯暨启动会。4月25日 正式开始试点运行。
5 8 32 4 4 27 7 31
大理 118 24 94 899 297 10 592 502 60 3 2 25 17 9 4 -
-
37 164 4 18 100 6 136
保山 61 19 42 392 154 238 523 28 1 2 9 5 3 8 2 9 5 1 7 7 9 15 63 4 7 40 6 52
座
的加
油站
用工总人数
人
范围
平均单站用工人数
人/站
委托 管理
加油站座数（2000<年销量<3000吨，3人/站）
座
用工总人数
人
平均单站用工人数
人/站
委托站拟分流用工人数
人
合计 1,146
288 858 9,180 3,067 96 6,017 556 538 63 48
5 135 89 151 47 14 74
加油站优化排班改革介绍
中石化云南石油分公司零售中心
2018年5月
李劲丽
目录
Contents
1 改革背景 2 改革目的 3 具体做法 4 指导原则 5 工作步骤
目前我司加油站现状： 三低 三差
从员工收入提升开始打破死这个死循环，以改革求生存。
2017年度各省人均零售量为536吨/人，云南石油553 吨/人，排名第13位。
怒江 15 15 107 107 588 6 1 3 2 -
-
4 23 6 2 12 6
21
迪庆 16 3 13 100 Байду номын сангаас7 2 71 666 5 1 2 2 -
-
1 1 1 4 16 4 3
楚雄 70 20 50 556 201 355 520 34 3 5 12 8 5 1 1 5 5 1 7 7 7 16 71 4 8 48 6 63
5 7 48 7 73 256 1,147 4 145 869 6 1,069
昆明 179 44 135
1,861 628 17
1,216 696 58 10 5 1 23 2 16 1 4 18 5 1 8 8 15 26 123 5 11 56 5 94
曲靖 129 41 88
1,071 418 21 632 533 63 5 9 23 4 16 6 2 11 6 1 6 6 10 25 124 5 21 135 6 146
人
自营
人
原则上3000吨以下的加油 站要求推行委托家庭管理 模式
现有 情况
歇业 委托站 加油站人均零售量 在营加油站座数（年销量<3000吨） 市区
人 人 吨/人/年 座 座
高速路服务区
座
高速路出入口
座
实施条件较好的单位，可
国道（拟委托家庭管理）
座
以将实施范围扩大到5000 吨以下。
省道（拟委托家庭管理）
玉溪 90 17 73 679 160 42 477 553 45 4 5 1 1 8 15 11 -
-
26 119 5 9 54 6 94
普洱 69 26 43 556 272 284 468 33 9 6 1 5 5 6 1 1 6 6 -
4 11 44 4 5 28 6 35
版纳 33 7 26 219 66 4 149 487 23 9 1 13 1 7 7 -
目录
Contents
1 改革背景 2 改革目的 3 具体做法 4 指导原则 5 实施步骤
职业经 理人
“大班制”改革 5000吨以上 5000吨以下
委托家庭管理
选取适 合的站
长
一、委托家庭管理
小型加油站实施委托家庭管理用工分流情况统计表
情况划分
单位
在营加油站
座
自营
座
（一）实施范围
委托站
座
用工总人数
座
县城、郊区（拟委托家庭管理）
座
农村（拟委托家庭管理）
座
加油站座数（年销量<2000吨，2人/站）
座
用工总人数
人
平均单站用工人数
人/站
自营 自管
加油站座数（2000<年销量<3000吨，3人/站）
座
符合
用工总人数
人
实施 委托 家庭
平均单站用工人数 自营站拟分流用工人数
人/站 人
管理
加油站座数（年销量<2000吨，2人/站）
曲靖、玉溪
曲靖公司5月4日召开了宣贯动员会。玉溪公司5月11日组织相关人 员到昆明学习试点情况。
目录
Contents
1 改革背景 2 改革目的 3 具体做法 4 指导原则 5 实施步骤
油站销量提升
通过改革实现“三提升”：
服务质量提升
员工收入提升
通过改革，实现“三满意”：
顾客满意 企业满意 员工满意
销售公司人均零售量前10单位
薪酬=吨油薪酬兑现基准值 *兑现标准
销售公司4月下发了《关于暂停技能操作岗位用工 招录期间统筹调剂用工人员的指导意见》明确了 对2017年加油站人均零售量低于650吨/年的区内 省市公司，其自营自管加油站、委托管理加油站、 营业部等均暂停面向社会招录技能操作岗位合同 制员工或派遣制员工，缺编用工通过内部调统筹 调剂解决。
丽江 38 2 36 289 22 267 542 17 4 2 5 6 -
-
9 39 4 4 20 5
29
临沧 53 11 42 363 123 240 485 26 1 5 4 16 -
-
16 66 4 9 47 5 54
德宏 38 11 27 260 100 160 387 28 1 2 4 9 7 5 1 5 5 2 11 6 8 15 66 4 7 46 7 61
2017年度各省加油站人均自营机出零售量为528吨/人， 云南石油491吨/人
人均零售量及人均机出零售量，用工人数计算范围仅加油站用 工人数
改革
A
年销量5000吨以下的加油站，推行委托家庭 管理（其中年销量3000吨以下的必须在年内
完成改革）
B
年销量5000吨以上的加油站推行“大班制”
改革，先试点后逐步推行
红河 111 24 87 835 215 620 553 56 8 7 2 13 11 11 4 -
-
26 127 5 13 87 7 123
文山 59 13 46 470 134 336 577 21 1 5 4 10 1 -