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客源国概论

第一章按照世界旅游组织的统计标准,全球分为六个旅游区:非洲、美洲、东亚及太平洋地区、欧洲、中东和南亚(佛教起源·印度)。

欧洲是近代资本主义商品经济和工业化的发源地,当代世界经济发达地区之一,也是世界旅游业发源地。

美洲,主要是北美,是当今世界经济发达地区,也是旅游业发达地区之一。

据世界旅游组织预测,2020年世界旅游市场正向欧洲,东亚太和美洲三足鼎立新格局演变。

NO.1欧洲世界最大旅游目的地NO.2东亚太超过美洲成为世界第二大旅游目的地市场NO.3美洲第二章中国入境客源市场分类:一部分是香港澳门和台湾同胞及海外侨胞,另一部分是外国人(包括已加入外国国籍的海外华人)。

外国客源市场以亚洲为主体,欧洲和北美为两翼。

中国入境客源市场总体格局:亚洲和东太平洋区域市场是主体,欧洲和北美远程洲际市场为两翼。

“一体两翼”亚洲主要客源国:日本、韩国、俄罗斯(东部地区为主)、马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印度尼西亚和蒙古等国。

欧洲:英、德、法美洲:美国和加拿大大洋洲:澳大利亚哪些国家为潜在客源市场?第三章日本领土由四大岛:北海道、本州、四国、九州和伊豆、冲绳、小笠原等3900个岛屿组成,呈弧形延伸。

总面积3778800平方公里。

山地和丘陵约占全国总面积3/4,最高峰是3776米的富士山。

日本群岛位于环太平洋火山、地震带上,被称为“火山、地震之国”是世界上最大的温泉国。

【菊花皇室象征,国花樱花 富士山,国鸟绿雉】樱花节(公历3月15日~4月15日),日本列岛从南至北樱花盛开,人们纷纷游览赏花,迎接春天到来。

端午节(农历5月5日)男孩子的节日。

武士偶人,升起鲤鱼幡,柏叶饼或粽子。

盂兰盆节(关东7月,关西8月)祭祀祖先,在山上烧“字”。

日本人忌讳“4”死和“9”苦,受西方影响避开“13”“星期五”。

不用梳子做礼物(发音“哭死”)婚礼不送易碎品,忌讳荷花(丧事),探病(忌仙客来,山茶花),忌讳绿色(不吉利)。

日本出境格局:出国旅游前往最多国家是美国,其中近半数去夏威夷度假,其次中国内地、韩国、东南亚、中国香港和中国台湾。

平均旅游天数8天。

韩国国旗:太极旗国花:木槿花,称为“无穷花”另外国树是松树,国兽为虎,国鸟为鹊。

首都:首尔(Seoul,原名汉城)改名起因“去汉化运动”。

单一民族,朝鲜族,通用韩国语。

是世界上姓氏最少民族之一。

“五大姓”金、李、朴、崔、郑。

文艺体育:民族音乐分“雅乐”和“民俗乐”戏剧起源于宗教仪式,主要包括假面具,又称“假面舞”为韩国文化象征。

崇尚体育。

妇女压翘板、荡秋千;男子摔跤和打球。

禁忌:韩国人持有或抽外国烟均会被罚款,禁忌“四”同音“死”,喜欢单数,不喜欢双数。

不能伸一只指头指人,伸出手,掌心向上指。

照呼人过来要手心向下。

客人进门拖鞋,鞋头向内。

首尔:以“皇宫之城”著称。

庆州:“没有围墙的文化博物馆”济州岛:韩国第一大岛。

“神话之岛”岛上的死火山汉拿山,是韩国最高峰。

新加坡新加坡地处太平洋与印度洋之间的航运要冲,为马六甲海峡出入口的咽喉要地,有“东方直布罗陀”和“远东十字街头”之誉。

新加坡是“狮子城”的意思。

城徽标志:大理石的鱼尾狮头雕像新加坡是国际贸易中心、国际金融中心和国际航空交通中心之一,是世界上仅次于荷兰鹿特丹的第二大港口、东南亚最大的海港和世界著名的转口贸易港。

新加坡首都新加坡市(“花园城市”)是世界上人口密度最高的地区。

新加坡是城市化最高的国家。

马来语为国语,英、华、马来语和泰米尔语为官方语言,英语为行政用语。

宗教信仰自由,多宗教国家。

娘惹文化泰国东南面临暹罗湾,西南濒安达曼海。

湄南河贯穿泰国中部,全长1200公里,是泰国境内主要河流,湄南河流经的平原是泰国农业最发达的地区。

泰国原名暹罗,泰国国名意为“自由之国”。

国花:睡莲。

国树:桂树。

首都曼谷。

宋干节:公里4月13日至15日,“宋干”意为求雨,举行“浴佛”庆典。

水灯节:泰历12月15日。

夜幕降临时漂放和观看水灯。

社交礼仪:泰国是东南亚乃至世界最大的佛教国家。

见面行“合十礼”。

合十礼对不同身份的人有不同要求。

国际也行握手礼,俗人不能和僧人握手,男女间也不行。

泰国人重视头部,轻视双脚,不能随便摸人头。

左手不洁,不用左手握手或递接东西。

忌用红色写名字,死后才用这颜色。

与泰国人交谈时不能讲对佛祖和国王不敬的话。

曼谷:首都,意为“天使之城”。

有“东方威尼斯”“佛庙之都”之称。

三聘街被称为真正的唐人街。

清迈:全国第二大城市有“北方玫瑰”的雅称。

印度尼西亚国花:茉莉花。

87.2%信奉伊斯兰教。

印尼语为国语,英语为第二语言。

印尼人敬 蛇如鬼神。

雅加达:首都,意为“胜利和光荣之堡”。

巴厘岛:即“诗之岛”之意。

有“舞之岛”美称,“花之岛”之名。

印度位于亚洲南部,东临孟加拉湾,南接印度洋,西濒阿拉伯海,北靠喜马拉雅山,地处东西方海陆交通要冲。

其晚期(约公元前6世纪),出现婆罗门、刹帝利、吠舍、首陀罗四个种姓。

信奉印度教80.5%,伊斯兰教,基督教,锡克教,佛教。

国花/兽/鸟:莲花,老虎,孔雀。

政体:联邦共和制洒红节,灯节,马哈维那节,复活节,佛陀诞辰节,十胜节。

英语文学产生于18世纪下半叶,作家、思想家泰戈尔(1861-1941)诗集《古檀迦利》,1913年获诺贝尔文学奖。

服饰:妇女穿遮胸露腰的“纱丽”,男士“古达尔”。

额头正中点的指头大小的红痣“特丽佳”。

社交礼仪:猴子和牛尊为神。

递东西忌用左手,也不用双手。

城市孟买:城市名意为“美丽的海湾”。

宝莱坞“印度的好莱坞”象岛石窟。

加尔各答:印度东部最大城市,最大的工业城市。

泰姬陵:世界文化遗产中国在印度首都新德里设有旅游办事处。

澳大利亚全境分为东部山地、中部平原、西部高原三个地区。

东北部沿海用世界上最大的珊瑚礁大堡礁。

“古老土地上的年轻国家”、“骑在羊背上的国家”和“坐在矿车上的国家”之称。

黄金海岸:有“十二僧门徒”。

第四章欧洲地区英国首都伦敦:白金汉宫,英国历代君王住所。

大英博物馆,世界上最大的综合性博物馆之一。

威斯敏斯特宫:“大本钟”就安放在此。

出境旅游:从流向上看,最多前往西欧,其次北美。

法国,西班牙,美国,爱尔兰,德国,希腊和意大利。

英国旅游者的亚洲目的国和地区:主要是中国香港、印度、日本、泰国、中国内地和新加坡。

法国国旗是蓝白红三色旗,国鸟是公鸡。

国歌《马赛曲》。

国花:鸢yuān尾花。

首都巴黎,以“世界花都”享誉全球。

尼斯:位于法国东南部地中海滨、蓝色海岸旅游区的中心。

“蓝色海岸”是指戛纳至法意边境之间的一段海岸。

戛纳是一座居民不足7万的古城,为世界“影城”。

西班牙西班牙旅游业的传统王牌项目是3S,即Sun(太阳)、Shore(海滩)和Sea(海洋)。

西班牙旅游口号为“阳光普照西班牙”。

意大利意大利享有“欧洲的天堂和花园”之誉称。

“母狼哺婴”是罗马的城徽。

古罗马斗兽场是古罗马的象征。

万神庙是迄今保存最完整的古罗马时代的建筑。

罗马三大古迹:万神庙、斗兽场、地下墓穴。

佛罗伦萨俄罗斯打翻盐罐被视为家庭不和的征兆,打碎碗盘等餐具则意味着富贵和幸福。

比利时首都:布鲁塞尔,有“欧洲首都”之誉。

瑞士首都:伯尔尼,是全国政治文化中心和主要陆空交通枢纽。

日内瓦:国际名城,联合国驻欧洲办事处及许多国际机构总部所在地。

洛桑:洛桑大学,世界上最强酒店管理。

圣母大教堂、圣梅尔城、奥林匹克博物馆。

丹麦丹麦王国在本土之外,还有两个自治区:格陵兰和法罗群岛。

挪威挪威王国沿海岛屿有15万多个,有“万岛之国”。

被称为“永夜”、“永昼”之国。

芬兰芬兰共和国位于欧洲北部,是世界“最北的共和国”。

素有“千湖国”之称。

第五章美洲地区美国美国有五十个州。

“民族熔炉”华盛顿诞辰日:2月22日独立日:7月4日。

1776年大陆会议在费城正式通过《独立宣言》。

哥伦布日:10月13日。

纪念哥伦布首次登上美洲大陆。

阵亡将士纪念日:5月30日万圣节:10月31日。

感恩节:11月第四个星期四,美国独创节日。

圣诞节:12月25日。

洛杉矶:迪斯尼乐园、环球影城。

著名的好莱坞位于洛杉矶西北角,是世界上最大的电影工业中心,有“世界影都”之誉。

拉斯维加斯:位于美国内华达州南部(美国唯一以任何方式赌博都合法的州)加拿大枫糖节:3月至4月初,太妃糖冬季狂欢节:每年2月上中旬,为期10天,在渥太华举行。

郁金香节:5月最后两周,在渥太华举行,推选“郁金香皇后”,花车游行,夜晚施放烟火,跳狂欢舞。

第六章中东和非洲地区南非南非属于中等收入的发展中国家。

国内生产总值约占全非洲生产总值的近20%,是非洲经济最发达的国家。

约翰内斯堡:意为“金城”,南非最大城市、世界最大的产金中心,建于1886年。

工业产值占全国的65%,是全国首富之地。

金伯利:是世界闻名的装饰用金刚石产地。

以色列居民中大部分信奉犹太教,其余信奉伊斯兰教、基督教和其他宗教。

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