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医院伤医事件应急预案

慈烨医院伤医事件应急预案
重大医疗纠纷引发群体性事件的处理,由医院统一领导,各部门分工负责。

成立重大医疗纠纷引发群体性事件应急处理领导小组,领导小组负责统一指挥,调度安排应急处理工作。

1、发生重大医疗纠纷时,院保卫科应立即在职责范围内处理,并及时向公安机关报告有关情况:在医疗机构内寻衅滋事的;故意损坏公共财物的;侮辱、威胁、恐吓、殴打医务人员的;非法限制医务人员人身自由的;占据办公、诊疗场所、抢夺医疗文书或医疗物品,扰乱医疗机构秩序的;在医疗机构内或大门口设灵堂、堵塞通道及大门,扰乱医疗机构秩序的;其他扰乱医疗机构秩序的行为。

2、保卫科在第一时间内到达现场,组织保安布置位置,维护医疗工作秩序;事态难以控制应及时拨打110,必要时请求公安部门出动防暴警力。

全力保护院领导、医护人员、其他患者及其家属和医院财产的安全。

3、当医疗纠纷人员到院领导办公室、医务部等科室闹事时,执勤人员应及时上前制止,并组织相关人员妥善处理有关问题,防止事态扩大。

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