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医疗质量安全管理考核标准

3、发现无资格医师独立手术每发生一次扣0.5分
4、发现无资格医师独立有创操作每发生一次扣0.5分
4、积极引进新技术、新业务,有相关培训内容、讨论、记录和操作规程、有代表科室特色及水平的技术项目
1、有开展新技术、新业务工作培训加5分
2、有开展新技术、新业务的讨论记录和操作规程加5分
3、有代表科室特色及水平的技术项目加5分
麻醉
记录
5
麻醉记录单记录全面、准确、清晰,不得有涂改,,正副页一致。
抽查手术病历麻醉单5份,一份未能达到扣2分。
麻醉
谈话
5
择期手术,术前一天完成与患者谈话,内容全面、麻醉同意书记录完整,有病人或/和病人近亲属签字。
3
2、每月底召开科室质控小组会议,内容要体现全面、全过程质量管理,有记录
1、未按规定召开科室质控管理小组会议每缺一次扣0.5分
2、缺改进工作措施记录每缺一次扣0.5分
5
3、严格执行医师法、在未取得执业医师资格,不能独立值班、手术、有创操作
1、发现无资格医师独立值班每发生一次扣0.5分
2、发现无资格医师独立会诊每发生一次扣0.5分
1、检查、治疗、用药与临床诊断不符,病程记录中未体现因果关系,医嘱与病程不相符1份病历扣1分
2、超药品说明书适应症,剂量、疗程
一份病历扣0.5分
5
4、严格落实临床用血管理制度
1、医师对规范内容不了解抽查每一人扣0.5分
2、无合理使用血液和血液制品的督查记录及处理措施扣0.5分
3、病历出科不合格为单项否决病历每一例扣3分
1、早8点未按时晨会交接班每一次扣0.5分
2、离岗未告知值班护士去向发现一次扣0.5分
3、交接班本存在漏交或漏接发现一次扣0.5分
4、值班期间遇有重大抢救大型手术未请示汇报发现一次扣1分




15分
6
1、医生要熟悉《医疗事故处理条例》内容要求,落实科室防范医疗纠纷及事故发生的重要措施,制定科室《医疗差错及事故处理制度》,建立医疗差错及事故登记本,对发生的医疗差错及事故要立即报告医务科。
抽查内容:
1、医生不了解发生医疗差错及事故后的报告处理程序每人次扣0.5分
2、医务人员不掌握紧急封存病历程序每人次扣0.5分
3、未及时对发生的医疗差错及事故进行讨论登记每发生一次扣0.5分
4、医疗差错及事故未及时上报医务科,每发生一次扣0.5分
2
2、严格落实危重患者及大型手术患者管理制度,加强对危重病人、大型手术病人的管理,并及时填写危重病人、大型手术病人报告单、上报医务科
2、术中:手术操作规范,输血规范,意外处理措施果断、合理,术式改变等及时告知家属或委托人。
3、术后:观察及时、严密,早期发现并发症并妥善处理。
4、手术全过程应及时、准确地记录在病历中,认真填报《手术安全核查表》与《手术风险评估表》,规避手术风险。麻醉复苏后或ICU病人回病房必须有交接记录。
5、建立“非计划再次手术”的监测、原因分析、反馈、整改和控制体系。
2、三、四级手术未进行术前讨论每一例扣1分
4、重大、疑难、致残手术及新开展手术未填写《重大手术申请单》每一例扣1分
5、每月抽查5份围手术期病历,发现一份不合格的扣一份,扣完为止。
6
1、术前:应对患者的诊断、手术适应证,术式选择进行充分评估,特别注重患者其它系统并发症和所涉交叉学科。各种知情同意落实到位,手术前各项检查无误。择期手术患者,手术医师和麻醉医师应在术前一天与患者或代理人交代手术和麻醉有关事项。
5
3、会诊制度:
会诊医师应为医疗组长以上人员在24小时内完成(平诊)急诊、会诊应在10分钟内到现场
1、会诊医师不具备会诊资格,每发现一人次扣3分
2、病历中无会诊记录扣2分
5
4、死亡病历讨论制度:
应在患者死亡1周内讨论,由科主任或副主任医师以上人员主持,并记录于病历中
1、死亡病例未讨论扣1分
2、讨论时间超过规定期限扣0.5分
医疗
沟通
工作
5
每月主动与临床科室沟通至少一次,收集反馈意见,积极解决问题,并提出改进措施。
查记录资料和到临床科室核实,无资料不得分,工作不到位扣1分/次。
岗位
责任
5
麻醉期间不得擅自离开岗位,应严密观察病情,做好麻醉记录、手术监护,配合医师顺利完成手术。如病情突变,应及时做出判断,并向上级医师或科主任报告,同时告知术者。
3、 未执行审批制度不得分
附2:麻醉科医疗质量安全管理目标考核标准
(总分100分)
项目
分值
基本要求
缺陷内容及扣分标准
扣分
得分
医疗
质量
组织

管理
15
科内有主任、质控员组成的质控小组(不少于3人),每月1次医疗质量自查(医疗规章、工作质量、医疗安全);自查结果有记录、对存在问题有改进措施和意见。
提问质控小组成员2人:介绍质量自查情况;查质控记录:无组织扣3分,未开展工作扣3分,无记录扣2分,记录不齐全扣1分/项。
2、抽查科室人员对急危重患者应急预案不熟悉每人次扣0.5分
3、缺抢救设备操作规程扣1分
4、科室人员不能熟练操作相关抢救
设备每人次扣1分














20分
10
1、严格落实手术审查与审批制度
2、术前讨论制度:三、四级手术要进行术前讨论
3、重大、疑难、致残手术及新开展手术,填写《重大手术审批单》
麻醉期间擅自离开岗位扣2分,病情发生突变不及时向上级医师或科主任报告扣5分,不及时告知术者扣5分。
值班
制度
5
值班人员坚守岗位,不得擅离职守,完成班内所有工作,并做好相关记录。
现场抽查,脱岗一人一次扣2分,未履行职责一人一次扣2分。
访视
随访
5
术前访视病人及时,体检细心,记录准确;术后随访全麻在48小时完成,一般麻醉在72小时内完成,有麻醉并发症及时随访和处理,在麻醉单上有记录;镇痛泵的使用管理到位。
2、门诊病历书写不规范每发生一次扣0.5分
3、门诊处方开具不规范,发现一次扣0.5分






20分
4
1、有医疗规章制度
有诊疗常规
有技术操作规范
有患者入、出重症监护室标准及规范
1、无医疗规章制度扣1分
2、无诊疗常规扣1分
3、无技术操作规范扣1分
4、无患者入、出重症监护室标准及规范扣1分
6
2、有合理使用抗生素的规范,使用抗生素要有用药指征。按分级原则用药,无越级用药,治疗用药要有细菌培养与药敏检查结果的支持,预防用药要符合规范
3、病历中缺讨论记录扣0.5分
5
5、首诊负责制度:
落实首诊医师负责制及专病专治原则,按科室流程规范要求,接诊做到合理分流患者。首诊医师不能以任何理由推诿或拒绝诊治患者,如患者病情属其他科室疾病,应转科诊治。在未确定接受科室前,首诊医师要对患者全面负责
1、未执行首诊医师负责制每一次扣0.5分
2、首诊医师拒绝诊治患者或出现推诿现象每人次扣1分
4、严格执行“围手术期抗生素使用标准”。术前30分钟至2小时内应预防使用抗生素,术中手术时间大于3小时或失血量大于1500ml应追加一次抗生素,术中按照手术切口使用抗生素,Ⅰ类切口不使用或24小时之内停用抗生素,Ⅱ类切口48小时内停用抗生素,Ⅲ类切口抗生素使用3至7天停药。
1、未落实手术审查与批准制度每一例扣1分
6、无“非计划再次手术”相关分析记录不得分。
4
1、实行手术四级管理制度。
2、建立科室手术医师资格分级授权管理制度与规范,责任到每一位医师,有定期能力评价与再授权的机制。严禁未授权越级手术。
3、特殊手术严格执行科主任、医务科、院长三级审批制度。
1、未实行手术分级管理制度的不得分。
2.发现有违规越级实施手术不得分。
3、对疑难病例,首诊医师未请示上级医师每人次扣0.5分
4、对病情涉及多个科的患者,首诊医师,未按患者的主要病情收住相应科室每人次扣1分
5
6、晨会与值班交接班制度:
医师要严守工作岗位,必须离岗时要向值班护士说明去向,并携带通讯工具,值班期间遇有重大抢救、大型手术、突发事件,即刻向上级医师、上级领导请示汇报。科室建立医师交接班记录本,每班有记录。(白班下午下班前要进行交班)交接班重点内容:新入院、危重、当日手术、术后三天之内病人,危重病人要做到书面与床头双交接班
会诊
急救
制度
10
参加临床插管抢救5分钟内到位,急会诊在10分钟内到位,平会诊在24小时内到位。
听取手术医师意见,到手术室现场抽查,一例未按时完成扣5分。
手术
安全
10
严格执行《手术安全核查制度》、《手术风险评估制度》,做到“三步安全核查”,正确记录并签字;发现差错及时登记,杜绝医疗事故的发生。
实地查看或查手术病历5份,无记录或执行不到位扣5分;查差错登记本,如差错未登记或未上报一起扣2分,大差错、医疗事故扣10分。
1、未严格按照术前准备进行评估,未落实知情同意,未进行各项查对,无术前谈话内容记录的视其情况酌情扣分。
2、未按规定操作,未及时与家属或委托人进行沟通,告知的不得分。
3、术后无手术医师查看病人相关记录不得分,
4、手术过程记录不及时,描述不清楚酌情扣分。
5、无术后患者评估不得分,无送返病房交接记录不得分。
1、缺合理使用抗生素的规范扣1分
2、无用药指征扣1分
3、未按分级原则用药,有越级用药扣1分
4.住院患者抗菌药物使用率不超过60%;门诊患者抗菌药物使用率不超过20%,每增一个点扣0.5分
5.治疗用药无细菌培养药敏率不达标扣0.5分
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