电子商务专业建设方案为深入贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，坚持以创业就业为导向，及时跟踪市场需求变化，主动对接区域、行业经济和社会发展的需要，在服务区域经济社会发展、服务产业转型升级的过程中，提升专业服务产业发展能力，提高人才培养质量，特制订本建设方案。

一、产业背景《浙江省电子商务产业“十二五”发展规划》指出，电子商务产业是浙江省战略性新兴产业，已经成为浙江新经济的增长极和发展方向。

金华在经济转型中把电子商务作为培育经济新增长点和推动全民创业的一个重要产业加以引导和扶持，提出打造“电子商务之都”的目标，电子商务产业发展良好。

1．行业电子商务发展现状金华电子商务发展迅速，各种类型的电子商务企业发展劲头十足，其中以 为代表的虚拟电子商务，成为全国最大游戏交易平台，去年交易额达70余亿元；目前，已成功引进美国IDG、华登等4家著名风险投资机构1500万美元的风险投资。

以为代表的视频电子商务平台发展迅速，与新浪合作后成为全国最大的视频交易网站，现与美国著名风险投资机构IDG达成了1000万美元的风险投资意向，计划今年投资到位。

全国五大视频电子商务交易平台有三大在金华，除外，还有长丰通信、瑞网。

同时，金华市拥有各类行业门户电子商务网站200多家，如中国饰品网、中国服装网等。

其中中国商业网站100强企业3家，中国行业电子商务100强企业8家。

低廉的创业成本，强大的技术支撑，加上义乌、永康等地特色明显的块状经济，造就了电子商务产业不可多得的成长“土壤”。

快速成长的金华电子商务产业也赢得了各路资本的青睐。

中国服装网与网盛科技建立了战略合作关系，融资1000多万元，并确立了3年内在国内证券市场上市的目标；中国食品网、汇鑫科技等企业也纷纷通过引进风险投资或战略合作伙伴实现融资。

2．网络零售企业发展情况（企业自建零售平台）以专卖运动服饰、体育用品等的易川网成为金华零售业的一匹黑马；银泰集团成功拓展经营模式，与邮政EMS合作开展，建成精品时尚百货经营的大型BTC电子商务平台——银泰网，开创了新百货时代；中国最大的女性精品购物网站——E家网将落户金华。

3．中小企业和个体工商户利用第三方平台开展电子商务情况（1）金华市本级区域内网商群体近年来呈壮大趋势，已经成为婺城商业不可忽视的力量。

然而，大部分网商遍布居民小区、写字楼、企业仓库，仍处于“散兵游勇”的状态，没有形成明显的集聚效应与规模效应。

同时，因为缺乏专业的发展平台，大部分网商都面临货源不足、资金短缺、人才匮乏等各种问题，从而制约了个体网商进一步扩大经营规模。

（2）金华本级区域内的网商普遍具有良好的发展意识，希望从个体户式的“小网商”向品牌化、公司化、规模化的“大网商”方向发展。

一些具备一定经营规模和经验的网商十分需要合适的发展空间，谋求进一步发展。

4．社会经济各领域电子商务开展情况（1）2009年，金华市取得“中国电子商务创业示范城市”称号，金华市电子商务交易额超过300亿元。

到2010年7月底，金华在网上注册的淘宝网店达3.5万多家，在全国城市排名第六位。

2010年义乌网商营业额突破500亿元，与2009年义乌集贸市场总成交额556亿元相比，网货销售相当于再造了一个义乌市场。

（2）从金华本地的电子商务现状看，一些行业门户网站正在从单纯的信息服务向电子商务交易服务转型，义乌、永康等地一些销售规模较大的网商基于成本、区位等因素正在向金华寻找拓展空间，而金华城区也散布着一批年销售千万以上的网商，这为婺城发展电子商务提供了契机。

近期，金华市委市政府多次提到“商贸兴市”，并重点提到要做大做强电子商务。

综观产业发展趋势，电子商务的发展前景广阔，发展潜力巨大，必将成为金华的支柱产业之一。

5．电子商务产业园区建设情况为贯彻落实省、市、区政府关于大力发展现代服务业的相关文件精神，基于浙中信息产业园“存量启动，整体规划，一园多点，分布实施”的建设思路，充分发挥“政府主导、企业主体、市场化运作”的运营模式优势，并在产业发展实践和深入调研的基础上，拟在婺城新城区城北综合区内新设一个“金华市电子商务创业服务中心”。

园区的四大功能定位为：网商集聚功能、网商创业功能、产业提升功能、示范带动功能。

目的是根据信息产业的行业细分，结合本地电子商务产业的发展趋势，打造一个专门服务于电子商务创业群体（以下简称“网商”）的公共服务平台，力求通过专业化的创业服务来集聚网商、提升网商，发展壮大我区的电子商务产业，并带动传统产业经营销售模式的转型升级。

6．电子商务技术、支付、配送等配套支撑产业发展情况目前我市电子商务物流支撑体系：联邦快递、敦豪快递、邮政速递、顺丰速递、圆通速递、申通速递、天天速递、小件快运、韵达速递等10多家速递公司，及658条货运物流专线公司为其提供服务。

另外，邮政、顺丰、圆通、申通、天天等在我市设有分拨中心。

邮政速递计划在金东国际物流园区设立电子购物、仓储分拨中心。

浙中物流园区计划建立浙中电子购物配送城，集聚各速递公司的电子商务经营者的仓储区。

未来三年，全市将初步形成八大区域性服务业发展中心：其中以义乌中国国际小商品城和永康中国科技五金城等大型专业市场为依托，着力打造国际商贸中心；以金华、义乌物流园区建设为重点，着力构建浙中现代物流中心。

电子商务行业的特殊性决定了其对多领域多层次人才的需求特点，如客服、营销、企业管理、供应链、物流、美工、电子信息技术等方面人才。

随着网络零售业的迅猛发展，网上销售代理人才尤其是网络销售代理高端技能型人才已成为紧缺性人才。

网上销售代理侧重对网络零售商的管理与指导，发展前景好，且适合高职学生的创业与就业。

浙江省高职高专院校目前没有将网上销售代理人才列入培养计划。

二、专业建设基础我校电子商务专业创办于2001年，2006年开始设技术方向和商务方向，2010年被推荐为省特色专业，具有优质的教学条件、持续的人才需求和良好的社会声誉，生源充足、报到率高，毕业生就业质量好、发展空间大，专业建设基础好。

1．良好的实践教学条件建设了模拟企业工作环境、具有职业氛围的电子商务工作室和产品拍摄工作室，可满足电子商务实务基础、网络技术与应用、网页设计与制作、电子商务网站建设、网络零售实务、网络营销、网络分销管理、网络广告等专业课的理实一体化教学和生产实训性实训、学生创业项目孵化、学科技能竞赛等需要。

面向电子商务专业的校外实训基地有29个，与本专业稳定合作的主要合作企业有10个。

校外实训基地与校内实践基地形成良性互动，校外实训基地的行业企业一线能工巧匠走进学校开展实践教学和毕业论文指导，部分企业项目引入到校内实践基地进行学生创业项目孵化和企业化项目运营实施，应届毕业生从校内实践基地走进校外实训基地毕业实习和就业，基于校企合作2010学年订单培养37人。

2．专兼结合、结构合理的教学团队电子商务专业拥有专任教师11名，其中：教授1人，副教授3人，讲师7人。

主要的企业兼职教师11名。

团队负责人胡华江教授是电子商务省特色专业负责人、国家精品课程主持人，兼任浙江省高职高专工商管理教指委电子商务副主任委员、金华市电子商务协会副理事长等职务，在业内具有很好影响力。

3．社会服务能力强与金华市经贸委、金华市企业联合会、企业家协会等单位多次联合举办电子商务实用技术培训，年社会培训800多人次。

引入电子商务企业运营项目2个，主持了横向课题12项。

《高职教育“双元课程”理论的构建与实施》浙江教育规划课题、《基于高职学生电子商务技能培养的研究》金华市教育规划重点课题均获金华市教育科研优秀成果三等奖。

专业主持或参加了国家课题1项、省经贸委重点课题1项、市科技项5项，科研到款30多万元。

4．专业建设成效显著（1）课程建设获精品殊誉校企共建的《电子商务实务》2007年获省级精品课程，2008年获国家精品课程。

专业内70%的专业课程进行了校企合作开发和建设，其中获评校级精品课程《网络营销》、《电子商务策划与运作》、《电子商务与物流》、《电子商务网站建设》、《网页设计与制作》5门。

（2）技能竞赛蝉联一等奖5年来，获得省大学生电子商务竞赛一等奖6项，二等奖5项，三等奖3项。

连续五届蝉联省大学生电子商务竞赛一等奖，连续两届获得浙江省电子商务竞赛团体一等奖。

（3）毕业生就业质量好立足于区域产业的网上销售代理人才需求定位，服务于中小企业的网上销售代理，侧重对网络零售商的管理与指导，发展前景好且适合高职学生的创业与就业，并与2家企业紧密合作办学，近2年订单培养并就业录用达60人。

2011年实际招生195人，2011年新生报到率达98%，2011应届毕业生176人，初次就业率达99.5%，初次就业对口率85%，主要就业岗位为网络销售与网络客服，平均月起薪1500元，毕业后一年平均月薪2800元。

近三年来，应邀在校内三个学院、省内六所高职院校、全省和全国高职教育培训会议上介绍课程建设及专业建设经验，得到专家及教师同仁的充分肯定。

电子商务专业建设成果被写入金华市商业改革30年发展记实。

目前突出的问题有：（1）缺乏电子商务实战平台学生虽有创业激情，可缺乏扶持与指导，创业成功率低，影响了创业的信心。

（2）没有完全形成创业就业导向的课程体系课程教学与岗位能力、实践教学与核心技能、课程考核与职业技能考核、顶岗实习与就业没有很好融通，影响学生的就业竞争力。

（3）工学结合的机制有待创新工学结合中所遇到的工学矛盾问题、教学管理问题、劳动报酬问题及学生家长观念问题等，急需探索解决。

三、专业发展与人才培养目标1．专业发展目标以省、市电子商务发展规划和金华电子商务产业发展对人才的需求为依据，搭建学校引导、企业扶持、市场运作相结合的电子商务创业平台，推动以创业为导向、校企合作的电子商务人才培养模式改革，优化课程教学与岗位能力要求直通、课程内容与职业标准直通、实践教学与核心技能直通、顶岗实习与创业就业直通、职业教育与终身学习直通的课程教学体系（简称“五通”课程体系），建设专兼结合、社会服务能力强的教学团队，推行第三方人才培养质量评价体系，打造浙江网上销售代理高端技能型人才的培养高地。

2．人才培养目标培养具有良好思想品质和职业道德，掌握现代经济管理知识和电子商务技能，具有较强创业意识和竞争意识、熟练的电子商务应用能力和良好的市场开拓能力的高端技能型网络销售代理人才。

四、建设内容1. 创建电子商务创业中心，推进校企合作人才培养模式改革创建学校引导、企业扶持、市场运作相结合，具有真实创业、职业氛围、企业文化的电子商务创业中心。

该中心包括客户服务、网络营销、信息采集与加工、财务结算、物流配送以及控制演示等功能区域，以电子商务工作流程为主线，实现商务流、信息流、资金流和物流的融合。