个案工作计划书
一、个案背景资料
姓名：陈琳
性别：女
年龄：17
性格特征：比较内向，
家庭职业背景：母亲张女士是某公司副总、父亲陈先生下岗，没有固定工作
家庭感情：父母分居，准备离婚。

陈琳跟母亲的关系比较紧张，跟父亲关系较融洽。

二、个案资料收集摘要
女，陈琳，17岁，某高中高三学生，性格内向。

目前与母亲关系紧张，近期和母亲发生几次冲突后，曾经扬言要“脱离母女关系”，对母亲失去信任感和亲切感，用她的话来说“我根本不是我妈亲生的”。

陈琳本来跟同学的关系还不错，学习成绩也很好，大约半年前开始学习成绩下降，跟同学的关系也越来越不好。

她的学习成绩的极速下滑令老师担忧。

目前陈琳生活在一个不完整的“类”单亲家庭中，父母分居半年多了，现在陈琳和她妈妈住在一起。

父亲对陈琳宠爱有加，陈琳有什么样的要求基本上都会满足。

一年前下岗，至今没有找到工作，没有固定收入。

陈琳母亲张女士是某公司的副总，性格较为泼辣，办事干练，对陈琳较为严格，要求自己的孩子考试必须在班级名列前茅。

三、问题分析与诊断
1、案主认识的问题
2、工作人员诊断的问题
3、工作要解决的问题
四、服务目标：
1、总目标
2、分目标（尽可能按点细分）
五、服务模式及理论基础：
此处要注意的是所使用的服务模式要与案例相结合。

如下例：结构家庭治疗模式——理论基础： 1.家庭系统，家庭成员是家庭系统的组成部分。

2.家庭结构，家庭结构中存在的次系统、边界、角色和责任分工及权力架构。

3.病态的家庭结构，不良的家庭结构是造成家庭成员问题的真正原因。

不良的家庭结构主要表现在纠缠与疏离、联合对抗、三角缠、倒三角等方面。

本案例中家庭结构呈现联合的倒三角结构。

通过家庭会谈的形式，帮助家庭成员意识到目前不正常的家庭结构所带来的后果，改变夫妻关系和亲子关系。

六、介入中的社工理念及技巧
七、介入系统和介入行动：
1、介入计划：根据资料诊断、问题分析，描述从哪些系统进行介入行动。

2、具体实施计划：确定会见期间任务，此处可根据情况设定为 5-8 次会谈。

注意要加强此处的设计，在设计会谈内容的时候要构想好访谈提纲，即为了达成
此处会谈目的应该准备问哪些问题和设计哪些环节？要想到达成此处会谈目的应该准备哪些问题和设计哪些环节？如第一次会谈的时间和地点、会谈的目标、主要方法、介入重点等。

八、评估结案：
1、评估方法与工具：（1）工作者观察。

（2）案主的自述、认同感，对服务的效果和效率进行评估。

（3）督导老师的检测
2、结案。