交易 管理
会员卡 管理
商品 管理
订单 管理
1，要有客服7×12小时在线答疑 2，如果借助的第三方，要有第三方的售 后客服在线指导你们要做的活动给予一点 建议及做活动时请求第三方服务器稳固避 免活动报错，
汇报完毕 感谢聆听
开放平台（Weimob Open Platform）是基于各类O2O产品业务的开放平台，提供OpenAPI给有需 要的商家和用户，例如关键词接口、会员卡接口、旺铺接口等。它是产品基础服务的重要开放途径， 将推动各行各业同步、创新、进化，以促成移动互联网营销生态圈的建立。我们的使命是把的用户、 积分、金额、交易、商品、订单、库存等一系列产品API接口，像水、电、煤一样输送给有需要的商 家、开发者和各行各业。
之前客户做的拆礼盒活动
上面那个疯狂划算和微助力，当时没有截取商 家的图（抱歉）只有这个拆礼盒的截图
线上渠道（知道的不多）
01
内部人员及我个人帮你们分享
02
软文
注意事项
一，明确活动的目的并制定预算
比如知名度，粉丝量等
二，吸引眼球的标题+文案
文案的内容一定要站在粉丝的角度来撰写等（我知道的不多） 三，提前做内部测试 从活动的设置，活动的链接，活动的体验，活动的分享语，活动的领奖过程等几个方面去检查，保证活动的顺利进行 四，做好期间客服回复 五，奖品发放 奖品快递要及时 安排客服回访 让粉丝拍照并发朋友圈以扩大传播
丰富多元的创意展现； 病毒式营销；
数据实时统计；
颠覆广告传播新模式，缔造炫酷新体验
6
线上推广— 营销插件
2013.9.6 一站到底
2013. 8.27 拆礼盒
点球大战 2014.6.30
2014.12.12 圣诞节活动
2015.2.13 新年贺卡
20蛋、刮刮卡、 幸运大转盘
2013.7.22 鹊桥相会
2013.9.24 疯狂划算
2014.10.30 暖男躲避战
2014.12.29 微助力
2015.3 合体压岁钱
线上吸粉—部分界面展示
暖男躲避战
微助力
疯狂划算
砸金蛋
大转盘
方案一：《---------》 《来发钱，你能拿多少》（疯狂划算）
创意点： 疯狂划算利用粉丝们喜欢简单直接的心理，用“数钱数到爽”的快感 刺激用户，同时在参与后可获得现金券（金额你们自己弄），而不是 活动积分，满足用户的需求的同时还可以增加粉丝或者促进产品的销 售量。
方案二：主题一：《邀你团伙作案！》（微助力）（我借用的别家的标题） 主题二：《小伙伴，快来帮助我创造奇迹！》
创意点： 活动的目的是为了传播与引导购买。微助力是目前流行的病毒营销工具，通过奖品 的激励，动员粉丝去分享自己的活动页面，当朋友达到点击次数的时，可以领取奖 品。用户自主的分享和转发，可增加用户粘性，从而使自己的宣传促销得到爆炸式 传播的效果。
1、客户成长计划 2、差异化营销服务
1、客户模型建立 2、商业机会预测
客户 分析
客户 1、会员积分体系 忠诚度 2、会员互动营销
产
品 体
微盟SCRM — 实现社会化客户关系管理
系
100% 品牌关注者 10% 10%
关注
100%
50%
50% 关注有礼、签到有礼、互动游戏、 一键上网、扫码导购、物流查询
品牌中立者
5% 50%
客户
60%
30% 红包、众筹、团购、闪购、秒杀、代付、 亲密付、送礼、砍价、帮购、排队购、 预售
品牌忠诚者
1.5%
30% 会员 70%
21% 开卡有礼、绑卡有礼、私人定制 优惠券、积分、红包、代金劵
品牌拥护者
0.15%
10% 80%
粉丝
16.8% 微社区、预售、C2B定制、佣金、社会 化分销
。
后期：营销活动
01
不定期群发一些软文及最新活动
02
让客户身边的人也成为客户（拆礼盒，合体 红包，砸金蛋等）
03
微调研、微社区，了解客户喜好等。
04
多与客户互动，增加客户的粘性
产
品 会员系统 — SCRM
体 系
1、多渠道会员吸纳 2、各种营销活动推广
吸纳 新客户
潜在客 户挖掘
客户 最终价值
客户 成长
智慧商城整体解决方案
Content
目录
品牌展示 线上推广 功能体系 服务体系
微信关系
微信
开发者授权 资质在认证
API接口 培训指导
用户
购物 旅游 订酒店 看车 点餐 看房
公司
官网 营销 CRM 吸粉 客服 微商
O2O
到店引流
商户
品牌展示—微网站
近百种模版风格，超炫酷的微信移动网站，简单操作即可打造专属的移动微官网。 建站便捷、支持个性化定制，自定义风格；
产
品 体
SCRM — 提升客户忠诚度、留存率
系
签到送积分
积分兑换礼品
积分抽奖
1、开卡送积分 2、线上领卡，线下消费
客户关怀赠积分
产
品 商城
体 系
搭建企业独立的微商城
企业可以通过微盟旺铺实现店铺装修、 商品管理、订单管理、运费模板、营销 管理、支付管理及微信帮购等功能，并 能满足移动电商在运营上的社会化客户 关系管理、O2O落地执行等需求。
模板定期更新，专业团队设计，近百余种精美模板；
近百余种精美模功板能丰，富简，内单置操一键作导航打、造支持专外属链 的移动微官网
展示——微官网展示
品牌展示，提升厚泽品牌形象，方便用户对厚泽更全方位的了解，展示厚泽品牌文化、 活动动态。让企业形象更立体、更鲜明
品牌展示—微场景等
微场景重新定义了广告传播的新模式，支 持各种图片风格和背景音乐，主题风格自 定义设置，宣传方式独特。
方案三：《---------》 《来发奖，你能拿多大》（拆礼盒）
创意点： 拆礼盒利用粉丝们喜欢简单直接的心理，用“奖品的丰厚”的刺激用户， 通过奖品动员粉丝帮你们去分享，达到多少人拆开这礼盒后方可领取奖品 （奖品可线上线下），同时在参与后可以免费申请成为会员，之后购买产 品后可获得双倍积分（积分在会员卡界面显示，（积分可设置抵现）根据 购买产品总金额提高会员等级）满足用户的需求的同时还可以增加粉丝或 者促进产品的销售量。
商品 管理
店铺 装修
订单 处理
支付 管理
发货 管理
营销 管理
产
品 体
商城 — 营销活动-满减/包邮/送等等
系
商户可以选择商品，设置不同条件下的不同优惠信息； 商户可以设置活动标签及价格标签提高活动使用率； 商品详情页及购物车中会展示活动基本信息。
产
品 开放平台—与商家现有系统无缝集成
体 系
产
品 体
微盟SCRM — 提升客户忠诚度、留存率
系
2、
•
1、签到、分享、转发、充值、消费等 均可发放积分，客户积分可参与兑换及
抽奖，增加用户粘性，提高有效粉丝。
2、通过会员资料及消费习惯，轻松定制 针对性的精准促销活动，如积分营销、消 费充值赠送、电子优惠券、代金券、会员 关怀等来维护老客户，设置开卡活动来吸 引新客户并且能够提高粉丝的留存率。