关键词 ： 二手车市场； 问题 ； 对 策
１ 我 国二手车 市场 交易 中存 在 的主要 问题
的差 距。 就拿美国来说 ， 美 国本土的旧机动车经二次售 出后， 买
按照通用公司的售车规程 ， 凡是 最 近几年 ， 国内的汽车 交易总额屡 创新高 。 随着 《 关于 旧 方可享受一定时限的质保服务。 购买车龄未超 过 七年 的旧机动车辆的车主均可享受ｌ ～２ 年的质 货和 旧机 动车 增值 税 政 策 的通 知 》的 出台， 二手 车交 易市场 这项售后服务与新车无异。 按照美国当地 的相关规定， 迎 来了空前盛 况 。 无 论 旧车 销量 多高， 依然 不 可 否定一 个事 保服务。 实一一 我 国的二手车交易仍无法摆脱初级发展阶段 的印记， 而 只有具备政 府颁发 的技术合格证书于服务的硬件设施和方法手段 尚不健全。 现阶段 ，
险， 而这些 都严重制约了二手 车市场发展 ， 对整个市场 扩张和
２ 。 ３尽快建立二手车售后服务体系
服务方式单一是现 阶段大多数二手车买卖市场 中普遍 存在
今， 居 民的生活水平大幅提升， 私家 车的数量猛增。 加之 科学技 的问题 。 只管销售不负责售后服务， 应根据各地 的实际情况不断 术 的研 究突飞猛进 ， 大 大缩短 了车型更 新换代 的周期， 人的消 强化售后管理机制建设 ， 提高服务水平。 费理念和市场需求不断发生变化 ， 新车、 进 口车、 抵债车 、 缉 私 ２ ． ４建立健全旧车交易诚信体系 罚没车等车型和数量持 续增加 ， 这 为二手车交 易市场的兴起与 发展奠定了市场基础 。 在交易过程 中， 很 多假 冒汽车 零配件、小修 理厂等大量存 在， 销 售者因为各种原因会提 供一些不完整 甚至虚假信息 。 因 此 如何避 免置换 车辆 中出现 盗抢车 、 组装 车、 拼 装车 、 走 私车
１ ． １诚信问题， 消费者往往在价格上吃亏
二手车评估师认证制度虽然 早已实施 ， 但 是二手车交易 的
１ ． ５买卖双方信息不对称
从二手车交 易双方 的立场来 分析， 双方所掌握的有关车辆
在这一点上买方 透 明度 依然 很低 ， 仅靠 经销 商单方评 估定价， 没有一个 公开 的 的技 术参数和零部件等信息都存 在不对 等性 ， 加之很多买方对汽车知识缺乏必要 的了 第三方评估价值标 准存在 。 在二手 车交易市场上 ， 从事交易活 往往是知之甚少的一方， 任意被卖方宰割。 另外国内尚未形成一 套完整 的关于二手车 动的买卖双 方所 掌握的车辆信息往 往是不对 等的， 买方 由于缺 解 ，
投 入有 限， 二手车 交易缺乏一定 的监督机制 ， 致使 市场秩 序混 机构 加大 二手 车价格评 估 标准 的研 究 ， 以规 范二手车 交易行 乱， 行业信誉和经济地位低下。 为， 整 顿市场秩序。
１ ． ３评估体系不健全
在 国内， 二手车 市场是近几年才兴起和发 展而来 的。 现 如
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市场纵横
中国二手车市场交易存在的问题及对策浅析
刘嘉琦 （ 齐齐哈尔 工程学院， 黑 龙江 齐齐哈尔 １ ６ １ ０ ０ ５ ）
摘 要： 目 前国内外 二手车交易 活动始终保持较高的 巨温 ” 状态， 成交 量逐渐攀升； 国 际二手车 市场更为活 跃， 二手车交易 总量 甚至高 于新
车。 但是， 国内二手车市场起步较晚， 在发展过程中尚存在诸多问题 ， 本文针对这些问题提出了 应对对策。
卖方受 经济 利益 的驱使往往 隐瞒车 辆的某些 乏对汽 车零部件、 技 术参数等专业知识 ， 在 多数情况下无法准 销售 的信用体系， 问题 ， 甚至存在欺诈现象。 二手车市场因为这些 问题 的存 在， 市 确获知车 辆的技术特点、 行程 、 翻 修历史等隐 性的技 术参数 ， 二手车市场发展前景不禁令人堪忧 。 因而在车 辆交 易活动 中往往 被 当成 “ 门外汉”， 而销售 方受经 场秩序一直是混乱的状态，
促进我国二手车市场的健康发展 济利益驱使， 通常不会将车辆 的缺 陷一一 告知 。 除此之外 ， 二手 ２规范运作 ，
车买卖市场 还充斥了许多不法 的中间商和车贩子， 这些机构或 ２ ． １加强二手车市场管理的力度 人员受暴利 的驱使违规操 纵二手车价格， 致使相对正规 的计算 机估价系统无法真正发挥作用。 市场 交易中诚信是最 主要 的问题 ， 这需要社会 的监 督， 例 如及时将二手车经 营企 业的信用状况 向社会公布 ， 对信用差 的 及时整改或取消营业执照。 鉴于上述不规范交 易行 为的存在 ， 我们首先 要强化二手车
否则禁止上路行驶。 除此之外， 旧机动车辆的买家 通常 且 因为各地 区经济发展状况 的差异 ， 致使各地区二手车市场 纷 次销售， 以保护 买家的经济利益 。 上述服务 纷呈现不 同的特点， 二手车 交易流通领域 尚有一些与时代 不相 都享 有一定时 限的使 用期，
适应 的问题 亟待整 改。 职能对于推动二手车市的发展 具有重要 的现实意义 。
１ ． ２缺少统一管理和整体规划
整改 ， 行业与行 业之 间、企业与企 业之间未形成一 套良好 的沟
受历史 因素 影响，国内二手车市场 目前尚有诸 多问题亟待 ２ ． ２尽快建立科学的二手车价格评估体系
通体制 。 一直 以来 ， 国家对二手车买卖活 动 的政策 支持和 资金 鉴定估价师 的培训 ， 提高 其鉴定评估 能力； 其次要求有关组织
１ ． ４二手车售后服务问题多
目 前大部分二手车 交易市场的职能仍局 限于工商服务 的范 等成 为了 经销商从事二手车交 易的很大障碍 。 此外， 交易中的假 畴， 即办理工商验 证与转 籍过户手续 等， 市场 本身缺乏服务大 身份 证、 假 公章、 假合 同也会 给经销 商造成 非常大的麻烦和风